For 16 år siden så Dr. Kevin DiBenedetto og Dr. Graham Tujague i Baton Rouge, Louisiana, behovet for mere omkostningseffektive og effektive sundhedspleje-modeller.
I 1999 indgik de et samarbejde med Our Lady of the Lake Regional Medical Center for at danne et af de første joint ventures mellem et sundhedssystem og en akutplejeorganisation. I dag har Premier Health Urgent Care ca. 40 lokationer og behandler over 350.000 patienter om året.
En af de ting, der fik Premier Health til at vælge DocuTAP, var den nemme tilpasning til lægespecifikke praksismønstre. “Selve systemet er designet til at fremme patientflowet og minimere ventetiden – og det er det, det drejer sig om inden for akutbehandling”, siger Steve Sellars, administrerende direktør for Premier Health og bestyrelsesmedlem i Urgent Care Association of America.
DocuTAP havde en god tid med at besøge Premier Health (Lake After Hours Urgent Care) i Baton Rouge i efteråret og se på første hånd, hvordan DocuTAP hjælper Premier Health med at skabe en bedre patientoplevelse. Se videoen ovenfor for at høre deres historie.