La chiave del successo alla Deere-Hitachi
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Sammy Flynt, un tecnico responsabile dell’assemblaggio, al lavoro nella fabbrica Deere-Hitachi
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I tecnici Deere-Hitachi di Kernersville producono il robusto, versatile e affidabile escavatore 210G LC, uno dei nostri modelli idraulici più popolari
Al Deere-Hitachi Construction Machinery Corporation di Kernersville, North Carolina, più di 800 dipendenti qualificati producono macchine impressionanti come l’escavatore 210G LC. Grazie alla partnership trentennale con John Deere e Hitachi Construction Machinery, sono stati prodotti oltre 55.000 escavatori idraulici di medie dimensioni per l’America settentrionale, centrale e meridionale.
Qual è il segreto del successo dell’azienda? Se si dovesse chiedere ai dipendenti di Kernersville, direbbero tutti la stessa cosa: kaizen. È un termine giapponese che significa approssimativamente “miglioramento continuo” ed è parte integrante di tutto ciò che fanno alla Deere-Hitachi.
Sulla produttività:
“Ogni giorno cambiamo in meglio. Facciamo sempre piccoli miglioramenti. È così che si fa crescere un business. Troviamo sempre modi per essere più produttivi. Quando sono arrivato, avevamo cinque celle di lavorazione. Ora ne abbiamo dodici. In pratica abbiamo due persone per ogni postazione di lavoro – muoviamo i pezzi così velocemente. Si lavora duramente ogni turno perché anche tutti gli altri lavorano duramente. Stiamo migliorando ogni giorno e lo facciamo insieme.”
– Joe Walker, tecnico della lavorazione
Sulla motivazione:
“Sono cresciuto in una piccola fattoria e abbiamo sempre avuto un trattore Deere, quindi lavorare alla Deere-Hitachi è stato speciale per me. Come ingegnere di progettazione, hai le mani in molte parti della produzione – concezione dei pezzi, progettazione 2D e 3D e gestione delle forniture. Si fanno aggiustamenti in ogni fase del processo per essere sicuri di creare il miglior prodotto possibile. Poi ti rechi sul posto e guardi una macchina come l’escavatore 210G LC mentre viene assemblata. È un processo gratificante. Non c’è niente di meglio che guidare lungo la strada e vedere una macchina che hai contribuito a sviluppare. Ogni volta che succede, mi sento incredibilmente orgoglioso.”
– Jacob Henderson, ingegnere per la progettazione dei processi di sviluppo dei prodotti
Sulla formazione:
“Prima di iniziare alla Deere-Hitachi, avevo un po’ di esperienza nella saldatura. Ma qui mi hanno davvero addestrato bene. Sono stati tutti molto pazienti. I miei istruttori si sono presi il loro tempo perché volevano che facessi le cose nel modo giusto. Guardavo Scottie Chapman che fabbricava tonnellate di cose fantastiche su MythBusters, ed è stato allora che ho deciso che volevo diventare un saldatore. Ora anch’io fabbrico cose belle. Queste macchine aiutano la gente a costruire strade, complessi residenziali e scuole. Posso contribuire a migliorare la vita delle persone. E ho imparato a farlo una saldatura alla volta.”
– Sam McCart, saldatore
Sulla sicurezza:
“Quando sono entrato nell’azienda, vivevo nella Carolina del Sud. Ho guidato per 106 miglia a testa per due mesi e mezzo. Ecco quanto volevo lavorare qui. Ho capito fin dall’inizio che ci prendevamo cura l’uno dell’altro. Abbiamo lavorato duramente per tenerci al sicuro a vicenda. Ogni anno vengo pagato per seguire i corsi sulla sicurezza. Deere-Hitachi investe molto nei suoi dipendenti. Abbiamo le attrezzature più recenti e migliori perché ci aiutano a svolgere il lavoro e, cosa più importante, ci tengono al sicuro. Siamo sempre alla ricerca di modi per rendere questo posto più sicuro. Questo tipo di dedizione la dice lunga. Ecco perché sono qui.”
– Jackie Daniels, saldatore
Sul lavoro di squadra:
“Sono in Deere-Hitachi da 21 anni. Alcuni altri raggiungeranno i 20 anni quest’anno e l’anno prossimo. Arrivare ogni giorno e vedere le stesse facce che ho visto per due decenni, è ciò che mi fa alzare la mattina. Siamo tutti una famiglia. Ogni giorno ci avviciniamo un po’ di più. Comunichiamo un po’ meglio. Ci siamo l’uno per l’altro. Non pensi a questo quando inizi un lavoro – che lavorerai con le stesse persone per più di 20 anni, ma eccoci qui, a fare le cose. A far crescere questa azienda insieme. Sono fortunato a far parte di questa squadra. I nostri clienti hanno bisogno di macchine che siano all’altezza della sfida, e tutti noi facciamo del nostro meglio per contribuire a renderlo possibile.”
– Sammy Flynt, Assembly Lead Technician