Zanim Facebook pozwoli Ci stworzyć grupę retargetingową, wymaga od Ciebie zaakceptowania ich warunków świadczenia usług przed stworzeniem jakiejkolwiek niestandardowej grupy odbiorców.
Dopóki nie zaakceptujesz ich TOS, ConnectRetarget wyświetli komunikat o błędzie, że powinieneś.
Uwaga: TOS powinien być zaakceptowany dla każdego konta Facebook Ads osobno.
Aby to zrobić, musisz upewnić się, że utworzyłeś piksel wewnątrz konta Facebook Ads (więc jest to poza ConnectRetarget).
Oto jak to zrobić.
- Przejdź do swojej zakładki Piksel Facebooka w Facebook Ads Mananger.
- Kliknij Create a Pixel.
- Wprowadź nazwę dla swojego piksela. Możesz mieć tylko jeden piksel na konto reklamowe, więc wybierz nazwę, która reprezentuje Twoją firmę.
- Zaznacz pole wyboru, aby zaakceptować warunki.
- Kliknij Utwórz piksel.
Gdy to zrobisz, zaakceptowałeś ich TOS i będziesz mógł tworzyć niestandardowe grupy odbiorców.
W przypadku, gdy już wcześniej utworzyłeś piksel, ale nadal otrzymujesz ten sam komunikat o błędzie, przejdź do https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php i zaakceptuj warunki tam.
Jak szybciej rozwiązywać zgłoszenia do pomocy technicznej
Statystyki wykazały, że im więcej nam powiesz, gdy zgłaszasz problem, tym szybciej go rozwiążemy. Tak więc…
1 – Jeśli masz zrzuty ekranu, załącz je, proszę. Obraz jest wart tysiąca słów.
2 – Jeśli nagrałeś film pokazujący problem, który masz, proszę dołącz go również. Wideo jest warte miliona słów.
Polecamy darmową usługę o nazwie Loom do tworzenia takich filmów. (to jest link do https://www.useloom.com/)
3 – Aby przyspieszyć rozwiązywanie zgłoszeń, skorzystaj z tych przydatnych wskazówek Jak napisać idealne zgłoszenie do pomocy technicznej (które szybko przyniesie rezultaty)
.