80年代後半の大学時代、私は大手オフィス用品販売会社に勤めていました。 ウェルカムボードやメニューボードを大量に販売しました。枠のついたボードに文字や数字を並べて溝を付けて貼り付けるタイプのものです。 お客さまは、オフィスを訪れるお客さまに、自分らしさを演出するために使っていました。 また、大きなコルクボードやマグネットボードを販売し、会社のイベントや活動、目標などを社内に掲示するのに使っていただきました。
2015年になると、メッセージボードやコルクボードは、付箋紙や紙のチラシではなく、デジタルコンテンツを表示するフラットパネルディスプレイにほぼ置き換わりました。 “デジタルサイネージ “は、アメリカの企業でも高等教育でも人気のテクノロジーであり続けています。 企業は、クライアントやパートナーをオフィスに迎え入れる際に、しばしば会社のロゴを含むパーソナライズされたデジタルメッセージを表示します。 社内のメッセージは、近々行われるコート・ドライブ、タウンホール・ミーティング、カフェテリアのメニューなどのグラフィックでよりダイナミックに表現されるようになりました。
私が見たデジタル サイネージの多くは、アナログのコミュニケーション デバイスをデジタル形式に変換したに過ぎませんでした。 企業コミュニケーションのためのツールとしてのデジタル サイネージは、ほとんど見落とされており、十分に活用されていません。 デジタルサイネージは、微妙でありながら、それにもかかわらず強力なメッセージのソースになることができます。 少し考えてみてください。 デジタルサイネージは、印刷されたポスター、チラシ、ウェルカムボードよりもはるかに戦略的に使用することができます。
- 単に「XYZ社のJohn Smithを歓迎します」という古いウェルカムボードをデジタルバージョンに置き換える代わりに、今度は看板に追加の情報を追加する機能があります。 歓迎の言葉の前後には、その特定の顧客に直接関連する製品やサービスの例を示すことができます。 中立的な背景に 2 つの組織のロゴを並べて表示し、2 つの組織の関係をサブリミナルに作成することもできます。 単にニュースや天気予報と一緒に今後のイベントを告知するだけでなく、デジタルサイネージを使用して企業文化に影響を与えることができるのです。 サイネージは、企業のミッションとバリュー・ステートメントを推進する力を持っています。 また、静止画だけでなく動画を挿入することで、よりインパクトのあるメッセージになります。
私は最近、デジタルサイネージの使用を拡大することを議論するためにクライアントと会いました。 このクライアントは、有機的に、また合併や買収を通じて、大きな成長を経験してきました。 彼らは多くの製造工場と同様に、全国に複数のオフィスを持っています。 私の向かいに座っていたのは、コーポレートコミュニケーション担当の副社長でした。 パトリック、製造工場で働く従業員の90％は、日中パソコンや電話を使うことができないんだ。 デジタルサイネージは、彼らに情報を伝達するための主要な手段なのです。 デジタルサイネージは、彼らに情報を伝えるための主要な手段です。 つまり、デジタルサイネージは、従業員が会社に関わっていることを実感するのに役立つのです。 それが従業員の定着につながるのです。 私のクライアントは、成長と買収の環境では、デジタルサイネージは、新しい拡張会社の結束を促進する効果的な手段になることができますと言いました。 企業合併を経験したことのある人なら誰でも、2つの文化を融合させるのは、経営組織と運営組織を融合させるより時間がかかることが多いことを知っています。 このクライアントは、その合併を早める方法を見つけたのです。
デジタルサイネージは、企業のメッセージとブランディングを社内外に推進する力を持っています。 道案内などの新しく創造的なソリューションに使用したり、ビデオ ウォールでより大きくより良くするなど、既存のテクノロジーに新しいひねりを加えることができます。 そのブランド認知度は、組織の内部でも、外部と同じように価値があります。
デジタルサイネージをよりクリエイティブに使用する方法についてのアイデアが必要な場合は、IMSテクノロジーサービスのアカウントマネージャが質問にお答えします。