A vállalatok és a startupok növekvő igényével számos új szerepkör jelenik meg az innováció és a fejlődés folyamatos előmozdítására.
A Chief Disruption Officer és a Chief Innovation Officer mellett a vezető evangelista. Az ő feladata, hogy a hagyományos értékesítési és marketingtevékenységet meghaladó módon népszerűsítse a vállalatukat.
A fő evangelista ezáltal a vállalat ügyének bajnoka, segítve őket abban, hogy rövid és hosszú távon kritikus tömeget és sikert érjenek el.
Mivel a vezető evangelisták iránti kereslet egyre nő, kritikus fontos megérteni a szerepkörrel járó feladatokat és kihívásokat mind a startupoknál, mind a vállalatoknál.
A startup evangelista
Ha van valami, amiről a startupok ismertek, az a szenvedély. Egy startupot létrehozni annyit jelent, mint minden esély ellenére nekimenni, és ezt csak úgy lehet megtenni, ha szenvedélyesen hiszünk az ügyünkben.
Ez az, amiért minden startupnak szüksége van egy Evangelistára. Azon túl, hogy hisz a vállalat sikerében, az evangelista szerepe az, hogy hirdesse a hasznukat, és meggyőzzön minden “nem-hívőt” a vállalat értékéről.
Hinniük kell abban, hogy a vállalat felforgatja a piacot, átalakít egy iparágat és/vagy vad sikert arat. De képesnek kell lenniük arra is, hogy eladják a vállalatot mindenkinek, aki még nincs eladva.
Túl azon, hogy hisznek a vállalat sikerében, az evangelista szerepe az, hogy hirdesse a hasznukat, és meggyőzzön minden “nem-hívőt” a vállalat értékéről. Click To Tweet
Ez magában foglalja az új alkalmazottakat, akiknek csatlakozniuk kell a cég küldetéséhez, és minden nap a szenvedélyüket kell hozniuk a munkájukba, a befektetőket, akiket meg kell győzni arról, hogy a vállalatnak van esélye a boldogulásra, és az ügyfeleket, akiket meg kell győzni arról, hogy a termék vagy szolgáltatás olyan, amely nélkül nem tudnak élni.
A leghatékonyabb evangelista végül is az, aki a nem-hívőket maga is evangelistává változtatja.
Amint a startupok kezdenek átmenni a startup státuszból a befutott vállalkozásba, gyakran tapasztalnak változást a jövőképben, a pozicionálásban és a piaci üzenetben, és ekkor felvesznek egy elkötelezett vezető evangelistát.
Ezzel a startup jelzi a növekedését és a további skálázásra való képességét.
Végső soron a leghatékonyabb evangelista az, aki a nem-hívőket maguk is evangelistává teszi. Click To Tweet
A vállalati evangelista
A vállalatoknál a vezető evangelista szerepe gyakran szorosan kapcsolódik a marketing- és márkaépítési osztályokhoz. Képesnek kell lenniük arra, hogy szenvedélyt ébresszenek az alkalmazottakban és a fogyasztókban, létrehozva egy olyan inspiráló történetet, amelyhez az emberek kapcsolódni tudnak, és amelynek részesei akarnak lenni.
Ezért gyakran a nagy egészre összpontosítanak, és közvetlen hatással vannak a termék útitervére, a marketingstratégiára és az üzenetküldésre.
De egyes nagyvállalatok a startupokhoz hasonlóan fogják fel a vállalati evangelizációt, és jól ismert személyiségeket keresnek a szerep betöltésére. Az Invictus például a Kiss zenekar rocklegendáját, Gene Simmons-t vette fel vezető evangelistának.
Más vállalatok a vezető evangelistát holisztikusabb pozíciónak tekintik. Guy Kawasaki, az Apple korábbi vezető evangelistája és a Canva jelenlegi vezető evangelistája.
Kawasaki egyszer azt mondta:
“Az evangelizáció nem egy munkakör, hanem egy életforma.”
Ez a megközelítés egyértelműen megkülönbözteti az evangelizációt az értékesítéstől és a marketingtől, és bemutatja azt a gondolkodásbeli változást, amelyet a vállalati vezető evangelistáknak véghez kell vinniük.
Az Apple vezető evangelistájaként eltöltött évek alatt Kawasaki az Apple fogyasztói kultuszának megőrzéséért és megerősítéséért volt felelős, az átláthatóság segítségével a fogyasztókat maguk is evangelistákká alakította, és a pénzkeresés helyett a történelemcsinálás motiválta.
Evangelizációs kihívások
A szerepek különbözősége ellenére mind a startupok vezető evangelistái, mind a vállalatok vezető evangelistái gyakran ugyanazokkal a kihívásokkal találkoznak.
Az általuk hirdetett üzenet relevanciájának folyamatos biztosítása érdekében a vezető evangelistáknak folyamatosan módosítaniuk kell a pozicionálásukat és a jövőképüket.
Ezért a vezető evangelistáknak jól kell ismerniük saját terméküket, valamint átfogó képet kell kapniuk a piacról, és képesnek kell lenniük megérteni, hogy a piaci változások milyen hatással vannak a termékre és a fogyasztókra.
Mivel a vezető evangelistáknak a nem hívőknek kell prédikálniuk, gyakran találkozhatnak vitákkal, nehézségekkel és konfrontációval. Fő evangelistaként fontos, hogy a szenvedély továbbra is előrevigye őket az ellenvélemények és az ellenfelek ellenére.
A szerzőről
A Proov tartalomcsapata hozta el Önnek. Megszállottan keressük a legjobb módszereket, hogy Ön gyorsan és biztonságosan alkalmazza a legújabb és legfontosabb technológiákat.