PRIVACY STATEMENT
Last Modified June 12, 2018
ThermoSpas Hot Tub Products Inc. (以下「ThermoSpas」）は、お客様のプライバシーに関する懸念を尊重し、当社の製品およびサービスに対するお客様の信頼を大切にしています。 このプライバシーステートメントは、当社が収集する情報の種類、この情報の使用方法、およびお客様が選択できることについて、お客様にご理解いただくためのものです。
このプライバシーステートメントは、thermospas.comのウェブサイトまたはこの通知が掲載されている場所（以下「サイト」）を訪れる米国およびカナダにお住まいの方に適用されます。 この方針が掲載されているサイトにアクセスすることにより、お客様はこのプライバシーステートメントおよび当社が行うすべての更新の条件に同意したものとみなされます。
弊社Webサイト上の第三者のリンク
どのような情報を収集するか
収集した情報をどのように使用するか
収集した情報をなぜ共有するか
クッキー&その他の類似技術
情報をどのようにして安全に保管するか
データの転送と処理
個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについて
子供のオンライン プライバシー
カリフォルニア州の権利
どのような選択が可能か
当社への連絡方法
当社のプライバシー ポリシーの変更
当社のウェブサイト上の第三者リンク
当社のサイトには、お客様の便宜のために第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。 当社は、他の第三者のプライバシー ポリシーおよび慣行について責任を負いません。お客様が第三者に送信する情報はすべて、その第三者のプライバシー ポリシーに従います。 サーモスパサイトから離れたり、第三者のウェブサイト、アプリケーション、その他のオンラインサービスに移動した場合は、その第三者に適用されるプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
どのような情報を収集するのか
当社は、事業を運営し製品やサービスを提供するために個人情報、または「個人データ」を収集します。 個人データとは、お客様を個人として特定するための情報です。 当社が収集する個人データの種類は、当社とのやり取りや、当社製品およびサービスの使用方法によって異なります。
一部の個人データは、お客様から提供されたものです。 当社は、お客様と当社とのやり取りに基づいて、いくつかの個人データを収集します。 一部の個人データは、お客様が当社のWebサイトを利用する際に収集され、一部の個人データは、お客様が当社の製品またはサービスを利用する際に収集されます。 例えば、お客様は以下のような場合に個人データを当社に提供します。
- 購入
- 保証登録
- ご質問
- キャンペーンまたは調査への参加
- カタログ請求
特定の個人データを提供しないこともできますが、特定の製品またはサービスを使用できない場合や当社ウェブサイトの特定の機能にアクセスできなくなることがあります。 例えば、保証登録には、お客様の氏名と連絡先が必要です。
一部の個人データは第三者から取得されます。 クッキーなどの技術を通じて、またサーモスパの正規販売代理店を通じてサーモスパ製品を購入する場合など、第三者のサービスを利用する場合にも、第三者からいくつかの個人データを収集します。 当社のウェブサイトは、サイト訪問者に関する集計データを収集しますが、これだけではお客様を特定することはできません。 この情報は、当社のウェブサイトがどのように使用されているかを知るために使用されます。
収集する情報の種類
収集する個人データの種類は、ユーザーが使用するサイトの機能によって異なり、次のようなものがあります。
連絡先情報。
アカウントまたは請求先に関する情報。
アカウントまたは請求先に関する情報 お客様が購入する際に、クレジットカードや銀行情報など、支払いを処理するために必要なデータを収集することがあります。 また、ユーザー名やパスワードなど、お客様のアカウントに関連する情報を収集することもあります。
製品に関する情報。
製品情報…お客様の保証情報、購入履歴、製品への興味などの製品情報を収集することがあります。
履歴書情報。
自動的に収集される情報
当社のサイトとサービスを改善するために、当社は個人を特定しない集計情報を収集および使用します。 お客様がサーモスパのウェブサイトにアクセスすると、お客様のコンピュータのインターネットプロトコル（IP）アドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、お客様が閲覧したウェブページ、参照元のウェブサイトのアドレス、お客様の地理的位置が自動的に収集される場合があります。 この情報は、当社サイトおよび関連サービスの運営、維持、管理のために使用されます。 たとえば、当社のウェブサイトの特定のウェブページを訪問したサイト訪問者の平均数を計算することがあります。
収集した情報はどのように使用するか
当社は、収集した個人データを使用して、お客様と連絡を取り、お客様が要求した製品またはサービスを提供します。
弊社のサービスを提供および改善するために
弊社はお客様の個人情報を、弊社のサービスを提供し、お客様、サーモスパ、サーモスパ販売代理店の間のコミュニケーションを円滑にするために使用します。
お客様とのコミュニケーションのために
弊社では、お客様からのお問い合わせにお答えするために個人情報を使用します。 また、ThermoSpas®の製品やサービス、またはお客様が関心をお持ちであると思われるプロモーションやマーケティングに関して、お客様と連絡を取るためにお客様の個人情報を使用することがあります。 お客様の個人情報を更新する場合、または特定の情報配信を停止する場合は、「どのような選択が可能か」をご覧ください。
収集した情報はなぜ共有するのか
弊社は、お客様の同意を得て、あるいはお客様が要求または承認したサービスの取引を完了するために、個人データを共有します。 当社は、当社のために個人データを処理するために、この通知に記載されている当社の関連会社、ベンダー、第三者のサービスプロバイダと個人データを共有します。 また、法律で要求された場合、当社の顧客または他者を保護するため、セキュリティを維持するため、または当社の事業を運営するために、個人データを共有します。 当社は、お客様の個人データをお客様の許可なく第三者に販売または貸与することはありません。
THERMOSPAS SALES REPRESENTATIVES.
サーモスパは、信頼できる販売代理店のネットワークと連携しています。 製品の販売、出荷、配送、設置、および製品に関連するメンテナンスとその他のサービスを提供するために、お客様の個人情報をお近くのサーモスパスの販売代理店と共有します。 また、マーケティングや販売の目的で、サーモスパスのグループ会社にもお客様の個人情報を提供します。 サーモスパスの販売代理店は、お客様の購入に関連して、いくつかの個人データを当社と共有します。 例えば、保証登録の対象となる製品の購入に関する情報を受け取ることがあります。
THIRD PARTY SERVICE PROVIDERS
弊社は、技術サービスの提供、お客様の支払い処理、お客様が要求したサービスの提供、マーケティング活動やその他のプロモーションの促進などのサービスを弊社の代わりに行う第三者とお客様の個人データを共有する場合があります。 これらの第三者は、要求された機能を実行するために必要な個人データのみを使用することができ、他の目的のために使用することはできません。
SOCIAL MEDIA
お客様の個人データは、お客様のソーシャルメディア活動に関連して開示される場合があります。 お客様がソーシャルメディアでサーモスパと接続したり、その他の方法で関わることを選択した場合、ソーシャルメディアサイトはお客様の個人データを収集したり、お客様のサービスの使用に関する情報を当社と共有したりすることがあります。 お客様がソーシャルメディアの投稿で共有することを選択した情報は、その投稿を閲覧することができる第三者にも開示される場合があります。 ソーシャル メディア サイトのプライバシー ポリシーとプライバシー設定を確認して、個人データの共有方法を管理してください。
弊社の業者の 1 つに Google リマーケティングがあり、弊社のサイトへの最近のアクセスで閲覧した内容の広告を表示することがあります。 これらの広告は、インターネット上のさまざまなサイトに表示されることがあります。 https://adssettings.google.com/authenticated
INTEREST BASED ADVERTISING
Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative, or the Digital Advertising Association of Canadaで、インタレスト ベース広告に関する詳細情報を確認したり、参加企業の特定の広告ターゲットから外れるかどうかを選択したりすることができます。
法的義務に従うため
サーモスパは、法律で義務付けられていると誠実に信じる場合、またはセキュリティ、技術的問題、詐欺を検出、防止、対処するために合理的に必要であると信じる場合、お客様の個人データにアクセス、保存、使用、または開示することがあります。
BUSINESS USE
ThermoSpas は、ビジネス、その資産、従業員などの権利を保護するため、またはサーモスパスの請求や契約を執行するために、個人データにアクセス、保存、使用、または開示する場合があります。
COOKIE & OTHER SIMILAR TECHNOLOGIES
他の多くのウェブサイトと同様に、当社と当社のベンダーは、当社のサービスやお客様のオンライン体験を向上させるためにクッキーやその他の類似技術を使用しています。 クッキーは、ウェブサイトから送信される小さなテキストファイルで、ウェブサイトを訪問している間、あなたのブラウザに保存されます。 クッキーは、お客様がどのようにウェブサイトを利用されたかを追跡し、サイトがお客様の好みを記憶することを可能にします。
多くのWebブラウザは、自動的にCookieを受け入れるように設定されていますが、Webブラウザで利用可能なオプションを通じて、Cookieの設定を変更することができます。 特定のCookieを受け取らないように選択することで、当社サイトの特定の機能を十分に活用できない場合があります。
ANALYTICS
弊社は第三者の分析サービスを使用して、弊社サイトへのアクセスや使用状況を把握し、サービスの向上に役立てています。 たとえば、Google Analyticsは、Cookieやその他の類似の技術を使用して、当社サイトの使用状況に関する情報を収集および分析します。 Google Analyticsの詳細については、https://www.google.com/policies/privacy/partners/をご覧ください。また、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutにアクセスすることで、オプトアウトすることができます。 また、弊社はChoozleを使用しています。Choozleもクッキーと同様の技術を使用して、弊社サイトの使用状況に関する人口統計データを収集しています。 Choozleの詳細については、「第三者サイトでの当社プラットフォームの使用を通じて収集される情報https://choozle.com/privacy-policy/」をご覧ください。また、http://optout.networkadvertising.org/#!/にアクセスして、オプトアウトすることができます。
SOCIAL MEDIA
当社のウェブサイトには、Facebookピクセルなどのソーシャルメディア機能があり、第三者がCookie、Webビーコン、その他の類似技術を使用して、広告のためにウェブサイトやオンラインサービスを横断してユーザーのオンライン活動に関するデータを収集したり、リンク、フォローボタン、ピクセル、Webビーコン、その他の方法で類似機能を持つGoogle、YouTube、Twitter、Instagramに接続できるようになっている場合があります。 お客様は、より詳細な情報を入手し、お客様が選択できることについて、以下のサイトにアクセスすることで知ることができます。 https://www.facebook.com/help/568137493302217 (Facebook); https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ (YouTube); https://twitter.com/en/privacy (Twitter); and https://help.instagram.com/155833707900388 (Instagram)]
How DO WE KEEP YOUR INFORMATION SECURE?
データの送信や保存の方法は100%安全ではなく、当社のネットワークやシステムが絶対に侵害されないという保証はありませんが、当社はお客様の個人データを損失や不正アクセスから保護するために合理的な措置を講じています。 お客様のパスワードを安全に保管することは、お客様の責任です。
DATA TRANSFERS AND PROCESSING
サーモスパスの親会社であるJacuzzi Brands LLC（「Jacuzzi」）はグローバル企業であり、お客様の個人データをJacuzziファミリー企業内のサーモスパスの関連会社や世界各地の第三者へこのプライバシーポリシーに記載の目的で移転する場合があります。 当社は米国内外でデータを保存し、処理します。 弊社がデータを処理する国には、お客様の国の法律とは異なるデータ保護法が適用される場合があります。
子供のオンラインプライバシー
サーモスパは、インターネットにおける子供のプライバシーと安全の保護に取り組んでいます。 サーモスパスのサイトは一般向けのサイトであり、18歳未満の子供の使用を意図したものではありません。 18歳未満の児童が個人情報を提供していることに気付いた場合は、電子メール（[email protected]）でお知らせくださいますようお願いいたします。
カリフォルニア州の権利
カリフォルニア州在住のお客様は、カリフォルニア州民法1798.83条により、サーモスパが第三者のダイレクトマーケティングのために共有するお客様の個人データのカテゴリーについて、毎年情報を請求することが認められています。 この要請を行うには、[email protected] 宛に電子メールを送信するか、
California Privacy Rights
ThermoSpas Hot Tub Products Inc.
10 Research Parkway, Ste 300
Wallingford, CT 06492
DO NOT TRACK DISCLOSURE
Do Not Track は、ウェブブラウザで設定できるプライバシー設定方法です。 現時点では、Do Not Trackブラウザの設定や信号には対応していません。
どのような選択をすることができますか。
お客様は、ご自身の個人データの管理方法と、当社から受け取る通信の種類について選択できます。
アクセス要求。
アクセスリクエスト：個人データへのアクセス、修正、変更、削除をリクエストするには、電子メールまたは電話で直接サーモスパスにご連絡ください。
電子メール通信：お客様は、電子メールに記載されている指示に従って、特定の電子メール通信の受信を停止することができます。
プッシュ通知。
プッシュ通知：お客様は、携帯電話で利用可能なオプションにアクセスし、プッシュ通知の受信を制御することができます。
HOW TO CONTACT US
当社のプライバシー・ステートメントに関するご質問、マーケティングやプロモーション・コミュニケーションの受信に関する選択、または個人データへのアクセス、修正または削除のご要望については、電子メール、電話または郵便で当社にご連絡ください。
Eメール： [email protected]
Eメール： [email protected]
Tel: (203) 303-0005
郵送：
Attention: Privacy
ThermoSpas Hot Tub Products Inc.
10 Research Parkway, Ste 300
Wallingford, CT 06492
CHANGES TO OUR PRIVACY STATEMENT
This Privacy Statement are effective as of June 12, 2018. サーモスパでは、定期的にこのプライバシーステートメントを更新または変更する必要が生じる場合があります。 重要な変更があった場合、サーモスパスは当サイトの目立つ場所に表示するか、電子メールで通知するなどして、適切な通知を行います。 本サイトを継続的に利用することで、このプライバシーステートメントに同意したものとみなされます。