PureVPN Review

Pros et Cons de PureVPN

Avant de nous plonger dedans, passons en revue les meilleures et les pires parties de PureVPN.

A propos de PureVPN

PureVPN est l’un des plus anciens VPN du bloc, ayant été fondé en 2006. Parce qu’ils ont leur siège social à Hong Kong, ils ne sont pas soumis à des alliances de surveillance internationales comme Five Eyes, Nine Eyes ou Fourteen Eyes. Il est donc plus difficile pour PureVPN d’être contraint de transmettre les données des utilisateurs, ce qui est un grand avantage pour les sociétés VPN. Bien que l’emplacement d’une société VPN ne vous renseigne pas sur sa fiabilité, il est utile de ne pas être redevable aux lois anti-privacité d’un gouvernement.

Maintenant, plus d’une décennie après la création de PureVPN, PureVPN a grandi pour avoir plus de 6 500 serveurs dans plus de 140 pays à travers le monde. Ce type de présence mondiale est important pour les VPN car la vitesse de votre Internet dépend en partie de votre distance au serveur. Le fait d’avoir autant de serveurs dans le monde entier garantit presque que PureVPN en aura un près de chez vous. Jusqu’ici tout va bien, mais parlons du type de fonctionnalités offertes par PureVPN.

Fonctionnalités de PureVPN

PureVPN fonctionne en créant un réseau privé virtuel (VPN) lorsque vous êtes connecté à Internet sur votre connexion domestique, votre réseau cellulaire ou un hotspot Wi-Fi public, bien que cela ne soit vraiment nécessaire que lorsque vous êtes sur un réseau Wi-Fi public. Cela crée un intermédiaire entre vous et votre fournisseur d’accès Internet (FAI), de sorte que votre FAI ne voit que vous accédez aux serveurs VPN. Cela signifie que votre FAI n’aura aucune idée de ce que vous faites sur le web. Cela permet également de garder votre véritable adresse IP cachée des sites Web que vous visitez.

Will PureVPN Log My Data?

Je sais, je sais. Qui lit la politique de confidentialité, n’est-ce pas ? Mais en fait, la politique d’une société VPN sur l’enregistrement des données est plus importante que n’importe quelle fonctionnalité fantaisiste, à savoir si elle enregistre ou non votre trafic web et votre adresse IP privée. Alors, est-ce que PureVPN conserve les journaux de vos données de session ?

Eh bien, ils avaient l’habitude d’enregistrer certaines données personnelles, mais ils ont changé leur politique de confidentialité pour être un véritable VPN sans enregistrement de données en 2018. Pour faire une longue histoire courte, il y a eu un incident dans lequel PureVPN a aidé le FBI à identifier un individu sur la base de son utilisation de PureVPN. PureVPN a reçu des critiques à ce sujet parce que leurs affirmations de ne pas enregistrer les données à l’époque se sont avérées trompeuses.

Après cet incident, PureVPN a modifié sa politique de confidentialité et a même obtenu qu’une société de sécurité indépendante, Altius IT, vérifie que leur système n’enregistre pas de données qui pourraient identifier un utilisateur. Altius IT a déclaré :

« …n’a trouvé aucune preuve de configurations du système et/ou de fichiers journaux du système/service qui, indépendamment, ou collectivement, pourraient conduire à l’identification d’une personne spécifique et/ou de l’activité de la personne lors de l’utilisation du service PureVPN. »

Plus tard, ils ont également été audités par les Big 4, confirmant ce statut de non log de données. Donc, pour résumer, vous pouvez être sûr que PureVPN n’enregistrera jamais votre trafic web. PureVPN est l’un des rares VPN à avoir été audité par plusieurs tiers. Avec les autres VPN, vous devez leur faire confiance quand ils disent qu’ils n’enregistrent pas vos données d’activité web.

PureVPN a-t-il un Kill Switch?

Un kill switch, également connu sous le nom de fonction de verrouillage du réseau, est une fonction qui « tue » votre Internet si votre connexion VPN tombe en panne. Cette fonction pourrait vous sauver la peau si vous êtes journaliste ou si vous téléchargez du contenu susceptible d’être protégé par des droits d’auteur. Sans un kill switch, une panne momentanée pourrait exposer votre adresse IP privée à votre FAI et aux sites Web sur lesquels vous vous trouvez. Heureusement, PureVPN dispose d’un kill switch sur Windows, Mac, Android et Linux.

Est-ce que PureVPN offre le Split Tunneling ?

Non, le split tunneling n’est pas la raison pour laquelle les toilettes se sont bouchées la fois chez vos beaux-parents. Le split tunneling est une fonctionnalité qui vous permet de décider quelle partie de votre trafic Internet est cryptée par le VPN et quelle partie va directement à votre FAI. Sans cela, votre VPN est soit activé, soit désactivé.

Pourquoi cette fonctionnalité est-elle agréable à avoir ? Imaginez que vous vivez à New York. Vous voulez revoir The Office sur Netflix en HD sans aucune mise en mémoire tampon. Et en même temps, vous voulez naviguer sur le web en toute sécurité. C’est parti ! Le Split Tunneling à la rescousse. Je suis heureux d’annoncer que, oui, PureVPN offre le split tunneling, sur Android et Windows au moins.

Puis-je utiliser Netflix avec PureVPN?

Connecter à Netflix d’un autre pays ou à votre pays d’origine lorsque vous voyagez n’est plus aussi facile qu’avant. De nos jours, de nombreux VPN ne fonctionnent pas avec Netflix, à cause du système de détection des VPN de Netflix. PureVPN, cependant, a trouvé un moyen de contourner ces filtres afin que vous puissiez regarder Netflix avec PureVPN. Même si vous ne regardez pas des émissions en streaming tout le temps, il est bon de savoir que vous avez cette option.

Puis-je utiliser Torrent avec PureVPN ?

Vous pouvez torrenter des fichiers avec PureVPN. Assurez-vous simplement que vous êtes connecté à l’un de leurs serveurs spéciaux configurés pour les transferts de fichiers peer-to-peer (P2P). Une autre chose à garder à l’esprit est que PureVPN n’a pas de serveurs P2P aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni ou en Australie, donc vous pouvez avoir une expérience de torrent lent si vous êtes situé dans l’un de ces pays. Mais dans l’ensemble, PureVPN se présente bien. Ils ont toutes les fonctionnalités importantes. Voyons ce qu’ils font en termes de sécurité et de cryptage.

Cryptage PureVPN

Comme la sécurité d’une serrure dépend de la façon dont la serrure résiste à différents types d’abus, on peut dire la même chose du cryptage. Si vous voulez protéger votre vie privée sur le Web, vous avez besoin d’un VPN avec un cryptage fort. PureVPN utilise AES-256 pour le cryptage des données, ce qui prendrait des milliards d’années aux ordinateurs actuels pour le craquer par force brute. Donc oui, je dirais que le cryptage de PureVPN est fort et sécurisé.

AES-256

L’Advanced Encryption Standard (AES) est un algorithme de cryptage utilisé pour chiffrer les données avec une longueur de clé de 128, 192 ou 256 bits. L’AES-256, c’est-à-dire l’AES avec une clé de 256 bits, est omniprésent dans le domaine du cryptage car il est rapide, sûr et n’utilise pas beaucoup de puissance de calcul. Les États-Unis utilisent l’AES-256 pour crypter des informations top secrètes, c’est pourquoi vous verrez parfois cela annoncé comme « cryptage de qualité militaire ».

PureVPN Protocoles

Les protocoles Internet déterminent comment les paquets de données sont envoyés sur un réseau. Le degré de sécurité d’un VPN dépend du protocole choisi. PureVPN utilise les protocoles OpenVPN/IKEv2 sur Windows, OpenVPN sur macOS et Android, et IPSec/IKEv2 sur iOS. Tous ces protocoles sont considérés comme hautement sécurisés par la communauté infosec. Pour ceux qui privilégient la vitesse à la sécurité, PureVPN vous permet également de choisir entre le protocole PPTP et « No-Encryption ». Vous pouvez trouver plus d’informations ci-dessous sur ces protocoles VPN.

OpenVPN

OpenVPN est un protocole VPN open-source utilisé pour faire des tunnels sécurisés pour votre trafic web. OpenVPN est parfois considéré comme l’étalon-or en matière de protocoles VPN, et ce à juste titre car il offre un bon équilibre entre vitesse et sécurité. Il offre un cryptage jusqu’à 256 bits en utilisant la bibliothèque Open SSL et de nombreuses autres fonctions de sécurité qui peuvent être configurées à volonté avec des protocoles tels que PPTP, L2TP, IKEv2/IPSec, SSTP, et plus encore.

IKEv2/IPSec

L’échange de clés Internet version 2 est un protocole VPN largement utilisé qui rétablit automatiquement votre connexion avec votre VPN après avoir été déconnecté d’Internet. Cela s’avère pratique lorsque vous souhaitez passer d’un hotspot Wi-Fi à un hotspot mobile, ce qui arrive tout le temps lorsque vous êtes sur un téléphone mobile. IPSec, ou Internet Protocol Security, est un ensemble de protocoles Internet permettant d’envoyer des données en toute sécurité sur une connexion Internet.

L2TP/IPSec

Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) se combine avec IPSec pour créer un client VPN hautement sécurisé. Le L2TP génère le tunnel VPN tandis que l’IPSec gère le cryptage, la sécurité du canal et les contrôles d’intégrité des données. L2TP/IPSec est un peu plus lent que IKEv2 et OpenVPN et a parfois du mal à passer les pare-feu, mais reste une excellente option à avoir à disposition.

PPTP

Le protocole PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol) est souvent utilisé depuis les années 1990. Il crée des tunnels pour encapsuler le paquet de données, et un protocole secondaire comme GRE ou TCP est utilisé pour le cryptage. Le PPTP est généralement considéré comme obsolète et n’est pas la méthode la plus sûre qui soit. Bien que le PPTP soit très rapide, je ne l’utiliserais pas pour ses problèmes de sécurité.

Tester PureVPN

Alors, maintenant que nous savons ce qu’il y a sous le capot, découvrons comment PureVPN se comporte lorsque le caoutchouc touche la route. Je suis surtout préoccupé par la vitesse et la sécurité. Pour la vitesse, je teste le téléchargement, l’upload et le ping de ma connexion Internet avant et après avoir activé PureVPN. Et pour la sécurité, je vais voir si PureVPN fuit mon adresse IP en utilisant des tests de fuite DNS et WebRTC.

Tests de vitesse

Vous avez probablement remarqué la première fois que vous avez essayé un VPN que votre Internet semblait ralentir. Non, ce n’était pas votre imagination. Si vous considérez le VPN comme un intermédiaire entre vous et votre FAI, vous pouvez comprendre pourquoi cette étape supplémentaire vous ralentit souvent. Le degré de ralentissement peut toutefois varier considérablement d’un VPN à l’autre. J’ai testé des VPN qui ne me ralentissaient que de 3 % et d’autres qui me ralentissaient de 65 %. C’est une grande fourchette, alors voyons où PureVPN se situe à l’intérieur de celle-ci.

Veuillez noter que votre vitesse Internet VPN est déterminée par de nombreux facteurs – l’heure de la journée, l’emplacement, le fournisseur d’accès Internet, la distance du serveur VPN, et bien sûr le fournisseur de services VPN. Je teste PureVPN à Varsovie, en Pologne, sur un Macbook Pro et un Lenovo ThinkPad.

Dans mon test de vitesse de téléchargement, PureVPN a eu de meilleures performances sur Mac que sur Windows. Ma vitesse a diminué de 26% sur mon Mac et de 44% sur Windows. Pour Windows, je dirais que c’est environ la baisse de vitesse moyenne sur un VPN. Pour Mac, je dirais que c’est au-dessus de la moyenne et je suis impressionné que ma vitesse soit restée au-dessus de 300 Mbps.

Pour les vitesses d’upload, j’ai obtenu les résultats opposés. PureVPN a maintenu ma vitesse d’upload significativement plus élevée sur Windows, par rapport à Mac. La vitesse d’upload a chuté de 48% sur Mac et de seulement 11% sur Windows.

Regardons maintenant le ping, ou latence. Cette métrique est probablement la plus importante pour les joueurs qui ne veulent pas de lag quand ils jouent en ligne. PureVPN a augmenté mon ping de 118% sur mon Macbook Pro et de 380% sur mon ordinateur portable Lenovo. Si vous êtes un joueur compétitif, cela signifie que je recommanderais PureVPN si vous avez un Mac, mais avec Windows, je ne suis pas si sûr.

Dans l’ensemble, PureVPN a eu des performances excellentes sur mon Mac et moyennes sur mon ordinateur portable Windows. Gardez à l’esprit que si vous voulez des vitesses plus élevées en utilisant PureVPN, vous pouvez choisir le cryptage PPTP ou l’option « Pas de cryptage », bien que cela élimine la plupart des avantages en matière de sécurité.

Test de fuite DNS

Le système de nom de domaine (DNS) est une convention de dénomination qui convertit les noms de domaine de texte en chiffres. Lorsque vous visitez un site Web, votre ordinateur se connecte à ce serveur DNS et partage votre adresse IP.

Avec certains VPN, votre ordinateur continue à utiliser les adresses DNS de votre FAI au lieu de celles du VPN. Cela signifie que les sites Web que vous visitez pourraient voir votre véritable adresse IP, même si vous utilisez un VPN. Heureusement pour PureVPN, j’ai effectué des tests de fuite DNS sur Mac et Windows et je peux signaler que PureVPN passe les tests de fuite DNS.

Test de fuite WebRTC

Une autre façon pour un VPN de faire fuir votre vie privée est une fuite WebRTC. WebRTC, autrement connu sous le nom de Web Real-Time Communication Test, permet aux navigateurs web de communiquer directement entre eux plutôt que de passer par un serveur intermédiaire. Le WebRTC est utilisé car il offre des vitesses plus rapides pour le chat vidéo, le streaming en direct et les transferts de fichiers. Alors, WebRTC a-t-il des inconvénients ?

Eh bien, tout deux appareils communiquant via WebRTC doivent connaître les adresses IP privées des autres. Cela signifie qu’un site web ou un tiers pourrait utiliser WebRTC pour détecter votre adresse IP réelle et privée. Une fois de plus, cela va à l’encontre de l’objectif de tout ce cryptage de qualité militaire. Heureusement, j’ai testé PureVPN sur Mac et Windows et j’ai constaté que PureVPN a montré zéro fuite WebRTC.

Informations sur l’abonnement à PureVPN

Maintenant que vous avez le bas sur PureVPN, voyons si leurs abonnements vous mettront dans un choc de prix. N’oubliez pas que PureVPN offre une garantie de remboursement de 31 jours. Il propose également une version d’essai de sept jours pour 0,99 $, si vous souhaitez d’abord tester l’eau. Cela se convertit automatiquement en un abonnement d’un an de 69 $ à la fin de la semaine.

Options

Comme par hasard, les prix des abonnements de PureVPN sont tout à fait abordables, allant de 3,33 $ à 10,95 $ par mois. Avec un engagement à long terme, le prix descend très, très bas. En ce qui concerne les options de paiement, vous pouvez payer pour PureVPN en utilisant une carte de crédit, PayPal, des crypto-monnaies et d’autres options spécifiques à la région.

Si vous voulez acheter PureVPN pour votre entreprise, cela vous coûtera entre 8,45 $ et 9,99 $ par mois par utilisateur jusqu’à dix utilisateurs. Le prix baisse encore plus lorsque vous ajoutez des utilisateurs supplémentaires. Vous pouvez choisir des IP dédiées disponibles aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, au Canada, à Hong Kong, en Allemagne, à Malte ou à Singapour.

Pour chaque abonnement, vous pouvez connecter cinq appareils simultanément depuis le même pays. Avec n’importe quel abonnement, vous serez en mesure de basculer entre un nombre illimité de serveurs.

Configurations manuelles

Même si vous ne vivez pas dans une maison intelligente rappelant les Jetsons, il y a des chances que vous ayez quelques appareils autres qu’un PC de bureau et un téléphone mobile. Pour répondre à cela, PureVPN dispose d’applications pour Linux, Google TV, Android TV, Amazon Fire TV Stick et Kindle. Pour les autres appareils, vous devrez configurer PureVPN manuellement. Cela signifie que vous pouvez également utiliser PureVPN sur les routeurs, les tablettes, la PS4, la Xbox, l’Apple TV, le Roku, le Kodi et les Smart TV.

Browsers pris en charge

Au cas où vous aimeriez que votre VPN soit intégré à votre navigateur web, PureVPN dispose d’extensions de navigateur pour Chrome et Firefox.

Support client PureVPN

Moins que vous ne soyez un gourou de la technologie ou que vous soyez vraiment, vraiment bon pour googler, il y a de fortes chances que vous soyez content d’avoir un support technique lorsqu’un problème surgit. Alors, est-ce que PureVPN a un bon support client ? Découvrons-le.

Features

Si vous avez une question, vous pouvez joindre PureVPN par email ou par chat en direct 24/7. Ils ont également un centre de support rempli de guides d’aide et de FAQ, ainsi qu’un formulaire « Contactez-nous » qui est similaire à l’envoi d’un email. Bien que le chat en direct soit ma méthode préférée pour contacter le support, je sais que certaines personnes préfèrent le bon vieux coup de téléphone. Si c’est le cas, vous n’avez pas de chance avec PureVPN.

Cotes du support client

L’application PureVPN a une note de 3,3 sur Amazon sur plus de 600 critiques. Pas de quoi se vanter, mais aussi pas terrible. En regardant la répartition des évaluations, nous voyons qu’environ 40% ont donné cinq étoiles à PureVPN, et 30% lui ont donné une étoile. Il semble que les utilisateurs aiment PureVPN ou vous le détestez.

Puis j’ai regardé les commentaires se référant spécifiquement au support client, 14 sont apparus – la moitié positive et l’autre négative. Bien que cela semble mauvais, gardez à l’esprit que c’est sept avis négatifs sur le service client sur 600. Pour la plupart, les clients qui ont eu des expériences négatives avaient des problèmes que le support client ne pouvait pas résoudre, avec deux utilisateurs disant qu’ils avaient l’impression de « parler à des robots ».

L’application PureVPN

Puisqu’il y a de fortes chances que vous possédiez un smartphone, vous voudrez une application pour cela. PureVPN vous couvre avec des applications pour iOS et Android. En termes d’avis des clients, les deux applications ont obtenu un score similaire à celui de PureVPN dans son ensemble sur Amazon. PureVPN a 3,4 étoiles dans le Google Play Store et 3,7 étoiles dans l’Apple App Store. Dans un avis récent, Shiva Bhattarai a noté,

« Service très fiable. Quatre étoiles parce que je n’ai pas été en mesure d’utiliser l’IP dédiée pendant quelques jours, ce qui a rendu ma vie professionnelle difficile, mais leur service client a été gentil pour le résoudre en quelques jours. « 

PureVPN Vs. NordVPN

Si vous avez vu l’une de nos meilleures listes de VPN, vous connaissez probablement NordVPN. Voyons comment PureVPN se compare à l’un des VPN les plus populaires du moment. Tout d’abord, regardons le nombre de serveurs. Plus ne signifie pas nécessairement meilleur, mais vous savez, c’est souvent le cas. PureVPN dispose de plus de 6 500 serveurs dans 140 pays (y compris les serveurs virtuels). En comparaison, NordVPN a plus de 5 500 serveurs dans 58 pays.

Commençons par ce qu’ils ont en commun. PureVPN et NordVPN ont tous deux d’excellentes politiques de non-enregistrement des données. PureVPN et NordVPN opèrent tous deux dans des pays qui ne font partie d’aucune alliance de surveillance internationale. Ils disposent tous deux d’une fonction kill switch et de serveurs spéciaux pour le torrenting P2P et Netflix. Ils vous donnent tous deux l’option d’une adresse IP dédiée.

La seule grande catégorie est quand il s’agit de tunneling split. Le tunneling fractionné est disponible sur Android et Windows à partir de PureVPN, tandis que NordVPN n’a pas de tunneling fractionné sur aucun appareil. Avec NordVPN, vous obtenez la même adresse IP partagée à chaque fois. PureVPN vous donne des adresses IP dynamiques, ce qui signifie que chaque fois que vous accédez au VPN, une adresse IP différente vous sera attribuée.

NordVPN et PureVPN sont remarquablement similaires en termes de prix. PureVPN est légèrement moins cher si vous regardez le prix mensuel sans abonnement (10,95 $ contre 11,95 $). Mais ensuite, NordVPN est légèrement moins cher si vous regardez les prix avec des engagements à long terme (2,99 $ contre 3,33 $). Dans l’ensemble, NordVPN et PureVPN ont des caractéristiques similaires et sont proposés à des prix presque identiques. Le basculeur d’échelle pour la plupart sera de savoir si vous appréciez le nombre massif de serveurs de NordVPN, ou si vous avez besoin du tunnelage divisé que PureVPN a.

Pour en savoir plus, lisez mon examen complet de NordVPN.

Recap de PureVPN

Pour rassembler tout cela, je pense que PureVPN est un choix de VPN solide. Leurs applications ont toutes les fonctionnalités importantes. Mes tests de vitesse ont montré que PureVPN est rapide (mais pas le plus rapide). Et bien qu’ils auraient pu être plus transparents concernant leur politique de données dans le passé, il est agréable de voir qu’ils ont été audités de manière indépendante pour ne pas conserver les journaux d’activité Web. Décomposons donc PureVPN pour voir s’il vous conviendra (ou, si le coût est un problème, lisez-en plus sur les prix de PureVPN).

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