Viaggiate fuori città o non siete disponibili a ricevere la vostra posta e volete che la consegna sia riprogrammata ad una data successiva? Il servizio postale degli Stati Uniti (USPS) offre di tenerla al sicuro in un ufficio postale locale fino a quando non sarete di ritorno o disponibili a riceverla all’indirizzo di consegna. Inoltre, offre questo servizio online, per permettere ai suoi clienti di richiedere la conservazione della loro posta da qualsiasi parte del mondo con un semplice clic, anche senza costi aggiuntivi. Va anche un passo avanti e permette al cliente di modificare o annullare questa richiesta anche online, per accogliere qualsiasi ulteriore cambiamento nei piani.
USPS è il più grande fornitore di servizi postali negli Stati Uniti e offre una vasta gamma di tali servizi per la comodità dei suoi clienti. Ha assorbito il seguente nucleo di obiettivi che fungono da faro per tutte le sue iniziative e per i servizi di soddisfazione dei clienti.
- Fornire servizi di alta qualità
- Fornire un’eccellente esperienza ai clienti
- Assicurare un posto di lavoro sicuro e una forza lavoro impegnata
La funzione Hold Mail è ancora un altro fiore all’occhiello, rendendo l’USPS uno dei servizi di consegna postale più preferiti negli Stati Uniti, consegnando a più di 157 milioni di indirizzi in ogni città, paese e stato del paese.
Che cos’è una richiesta di fermo posta online?
In parole povere, il ‘fermo posta’ è un servizio online che permette ai clienti di richiedere all’USPS di trattenere la posta da 3 a 30 giorni nel caso non siano disponibili a riceverla in tempo o siano fuori città. Si può fare questa richiesta sia online se la durata è inferiore a 30 giorni o visitando l’ufficio postale USPS più vicino se la posta deve essere trattenuta per più di 30 giorni. In entrambi i casi, è necessario compilare il modulo ‘PS Form 8076’.
Una volta che una richiesta di fermo posta viene presentata online, un numero di conferma viene inviato all’indirizzo e-mail fornito dal cliente al momento della richiesta. Questo numero di conferma dovrebbe essere tenuto a portata di mano nel caso in cui la richiesta debba essere modificata o annullata in qualsiasi momento.
Modificare/annullare una richiesta di posta in sospeso esistente :
Ha inserito una richiesta di posta in sospeso con USPS online, ma ha bisogno di modificarla o annullarla a causa di un cambiamento di piani? A volte, un cliente potrebbe pianificare un ritorno anticipato dal suo viaggio o annullare il viaggio del tutto, rendendo necessario ricevere la posta come programmato piuttosto che tenerla nell’ufficio postale. Tenendo questo in mente, USPS, tenendo fede al suo obiettivo di fornire un’eccellente esperienza al cliente, permette al cliente di modificare o annullare una richiesta di fermo posta online. Con pochi clic, il cliente può facilmente cambiare le date di consegna o semplicemente annullare la richiesta.
Modificare la richiesta di posta in attesa online :
Una richiesta di posta in attesa esistente può essere cercata online inserendo il numero di conferma della posta in attesa e l’indirizzo e-mail o il numero di telefono con cui la richiesta è stata presentata.
I seguenti passi devono essere seguiti per richiedere una modifica della richiesta di posta in sospeso se il numero di conferma è disponibile presso il cliente.
Passo 1: Visita il sito web USPS attraverso il link qui.
Passo 2: Sul lato destro della pagina web, clicca sull’opzione ‘Modifica o annulla una richiesta di posta in sospeso esistente’.
Step 3: Inserisci tutte le informazioni richieste nel modulo, compreso il numero di conferma e l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato durante la richiesta originale.
Step 4: Dopo l’autorizzazione, uno può modificare le sue informazioni come preferisce e cambiare la data di inizio e fine del servizio. Tuttavia, una volta che la richiesta è iniziata, si può cambiare solo la data di fine e non quella di inizio. Clicca sul pulsante ‘Continua’ in fondo alla pagina per andare avanti.
Passo 5: Dopo aver fatto le modifiche richieste, clicca su ‘Verifica’ e una conferma apparirà nella pagina successiva. Questo mostra che l’USPS ha notato le modifiche nella richiesta e ha aggiornato i suoi sistemi di conseguenza.
Annullamento online della richiesta di Hold Mail dell’USPS :
Un cliente ha anche la possibilità di annullare una richiesta di Hold Mail online nei casi in cui l’assenza prevista dall’indirizzo di consegna non è più necessaria. I seguenti passi devono essere seguiti per richiedere l’annullamento della richiesta di fermo posta se il numero di conferma è disponibile presso il cliente.
Passo 1: Visita il sito web USPS attraverso il link qui.
Passo 2: Sul lato destro della pagina web, clicca su ‘Modifica o annulla una richiesta di fermo posta esistente’
Passo 3: Inserisci tutte le informazioni richieste nel modulo incluso il numero di conferma e l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato durante la richiesta originale.
Step 4: Dopo l’autorizzazione, si può annullare la richiesta e cliccare sul pulsante ‘Continua’ per procedere.
Step 5: Il cliente viene ora reindirizzato alla pagina ‘Verifica la cancellazione’.
Passo 5: Clicca su ‘Sì’ e apparirà una pagina di conferma della cancellazione, indicando che il portale ha ricevuto e confermato la richiesta di cancellazione.
Modificare o annullare una richiesta di posta in attesa senza numero di conferma :
Devi aver notato che hai bisogno di un numero di conferma per fare i passi descritti sopra. Tuttavia, se non ne avete uno, allora visitate l’ufficio postale più vicino insieme al vostro documento d’identità e modificate o annullate la richiesta secondo le istruzioni da voi fornite.
Quali altri fornitori offrono questo servizio?
FedEx, attraverso il suo servizio, FedEx Delivery Manager permette anche ai clienti di decidere quando vogliono che i loro pacchetti siano consegnati secondo il loro programma attraverso il loro computer o dispositivo mobile. FedEx è presente in più di 220 paesi attraverso il modulo di consegna puntuale. Con il servizio UPS My Choice, i clienti possono ottenere avvisi di consegna aggiornati e riprogrammare o reindirizzare le loro consegne secondo necessità, attraverso il sito UPS Mobile dai loro smartphone o tablet. Anche se sia FedEx che UPS sono concorrenti agguerriti di USPS, tuttavia USPS ha il suo dominio in tutta la sfera con la sua presenza sul mercato e un processo migliore in atto.
Conclusione: Abbiamo descritto vari modi per voi di modificare o annullare la richiesta di fermo posta online. Abbiamo suggerito il modo di andare agli uffici postali nel caso in cui avete perso il vostro numero di conferma. Spero che vi guiderà il giusto e vi darà un risultato fruttuoso.
Domande frequenti – FAQ
Q.1. Puoi richiedere USPS Hold Package?
È necessario verificare se la vostra spedizione è ammissibile per tenere o no. Una volta che si conferma che si sarà in grado di richiedere di mettere in attesa dopo il login al tuo account USPS.com.
Q.2. Come faccio a sapere se la mia posta è in attesa?
Si dovrebbe chiamare o contattare il vostro ufficio postale locale, vi dirà se la posta è in attesa e perché è così?
Q.3. Come faccio a estendere la mia richiesta di posta USPS?
Per fare questo, è necessario accedere al tuo account. Aprite la pagina della posta in attesa e cliccate sull’opzione “modificare o cancellare la richiesta di posta in attesa” e poi aggiungete le informazioni necessarie. Cambia la data di inizio e fine e poi clicca su continua e completa la verifica.
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