Un service à la clientèle exceptionnel fait partie intégrante de l’expérience Fletcher Jones. C’est pourquoi nous offrons des avantages pour les propriétaires privilégiés aux conducteurs locaux. En tant que membre du club, vous aurez accès à des opportunités d’économies et à des services exclusifs pour votre nouveau véhicule Mercedes-Benz. Nous ferons toujours de votre satisfaction une priorité absolue ! Regardez ci-dessous pour en savoir plus sur nos avantages pour les propriétaires privilégiés, et pourquoi Mercedes-Benz of Chicago est un excellent choix pour les conducteurs qui exigent l’excellence.
Avantages pour les membres privilégiés
Lorsque vous devenez un propriétaire privilégié, vous vous rapprochez des familles Mercedes-Benz et Fletcher Jones. Notre équipe fera toujours un effort supplémentaire pour s’assurer que vos besoins sont pris en compte et satisfaits. Ci-dessous, vous trouverez une poignée de services auxquels vous pouvez vous attendre en tant que membre du club :
- 500 $ d’économies pour le parrainage d’un ami
- Débosselage sans peinture gratuit pour la première année
- Véhicule de courtoisie
- Couverture du kilométrage excédentaire du bail jusqu’à 7 500 milles*
- Couverture de l’usure du bail & jusqu’à 1,000 $*
- Collecte et livraison pour les visites de service
Préférences pour les membres propriétaires
Récipiendaire du prix « Best of the Best » !
Mercedes-Benz of Chicago est un lauréat 2013, 2014, 2016 et 2019 du prix de reconnaissance » Mercedes-Benz Best of the Best Dealer » ! Alors, que faut-il pour être un gagnant ? Réponse courte : un dévouement continu à l’échelle de l’entreprise pour renforcer chacun de ses départements. Ce prix reconnaît l’excellence d’un concessionnaire en termes de satisfaction de la clientèle, mais aussi de gestion et de leadership, de ventes de véhicules neufs, et de services et pièces automobiles.
Un concessionnaire de premier plan de la région de Chicago
Le programme d’avantages préférentiels pour les propriétaires de Mercedes-Benz of Chicago est le reflet de nos capacités en tant que concessionnaire, ainsi que de nos valeurs en tant qu’entreprise. Les conducteurs de Chicago méritent ce qu’il y a de mieux, et qui de mieux pour le leur donner qu’un gagnant du « Best of the Best » ? Pour en savoir plus sur les avantages de Preferred Owner et sur la façon dont vous pouvez devenir membre, contactez-nous dès aujourd’hui !
*Pour être admissible à la prestation d’usure de 1000,00 $ ET à la prestation de dépassement de 7500 milles, le client doit avoir effectué tous les services d’entretien régulièrement requis et recommandés chez le concessionnaire Mercedes-Benz de Chicago de Fletcher Jones ET de plus, le client doit acheter ou louer un véhicule de remplacement chez le concessionnaire Mercedes-Benz de Chicago de Fletcher Jones. Si ces deux conditions sont remplies, la concession paiera au bailleur Mercedes-Benz Financial Services (MBFS) une somme maximale de 1 000 $ pour tout dommage dû à l’usure et à la détérioration évalué par MBFS relativement au véhicule du client qui fait l’objet d’un transfert de location. Le client reconnaît et convient qu’il est directement responsable de tous les dommages dus à l’usure et à la détérioration qui dépassent la somme de 1 000 $. Fletcher Jones Mercedes-Benz of Chicago paiera également à MBFS au nom du client (jusqu’à une limite de 7500 miles) le kilométrage excédentaire par rapport au montant indiqué dans le contrat de location du client, au taux indiqué par kilomètre excédentaire dans le contrat de location du client. L’avantage lié au kilométrage excédentaire est limité à un montant maximal de 7500 miles excédentaires. Le client comprend et accepte que tous les kilomètres excédentaires au-delà de la limite de 7500 kilomètres excédentaires prévue dans le cadre de cet avantage relèvent de sa seule responsabilité. Ces deux avantages ne sont offerts qu’aux clients qui ont loué/transféré un véhicule par l’entremise de SFPB.