Não tente esconder preocupações
(Imagem de Markus Winkler em Unsplash)
Em tempos incertos, os gerentes podem não ter todas as respostas e tudo bem, disse Lobo. Os cowboys são espertos o suficiente para detectar falsa bravata.
“Você só tem que ser autêntico e transparente”, disse ele. “Eu sou uma pessoa otimista por natureza. Por isso, normalmente quando falo com os funcionários, tenho tendência a ver os lados positivos das coisas, mas você não adoça as coisas, ainda assim tem que ser realista quanto aos desafios”
Meanwhile, as receitas de Stryker estavam caindo à medida que cirurgias eletivas, como implantes de quadril e joelho, eram adiadas e as pessoas evitavam ambientes médicos, a menos que fosse absolutamente necessário. As vendas do segundo trimestre caíram quase 25%, uma novidade para a empresa. Lobo disse aos funcionários que Stryker manteria os funcionários o máximo de tempo possível, mas ele não podia garantir que os cortes não viriam porque ninguém sabia a duração da pandemia.
Stryker acabou furando um número não revelado de funcionários, mas Lobo disse que a gerência aderiu à primeira prioridade de proteger os funcionários. A empresa pagou aos trabalhadores da produção até abril, embora não houvesse trabalho. “Não queríamos que eles tivessem que ir para as filas de desemprego quando isso era uma chance para eles contraírem o vírus”, disse ele. Uma vez que as licenças foram necessárias, a empresa continua a fornecer benefícios de saúde.
Stryker não está dizendo quantos foram furlougados, mas um porta-voz diz: “Temos estado concentrados em trazer os funcionários de volta em segurança nos últimos meses. Nossos funcionários de manufatura agora estão de volta ao trabalho em quase todos os locais”
Kaila Krum, diretora administrativa da Truist Securities, disse que Lobo tomou algumas decisões “controversas e difíceis” no início da pandemia para controlar os custos à medida que as receitas caíam. “Mas ninguém pode argumentar contra o fato de que ele foi executado contra essas decisões”, disse ela. “E os negócios sob sua liderança se aguentaram muito bem durante a pandemia”