Celem firmy nie jest zarabianie pieniędzy, jest osiągnięcie czegoś, posunięcie naprzód większej sprawy, przyczynienie się do społeczeństwa, mówi Simon Sinek
Oto jak ten punkt został wykonany przez pioniera biznesu kierowanego celem w jego „Planie Marshalla” dla Ukrainy w 2006 roku. Podzieliłem się tą historią z Long Term Capitalism w 2013 r. po jego śmierci w 2011 r.
„Przedsiębiorstwo to każda działalność organizacyjna ukierunkowana na konkretną produkcję lub wynik. Gdy wyjście lub wynik – główny cel – jest jasne, organizacja działająca w celu spełnienia tego celu jest z definicji przedsiębiorstwem. Biznes jest najbardziej widocznym przykładem przedsiębiorstwa. Biznes plan, lub mapa organizacyjna, zapewnia odniesienie dotyczące tego, jak schemat organizacyjny będzie działać, aby wyprodukować określony wynik: dostarczanie produktów lub usług w sposób, aby stworzyć zysk. Zysk z kolei jest mierzony liczbowo w kategoriach zysków pieniężnych, „bottom line.”
To jest funkcja klasycznego kapitalizmu, który okazał się być najpotężniejszym silnikiem gospodarczym, jaki kiedykolwiek wymyślono.
Nieodłącznym założeniem kapitalizmu jest to, że zysk jest definiowany tylko w kategoriach zysku pieniężnego. To założenie jest praktycznie niekwestionowane w większości świata. Nie jest to jednak słuszne założenie. Przedsięwzięcie biznesowe, kapitalizm, musi być mierzone w kategoriach zysku pieniężnego. Z tą zasadą nie można dyskutować. Przedsiębiorstwo biznesowe musi przynosić zysk pieniężny, w przeciwnym razie po prostu przestanie istnieć. Jest to wymóg absolutny. Ale nie wynika z tego, że musi to być ostateczny wynik finansowy i jedyny cel przedsiębiorstwa. Jak ten zysk jest wykorzystywany, to już inna kwestia. Powszechnie zakłada się, że zysk wzbogaci właścicieli przedsiębiorstw i inwestorów, co z kolei stanowi dla nich zachętę do finansowego udziału w przedsiębiorstwie na samym początku. Zyski mogą być bezpośrednio stosowane do pomocy w rozwiązywaniu szerokiej gamy problemów społecznych: pomoc w walce z ubóstwem, poprawa opieki nad dziećmi, badania naukowe dla ogólnokrajowego postępu gospodarczego, poprawa infrastruktury komunikacyjnej i dostępności, na przykład – cele docelowe tego konkretnego planu projektu. Ta sama dyscyplina finansowa wymagana od każdego konwencjonalnego biznesu nastawionego na zysk może być zastosowana do projektów, których głównym celem jest poprawa warunków społeczno-ekonomicznych. Rentowność zapewnia pieniądze potrzebne do samowystarczalności w celu osiągnięcia celów społecznych i ekonomicznych, takich jak korzyści dla najbiedniejszych, najbardziej potrzebujących ludzi w danym kraju. W takim przypadku przedsiębiorstwo jest przedsiębiorstwem społecznym.”
Powracając do roku 2007, jak można przeczytać, głównym celem tego konkretnego przedsięwzięcia było skorzystanie ze szczególnie potrzebującej grupy dzieci, a „Plan Marshalla” dla Ukrainy mówił dalej:
„W tym przypadku, w odniesieniu do proponowanego obecnie projektu, jest on skonstruowany dokładnie według tych zasad. Reforma opieki nad dziećmi, jak przedstawiono powyżej, zwróci się w zmniejszonych kosztach ponoszonych przez państwo. Będzie ona wymagała inwestycji przez około pięć lat, aby pokryć koszty prowadzenia równolegle dwóch programów: istniejącego, niezwykle problematycznego państwowego systemu opieki nad dziećmi oraz nowego programu, który musi go zastąpić, aby zapewnić dzieciom godne życie. Stary program będzie stopniowo wygaszany wraz z wprowadzaniem nowego. Po zakończeniu tej fazy przejściowej państwo będzie od tego czasu wypłacać mniej pieniędzy na państwową opiekę nad dziećmi. Dzieci będą miały lepsze życie i będą miały większe szanse stać się zdrowymi, produktywnymi aktywami dla narodu, a nie pasywami z obniżonym rozwojem ludzkim, obniżoną edukacją i przesłaniem, że nie są ważne – co jest podstawą poważnych kłopotów. Nie ma żadnej potrzeby, aby dać tym dzieciom mniej niż dobrą jakość życia, gdy rosną i dojrzewają. Jedynym problemem jest reorganizacja istniejących zasobów. „
Back w 1996 roku, zaczął z innego pytania o cel:
„Na pierwszy rzut oka, to może wydawać się zbędne, aby podkreślić ludzi jako centralny punkt zainteresowania ekonomii. Po tym wszystkim, nie jest celem ekonomii, jak również biznesu, ludzie? Czy ludzie nie są automatycznie w centrum zainteresowania biznesu i działalności gospodarczej? Tak i nie.
„Ludzie z pewnością zyskują i odnoszą korzyści, ale pytanie brzmi: którzy ludzie? Ponad miliard dzieci, kobiet i mężczyzn na tej planecie cierpi z powodu głodu. Jest to parodia, że tak się dzieje, skaza na nas wszystkich jako globalnej grupie społecznej. Być może jeszcze większą parodią jest to, że wcale nie musi tak być; problemy ludzkiego cierpienia na tak wielką skalę nie są nierozwiązywalne. Gdyby tylko kilka przedsiębiorstw było prowadzonych w nieco inny sposób, można by wyeliminować wiele nieszczęść i cierpień, jakie znamy obecnie. To właśnie tutaj pojawia się koncepcja systemu ekonomicznego skoncentrowanego na ludziach.”
Podobnie jak Simon Sinek, wierzył, że powinniśmy poświęcić liczby, aby ocalić ludzi i stracił życie, będąc w trakcie wprowadzania zmian:
„Modyfikacja wyjścia kapitalizmu jest jedyną dostępną metodą rozwiązania problemu kapitalizmu, w którym liczby wzięły górę nad ludźmi – w rękach ludzi wyszkolonych w kierunku zysku reprezentowanego jedynie przez liczby i waluty, a nie istoty ludzkie. Zysk rządzi, ludzie są zbędnymi towarami reprezentowanymi przez liczby. Rozwiązaniem, i to jedynym rozwiązaniem, jest modyfikacja tej wydajności, mierzenie zysku w kategoriach prawdziwych istot ludzkich, a nie liczb.”
.