Az EPC-ről
Az EPC az iskolák és könyvtárak (E-rate) program számla- és alkalmazáskezelő portálja. Az E-rate program résztvevői ezt az eszközt használják a programfolyamatok kezelésére, értesítések fogadására és az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételre.
Megjelentkezés Új felhasználó? Lépjen kapcsolatba velünk
Általános útmutatás
- Többfaktoros hitelesítés (MFA) és MFA hibaelhárítás
- Videók – Látogasson el a Videók oldalunkra.
- Űrlapok felhasználói útmutatói – Látogasson el az űrlapok oldalunkra
- EPC hozzáférési szerződés (Kereskedelmi végfelhasználói szerződés)
- Nézze meg az alkalmazási folyamat folyamatábráját, hogy nyomon követhesse, hol tart a kérelmezői vagy szolgáltatói folyamatban.
Webböngészők
A támogatott webböngészők az alábbi táblázatban találhatók.
A webböngészőknek engedélyezniük kell a sütiket. Ha a felhasználó böngészője nincs úgy beállítva, hogy engedélyezze a sütiket, akkor a rendszer figyelmeztetést jelenít meg, amely szerint a bejelentkezéshez engedélyezni kell a sütiket. Az EPC nem támogatja azokat a böngészőket, amelyeket a gyártójuk már nem támogat. Használja a böngésző legújabb támogatott verzióját, és mindig alkalmazza az összes elérhető biztonsági frissítést.
| Böngésző | |
|---|---|
| Microsoft Edge | A Microsoft Edge csak Windows 10 operációs rendszereken támogatott. |
| Microsoft Internet Explorer 11 | A Microsoft Internet Explorer 11 csak Windows operációs rendszereken támogatott. A Windows 8.x táblagépen a Microsoft Internet Explorer 11 támogatott. Az Internet Explorer vállalati vagy dokumentum módban történő futtatása a régebbi böngészőverziók emulálása érdekében nem támogatott. |
| Mozilla Firefox | A Mozilla Firefox automatikusan frissül. Az EPC a Mozilla Firefox legújabb stabil verzióját támogatja. |
| Google Chrome | A Google Chrome automatikusan frissül. Az EPC a Google Chrome legújabb stabil verzióját támogatja. |
| Apple Safari | A Safari csak Mac operációs rendszereken támogatott. |
Kérdés? Itt vagyunk, hogy segítsünk.
Az Iskolák és könyvtárak (E-rate) program csapata az út minden lépésében a segítségére lesz. Forduljon hozzánk kérdéseivel vagy új felhasználói fiók létrehozásához.
Egy ügyfélszolgálati ügy létrehozása az EPC-ben:
- Az EPC eléréséhez lépjen be az Egy portálra.
- Válassza a Kapcsolatfelvétel linket a céloldal jobb felső menüjében.
Hívjon minket a (888) 203-8100
Hétfőtől péntekig 8:00-tól 20:00 óráig ET
.