About EPC
EPC jest portalem zarządzania kontem i aplikacjami dla Programu Szkół i Bibliotek (E-rate). Uczestnicy programu E-rate używają tego narzędzia do zarządzania procesami programu, otrzymywania powiadomień oraz do kontaktu z obsługą klienta.
Zaloguj się Nowi użytkownicy? Skontaktuj się z nami
Ogólne wskazówki
- Uwierzytelnianie wieloczynnikowe (MFA) i rozwiązywanie problemów z MFA
- Klipy wideo – Odwiedź naszą stronę z filmami wideo.
- Podręczniki użytkownika formularzy – Odwiedź naszą stronę Formularze
- Umowa o dostępie doEPC (Umowa z komercyjnym użytkownikiem końcowym)
- Zobacz schemat procesu aplikacji, aby śledzić, gdzie jesteś w procesie wnioskodawcy lub dostawcy usług.
Przeglądarki internetowe
Obsługiwane przeglądarki internetowe są wymienione w poniższej tabeli.
Przeglądarki internetowe muszą zezwalać na pliki cookie. Jeśli przeglądarka użytkownika nie jest skonfigurowana tak, aby zezwalać na pliki cookie, system wyświetli alert informujący, że pliki cookie muszą być włączone w celu zalogowania się. EPC nie obsługuje przeglądarek, które nie są już wspierane przez ich producenta. Należy używać najnowszej obsługiwanej wersji przeglądarki i zawsze stosować wszystkie dostępne aktualizacje zabezpieczeń.
| Przeglądarka | |
|---|---|
| Microsoft Edge | Microsoft Edge jest obsługiwana tylko w systemach operacyjnych Windows 10. |
| Microsoft Internet Explorer 11 | Microsoft Internet Explorer 11 jest obsługiwany w systemach operacyjnych Windows. Microsoft Internet Explorer 11 jest obsługiwany na tabletach z systemem Windows 8.x. Uruchamianie przeglądarki Internet Explorer w trybie Enterprise lub Document Mode w celu emulacji starszych wersji przeglądarki nie jest obsługiwane. |
| Mozilla Firefox | Mozilla Firefox aktualizuje się automatycznie. EPC obsługuje najnowszą stabilną wersję Mozilla Firefox. |
| Google Chrome | Google Chrome aktualizuje się automatycznie. EPC obsługuje najnowszą stabilną wersję Google Chrome. |
| Apple Safari | Safari jest obsługiwane tylko w systemach operacyjnych Mac. |
Pytania? Jesteśmy tu, aby pomóc.
Zespół programu dla szkół i bibliotek (E-rate) jest tu, aby pomóc na każdym kroku. Skontaktuj się z nami ze swoimi pytaniami lub aby założyć nowe konto użytkownika.
Utwórz sprawę obsługi klienta w EPC:
- Zaloguj się do One Portal, aby uzyskać dostęp do EPC.
- Wybierz łącze Skontaktuj się z nami z prawego górnego menu na swojej stronie docelowej.
Zadzwoń do nas pod numer (888) 203-8100
Poniedziałek-Piątek od 8:00 do 20:00 ET
.