Utrzymywanie wiedzy, czyli zarządzanie wiedzą, to proces, w którym nowe informacje są przenoszone z pamięci krótkotrwałej do długotrwałej. Jednak, ponieważ pamięć ludzka jest niedoskonała, istnieje ciągła potrzeba dla edukatorów, aby znaleźć skuteczne, kreatywne strategie nauczania, aby wspierać długoterminowe zachowanie wiedzy u swoich uczniów.To nie jest tylko problem dla nowych uczniów, jak wskazują Lindsey et al. (2014), studenci na każdym poziomie edukacyjnym są wyzwaniem dla coraz większej ilości materiału do przeglądu i opanowania.
Dlaczego zatrzymanie wiedzy może być tak trudne?
Mówiąc prościej, ludzki mózg jest tak skonstruowany, aby zapominać. Informacje, które nie są szybko powiązane z innymi dobrze ugruntowanymi koncepcjami, mają tendencję do tworzenia znacznie mniej połączeń w mózgu i mogą być łatwo zapomniane (Goins i Fisher 2018).Bez pozytywnego wzmocnienia, badania pokazują, że po 30 dniach tylko 10 procent nauki nabytej w stanie pasywnym jest zachowane, po prostu dlatego, że uczniowie nie stosują tego, czego się nauczyli.Zazwyczaj:
- 70% wiedzy ucznia pochodzi ze szkolenia w miejscu pracy;
- 20% z interakcji z rówieśnikami; i
- 10% z formalnej edukacji i szkolenia.
(The Ivey Academy 2017)
Oznacza to, że jeśli zatrzymywanie wiedzy ma być skuteczne, konieczne jest pomaganie uczącym się w znalezieniu kreatywnych sposobów na tworzenie powiązań z wcześniejszym uczeniem się i jak najszybsze zastosowanie tego, czego się nauczyli w praktyce.Jak więc edukatorzy mogą sprawić, by proces zatrzymywania wiedzy był jak najłatwiejszy?
Dalsza lektura: The Role of Memory in Learning: Increasing the Impact of Education
Knowledge Retention Strategies and Solutions
Badania przeprowadzone przez Education Corner (2018), pokazują, że praca z różnymi metodami i materiałami dydaktycznymi może przejść długą drogę do poprawy retencji i przypominania sobie informacji.Następujące metody nauczania okazały się szczególnie przydatne we wspieraniu retencji wiedzy.
Szkolenie symulacyjne
Szkolenie symulacyjne jest dobrze znaną strategią, która pomaga osadzić wcześniej nauczane umiejętności i pozwala uczniom łączyć swoje umiejętności w realistycznych symulacjach.Badania przeprowadzone przez Cecilio-Fernandes et al. (2018) wykazały również, że dodanie szkolenia symulacyjnego przed stażem klinicznym pomaga poprawić nabywanie i zatrzymywanie wiedzy studenta. Moazed, et al. (2013) popiera te ustalenia, sugerując, że uczenie się oparte na symulacji jest również wysoce wydajnym i skutecznym modelem nauczania.Badania dotyczące uczenia się opartego na problemach również wspierają skuteczność szkolenia symulacyjnego jako sposobu na odniesienie celów uczenia się do sytuacji w świecie rzeczywistym (Beers i Bowden 2015). Korzystanie z nauczania opartego na problemach daje również uczącym się bezpieczny i skuteczny sposób docenienia korzyści, lub konsekwencji, ich działań w bezpiecznym, wolnym od ryzyka środowisku uczenia się.e-learning oparty na scenariuszach może również poprawić zaangażowanie i pogłębić zrozumienie, motywując uczących się do analizowania sytuacji przed podjęciem decyzji (Badiei et al. 2016).
Dalsza lektura: Innovative Teaching Strategies for Nurse Educators
Engaging Multiple Senses
Im bardziej środowisko uczenia się może być dopasowane do rzeczywistych środowisk klinicznych, tym lepsze będzie zatrzymanie wiedzy. Jeśli jednak nie jest to możliwe, należy pomóc uczącym się w wizualizacji pomyślnego wykonania zadania za pomocą pomocy dźwiękowych i wizualnych, które odzwierciedlają rzeczywiste sytuacje.Proste sposoby, w jakie można to osiągnąć, obejmują:
- Używanie materiałów audio i wideo, a także elementów takich jak smak, dotyk lub zapach, gdy jest to możliwe;
- Dopasowanie środowiska uczenia się do środowiska pracy; oraz
- Pomaganie uczącym się w wizualizacji pomyślnego wykonania zadania.
(Goins i Fisher 2018)
Opowiadanie historii
Mózg jest zaprojektowany tak, aby nadawać priorytety każdej nowej informacji, którą otrzymuje. Po pierwsze dla bezpieczeństwa i przetrwania, po drugie dla emocji, a po trzecie dla znaczenia.Od dawna wiadomo, że emocjonalne wiadomości utrzymują się znacznie dłużej w pamięci niż informacje czysto faktograficzne. Biorąc to pod uwagę, dodanie treści emocjonalnych może pomóc w utrzymaniu informacji w umyśle uczących się na długo po zakończeniu sesji nauczania.Na przykład, opowiadanie historii może przybrać formę:
- historii przypadków pacjentów;
- Używania sugestywnych obrazów lub filmów; i
- cytowania świadectw pacjentów, które wywołują emocjonalną reakcję u uczącego się.
Aktywne uczestnictwo
Postrzeganie uczącego się jako biernego odbiorcy wiedzy jest sprzeczne z prawie wszystkim, co wiemy o retencji wiedzy. Dlatego właśnie aktywne uczestnictwo w sesjach nauczania jest tak ważne. Aktywne uczenie się zwiększa zaangażowanie i prowadzi do znacznie lepszej retencji nowej wiedzy.Aktywne uczestnictwo może być zachęcane przez:
- Dyskusje grupowe;
- Sesje ćwiczeniowe i symulacje;
- Sesje przerywnikowe do pracy zespołowej; i
- Prezentacje uczniów.
(Goins i Fisher 2018)
Bite Sized Learning
Znaną przyczyną słabej retencji wiedzy jest po prostu posiadanie zbyt wielu informacji do wchłonięcia wszystkich na raz. Może się to zdarzyć, gdy na przykład sesje nauczania są zbyt długie lub zawierają zbyt wiele treści. Poprzez rozbicie materiału na mniejsze, możliwe do opanowania kawałki nauki, wiedza jest o wiele bardziej prawdopodobne, że zostanie zachowana i zapamiętana (Education Corner 2018).Krótkie, częste sesje nauczania są znane z tego, że skutkują znacznie lepszym zapamiętywaniem informacji, w porównaniu do pojedynczego długiego wykładu.
Elektroniczne uczenie się
Zgodnie z wynikami badania przeprowadzonego przez Badiei et al. (2016), elektroniczne uczenie się umożliwia lepsze zachowanie wiedzy niż po prostu uczenie się z książek (przeczytaj – Using Technology to Engage Nurses in Continuing Education). To, jak sugerują, wynika z tego, że e-learning opiera się na konstruktywizmie, w którym wiedza nie jest po prostu przekazywana od edukatora do uczącego się, ale jest przyswajana poprzez tworzenie skojarzeń pomiędzy istniejącą wiedzą a nowymi informacjami.
Powtarzanie i przypominanie jest kluczem do retencji wiedzy
Innym prostym sposobem na zwiększenie retencji wiedzy jest zwykłe, staromodne powtarzanie i przypominanie. Powtarzanie nowej wiedzy lub zadań jest kluczem do procesu przenoszenia informacji z pamięci krótkotrwałej do długotrwałej.Jedną z najprostszych technik utrwalania wiedzy jest stosowanie quizów, testów lub grupowych sesji informacji zwrotnej (przeczytaj – How to Give Effective Feedback: 6 Tips for Nurse Educators). Ocenianie wiedzy w oparciu o wąski zakres celów nauczania może również pomóc uczącym się w skupieniu się na małych fragmentach informacji i śledzeniu własnych postępów. Dostarcza to również trenerom przydatnych informacji na temat skuteczności ich metod nauczania.Zachęcanie do krytycznego myślenia (przeczytaj – Cultivating Critical Thinking in Healthcare) to kolejna strategia nauczania, która, jak wykazano, zwiększa poziom utrzymania wiedzy w czasie. Dzieje się tak, ponieważ zachęca do aktywnego uczenia się, co z kolei prowadzi do większego zaangażowania.Ostatecznie, kluczem do zapewnienia dobrej retencji wiedzy jest wykorzystanie sposobu, w jaki dorosły mózg absorbuje, przechowuje i przetwarza informacje. Strategie zwiększające zapamiętywanie obejmują:
- Używanie jasnych celów uczenia się;
- Utrzymywanie krótkich sesji uczenia się;
- Wyraźne powiązania między tym, co jest nauczane, a rzeczywistymi sytuacjami życiowymi; i
- Zachęcanie uczestników szkolenia do korzystania z wiedzy tak szybko, jak to możliwe.
(Kącik edukacyjny 2018)
Pomimo swojego znaczenia, retencja wiedzy i umiejętności rzadko była badana. To powiedziawszy, badania wykazały, że dynamiczne metody nauczania, którym towarzyszą kolory, ilustracje i animacje, mogą przejść długą drogę w celu zwiększenia zarówno zrozumienia, jak i zatrzymania wiedzy u uczącego się. W ostatecznym rozrachunku każda metoda szkoleniowa, która może zwiększyć stopień zatrzymania wiedzy, przyniesie wymierne korzyści w zakresie opieki nad pacjentem, a to musi być warte zachodu.
- Badiei, M., Gharib, M., Zolfaghari, M. et al. (2016) „Comparing nurses’ knowledge retention following electronic continuous education and educational booklet: a controlled trial study”, Medical Journal of Islamic Republic of Iran. , 30(), pp. 364 . Dostępne na: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4972056/ (dostęp: 16.12.18).
- Beers, G.W. and Bowden, S. (2005) 'The effect of teaching method on long-term knowledge retention’, Journal of Nursing Education 44(11):511-4 , 44(11), pp. 511-4 . Dostępne na: https://www.researchgate.net/publication/7426695_The_effect_of_teaching_method_on_long-term_knowledge_retention (dostęp: 16.12.18)
- Cecilio-Fernandes D., Brandão CFS., de Oliveira DLC. et al. (2018) „Additional simulation training: does it affect students’ knowledge acquisition and retention?”, BMJ Simulation and Technology Enhanced Learning , (), pp . Dostępne na: https://stel.bmj.com/content/early/2018/06/22/bmjstel-2018-000312 (Dostęp: 16.12.18).
- Education Corner (2018) The Learning Pyramid, Dostępne na: https://www.educationcorner.com/the-learning-pyramid.html (Dostęp: 16.12.18).
- Goins, T. and Fisher, J. (2018) Knowledge Retention Tactics For More Effective Learning, Dostępne na: https://trainingindustry.com/articles/content-development/knowledge-retention-tactics-for-more-effective-learning/ (dostęp: 16.12.18).
- Lindsey, R.V., Shroyer, J.D. Pashler, H. et al. (2014) ’ Improving Students’ Long-Term Knowledge Retention Through Personalized Review’, Psychological Science, 25(3), pp . Dostępne na: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0956797613504302(dostęp: 16.12.18).
- Moazed, F., Cohen, E.R., Furiasse, N. et al. (2013) 'Retention of Critical Care Skills After Simulation-Based Mastery Learning’, Journal of Graduate Medical Education, 5(3), pp. . Dostępne na: http://www.jgme.org/doi/full/10.4300/JGME-D-13-00033.1(dostęp: 16.12.18).
- The Ivey Academy (2017) A teaching method to ensure maximum learning retention, Dostępne na: https://www.ivey.uwo.ca/academy/learning-centre/2017/11/a-teaching-method-to-ensure-maximum-learning-retention/ (dostęp: 16.12.18).
.