L’internet 2Gbps de Comcast' coûte 300 $ par mois avec des frais d’installation énormes

L’internet plus rapide que Google Fiber de Comcast allait toujours être cher, et maintenant la société a officiellement révélé combien 2Gbps vous coûtera : 300 $ par mois. Gigabit Pro est ce que Comcast appelle son niveau de haut débit grand public le plus rapide, qui offre deux fois les vitesses de téléchargement et d’envoi de Google Fiber pour 230 $ de plus par mois. Tout comme le service de Google, il n’est pas disponible pour tout le monde ; Comcast indique que vous « devez généralement vivre à moins d’un tiers de mile de notre réseau de fibre optique » dans les villes éligibles pour recevoir Gigabit Pro. La carte ci-dessous montre où ce réseau de fibre s’étend jusqu’à présent.

Ce n’est pas là que les coûts s’arrêtent, cependant. Les petits caractères de Comcast pour Gigabit Pro notent que les clients doivent signer un contrat de deux ans pour recevoir le service, et des frais de résiliation anticipée (importants) s’appliquent si vous décidez que 2Gbps est excessif. Et puis il y a ceci:

Donc, vous avez potentiellement une fenêtre d’installation de deux mois, et bien que le langage « jusqu’à » donne à Comcast une marge de manœuvre, certaines personnes pourraient payer 1 000 $ avant même d’avoir utilisé Gigabit Pro. Google facture également des « frais de construction » – généralement 300 dollars – aux clients Fiber qui optent pour le niveau d’accès à Internet le plus basique. Mais ces frais sont supprimés si vous optez pour le plan Internet à 1 Gbps, plus populaire, ou pour un forfait Internet/TV Fiber. Gigabit Pro ne peut pas encore être regroupé avec d’autres services Comcast.

Du côté positif, Comcast offre aux personnes qui acceptent ce contrat de deux ans un tarif promotionnel anticipé de 159 dollars par mois, selon DSL Reports. Cela rend l’ensemble légèrement plus facile à avaler. Et si vous êtes le type de personne qui peut se permettre d’avoir une connexion Internet à 300 $ par mois, les coûts d’installation supplémentaires n’influenceront peut-être pas beaucoup votre décision. Gigabit Pro pourrait être intéressant pour les petites entreprises ayant des besoins colossaux en bande passante, bien que Comcast semble espérer que les utilisateurs professionnels s’en tiennent à leurs propres plans, plus chers. Si rien d’autre, Gigabit Pro devrait permettre une expérience fluide en regardant Stream sur tous les appareils imaginables à l’intérieur de votre maison.

Verge Video archive : Pourquoi le service client de Comcast est si mauvais (2014)

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