OMAHA, Nebraska – Tenaska Marketing Ventures i Tenaska Marketing Canada (razem TMV) otrzymały ostatnio nagrodę Mastio Quality Award dla 1. głównego marketera w 19. edycji badania Mastio & Company’s industrywide Natural Gas Marketer Customer Value / Loyalty Benchmarking Study.
TMV zajęła pozycję nr 1 wśród głównych marketerów w badaniu Mastio Customer Value / Loyalty Benchmarking Survey zarówno w 2014, jak i 2015 roku, z historią zajmowania dwóch pierwszych miejsc siedem razy od 2008 roku.
„Tenaska jest bardzo konsekwentnym i wysokiej klasy wykonawcą w dziedzinie wartości dla klienta” – powiedział Kevin Huntsman, wiceprezes ds. sprzedaży w Mastio & Company. „Tenaska nie tylko zaspokaja potrzeby klientów, ale także konsekwentnie przekracza ich oczekiwania. Na podstawie informacji zwrotnych od klientów można stwierdzić, że jednym z kluczowych obszarów, które przyczyniają się do tak wysokiego poziomu wydajności, są ludzie w firmie Tenaska. Pracownicy firmy Tenaska ściśle współpracują z klientami i tworzą relacje oparte na współpracy.”
Fred Hunzeker, prezes i dyrektor generalny Tenaska Marketing Group, również podziękował za to wyróżnienie zespołowi doświadczonych, myślących przyszłościowo profesjonalistów.
„Działamy na rynku od 25 lat i w tym czasie byliśmy świadkami znaczących zmian na rynku” – powiedział Hunzeker. „Ten ranking nr 1 pokazuje jednak, że zaangażowanie naszego zespołu w doskonałość i zaspokajanie trudnych do spełnienia potrzeb naszych klientów nie zmieniło się.”
Badanie Mastio 2015 obejmowało 963 wywiady z producentami gazu ziemnego, wytwórcami energii, lokalnymi firmami dystrybucyjnymi i klientami przemysłowymi / komercyjnymi. Uczestnicy oceniali sprzedawców gazu pod kątem 31 atrybutów, z naciskiem na uczciwość, wiarygodność, niezawodność dostaw, możliwości personelu zaplecza, otwartość i chęć współpracy przedstawicieli handlowych, ogólne wyniki firmy oraz prawdopodobieństwo polecenia dostawcy. Marketerzy z najwyższym ogólnym wynikiem jakości ważonej wartością klienta (korzyścią), którzy uzyskali minimum 30 ocen, zostali podzieleni na dwie kategorie: Major Marketer i Regional Marketer.
TMV koncentruje się na fizycznych aktywach przemysłu gazu ziemnego, wykorzystując systemy dostaw rurociągowych i infrastrukturę magazynową do dostarczania dostaw gazu ziemnego tam, gdzie i kiedy jest on potrzebny klientom.
„Bycie niezależnym i własnością pracowników pozwala nam dostosować się do długoterminowych potrzeb klientów i skupić się na nich” – powiedział Hunzeker. „Bez względu na to, jak bardzo się rozwiniemy, nasza strategia polega na utrzymaniu kursu, realizując nasz model biznesowy oparty na fizyce i kontynuując świadczenie usług zarządzania łańcuchem dostaw potrzebnych naszym klientom.”
Tenaska Marketing Ventures jest wielokrotnie umieszczana w rankingu Platts Gas Daily w pierwszej piątce sprzedawców gazu ziemnego w Ameryce Północnej, z 2,7 bilionami stóp sześciennych gazu ziemnego sprzedanego lub zarządzanego w 2015 roku, co stanowi wolumen równy 10 procentom całkowitego zużycia gazu w USA. Serwis CapacityCenter.com nadal zalicza firmę Tenaska do grona największych podmiotów handlujących uwolnionymi mocami w Stanach Zjednoczonych.
O firmie Tenaska Marketing Ventures
Tenaska Marketing Ventures / Tenaska Marketing Canada (TMV) jest oddziałem firmy energetycznej Tenaska z siedzibą w Omaha w stanie Nebraska, jednego z wiodących niezależnych producentów energii w Stanach Zjednoczonych. Magazyn Forbes zalicza firmę Tenaska do 25 największych prywatnych firm amerykańskich. TMV oferuje rozwiązania dostosowane do potrzeb klientów hurtowych w zakresie kupna i sprzedaży gazu ziemnego, zabezpieczania cen, zarządzania aktywami oraz zarządzania wahaniami popytu i podaży. Posiadając biura regionalne w Dallas, Denver i Bostonie oraz w Calgary w prowincji Alberta i Vancouver w prowincji Kolumbia Brytyjska w Kanadzie, TMV obchodzi w 2016 roku 25-lecie swojej działalności. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę www.tenaska.com
Dla mediów:
Timberly Ross
Office: (402) 691-9517
Mobile: (402) 669-4073
[email protected]