Avis de confidentialité
Greenheart International
Date d’entrée en vigueur : 1/9/2019
Cet avis de confidentialité décrit la manière dont Greenheart International collecte, utilise et divulgue les informations d’identification personnelle (également connues sous le nom de » PII « ) ou les données personnelles (collectivement » Informations personnelles « ) provenant des utilisateurs des sites Web de Greenheart International et les concernant. Cet avis de confidentialité s’applique également à tout formulaire papier associé. Veuillez lire cet avis de confidentialité avant d’utiliser les sites web de Greenheart International ou de soumettre des informations personnelles.
Ces pratiques peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications seront affichées avec la date du changement. Vous devriez consulter cet avis de confidentialité lorsque vous visitez les sites Web de Greenheart International pour vous assurer que vous comprenez comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées.
Pourquoi nous recueillons des informations
Les informations personnelles que vous nous fournissez ne sont utilisées que pour :
- Satisfaire votre demande spécifique ou fournir le service ou l’information que vous avez demandé
- S’acquitter des exigences légales et protéger nos droits légaux
- Améliorer nos programmes et services
- De toute autre manière, si vous nous avez donné la permission expresse de le faire
Nous pouvons utiliser des informations non personnelles pour des raisons supplémentaires décrites dans le reste de cet avis de confidentialité.
Si vous vous identifiez auprès de nous en nous envoyant un courriel avec des questions ou des commentaires, nous pouvons conserver vos commentaires pour une référence future.
Quelles informations nous recueillons
Greenheart recueille des informations personnelles, qui sont des informations qui, seules ou en combinaison avec d’autres informations, peuvent être utilisées pour identifier, contacter ou localiser un individu. Il s’agit par exemple de :
- Nom
- Adresse
- Adresse électronique
- Nom d’utilisateur et mot de passe pour nos sites web
- Carte de crédit, autres informations de paiement et informations financières et économiques
- Numéro de sécurité sociale ou autre numéro d’identification délivré par le gouvernement
- Adresses IP
- Numéro de téléphone
- Noms de comptes de médias sociaux
- Numéro de passeport ou autres informations similaires liées au voyage, comme un visa
- Intérêts personnels, activités, loisirs, etc.
- Informations relatives à la santé
- Histoire familiale
- Affiliation religieuse et philosophique
- Genre et/ou sexe
- Ethnicité
- Date de naissance et/ou anniversaire
- Pays de citoyenneté
- Historique du travail et du bénévolat
- Informations familiales (par ex.g. noms, courriel, numéros de téléphone)
- Photographies et vidéos
- Informations sur l’éducation (par exemple, école fréquentée, diplômes, relevés de notes)
- Activités extrascolaires
Greenheart International recueille d’autres informations qui vous concernent mais ne vous identifient pas. Il s’agit par exemple des données de parcours et des informations de navigation sur le Web (telles que la date et l’heure de votre visite sur un site Web, le fait que vous cliquiez ou non sur diverses publicités ou liens et les termes de recherche que vous saisissez lorsque vous utilisez un site Web), ainsi que des informations sur votre ordinateur, votre appareil et votre connexion Internet, et votre emplacement géographique.
Comment nous recueillons les informations personnelles
Nous recueillons des informations personnelles auprès de vous de la manière suivante :
- Lorsque vous vous inscrivez sur l’un de nos sites web ou soumettez une demande de renseignements par le biais de l’un de nos sites web;
- Lorsque vous remplissez et soumettez un formulaire papier ou électronique associé à Greenheart International ;
- Lorsque vous nous envoyez un courriel ou utilisez d’autres fonctionnalités de l’un de nos sites web pour nous contacter ou interagir avec nous;
- Lorsque vous nous contactez par téléphone concernant Greenheart International ; ou
- Automatiquement lorsque vous visitez les sites web de Greenheart International (n.b., la seule information personnelle que nous recueillons automatiquement est votre adresse IP, qui n’est considérée comme une information personnelle que dans certaines circonstances).
Distribution de l’information
Nous pouvons partager les informations que nous recueillons sur les sites Web de Greenheart International avec des agences gouvernementales ou d’autres sociétés qui nous aident à vous fournir des services. Nous pouvons le faire lorsque :
- Permis ou requis par la loi ;
- Nous demandons ou vous aidons à demander un visa ou d’autres documents nécessaires pour que vous puissiez participer à l’un de nos programmes ;
- Interaction avec des tiers qui sont impliqués dans, aident à fournir ou sont autrement impliqués dans nos programmes, produits et services (par ex, familles d’accueil, agences de voyage, écoles, Département d’État américain) ; ou
- Essayer de se protéger contre, prévenir ou enquêter sur une fraude réelle ou potentielle ou des transactions non autorisées.
Les informations fournies dans le cadre de l’un des quatre points précédents ne seront pas utilisées par ceux qui les reçoivent à des fins de marketing, sauf autorisation spécifique de l’utilisateur.
Les tiers qui fournissent des services d’hébergement web ou d’autres services qui rendent possible le fonctionnement des sites web de Greenheart International et les services que vous demandez par le biais des sites web peuvent avoir accès aux informations que vous nous fournissez dans la mesure où ces tiers ont besoin d’accéder à nos bases de données pour assurer le service des sites web.
Dans le cadre de la vente ou du transfert de tout ou partie de nos actifs, nous nous réservons le droit de transférer les informations que nous avons obtenues de vous ou à votre sujet.
Nous ne sommes pas responsables de toute violation de la sécurité ou des actions de tout tiers qui reçoit des informations de notre part.
Transfert d’informations
Les sites web de Greenheart International sont hébergés et maintenus aux États-Unis d’Amérique. Vos informations personnelles peuvent être transmises à des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis d’Amérique. Vous pouvez obtenir des détails sur le mécanisme selon lequel vos données personnelles sont transférées en dehors de l’UE en nous contactant. Si vos informations personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen à des prestataires de services tiers, nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos informations personnelles bénéficient du même niveau de protection que si elles restaient dans l’Espace économique européen, notamment en concluant des accords de transfert de données utilisant les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou en nous appuyant sur des systèmes de certification tels que le Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis.
Cookie/Tracking Technology – Utilisation d’informations non personnelles
Les sites web de Greenheart International utilisent des cookies et des technologies de suivi pour collecter des informations non personnelles. Notre système recueille aussi automatiquement des informations sur les zones que vous visitez sur nos sites web, et sur les liens que vous sélectionnez à partir de l’un de nos sites web vers les autres zones du World Wide Web ou ailleurs en ligne. Nous utilisons ces informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur nos sites web. De cette manière, nous savons quelles sont les zones de nos sites Web préférées de nos utilisateurs, quelles sont les zones à améliorer et quelles sont les technologies utilisées afin de pouvoir améliorer continuellement nos sites Web. Les informations personnelles ne peuvent pas être collectées par le biais de cookies et d’autres technologies de suivi. Toutefois, si vous nous avez déjà fourni des informations personnelles, les cookies peuvent être liés à ces informations. Les informations globales relatives aux cookies et au suivi peuvent être partagées avec des tiers, mais ces informations globales ne permettent pas d’identifier les utilisateurs individuels du site Web. Nos serveurs Web n’enregistrent pas les adresses électroniques des visiteurs, sauf si cette information est fournie par le visiteur. Nous pouvons déterminer quelle technologie est disponible via votre navigateur pour vous fournir la version la plus appropriée d’une page web. Greenheart International utilise Google Analytics, Facebook Pixel, Gravity Forms, Yoast, Formstack, Calendly, GoOverseas et d’autres outils de suivi du trafic web.
Liens vers d’autres sites web
Les sites web de Greenheart International contiennent des liens vers d’autres sites web. Ces liens sont destinés à votre confort. Nous ne contrôlons pas, n’approuvons pas et n’examinons pas les avis de confidentialité des autres sites web, qui peuvent être différents du présent avis de confidentialité. Vous devriez examiner l’avis de confidentialité des autres sites Web avant de choisir de divulguer des informations personnelles.
Sécurité des données
Greenheart prend des mesures pour sécuriser vos informations personnelles. Nous faisons preuve de prudence en fournissant des transmissions sécurisées lorsque nous devons transférer vos Informations personnelles depuis nos serveurs. Nos sites web utilisent un logiciel de cryptage de serveur sécurisé, ce qui est indiqué par https dans l’url du site web. Le cryptage est une méthode courante pour garantir la confidentialité des informations. Greenheart International ne peut pas garantir ou assurer que les informations que vous nous transmettez, ou toute communication, sont complètement sécurisées.
Retenue des informations personnelles
Greenheart International ne conserve les données que pendant la durée nécessaire aux fins indiquées dans le présent avis de confidentialité ou pendant toute autre période autorisée ou requise par la loi.
Confidentialité des enfants
Pour les enfants âgés de 14 à 16 ans, Greenheart International prend des mesures supplémentaires pour protéger leurs informations personnelles. Nous n’avons pas l’intention de recueillir des Informations personnelles auprès d’enfants âgés de 13 ans ou moins. Ces mesures supplémentaires comprennent :
- Informer les parents de nos pratiques en matière de protection de la vie privée, y compris les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir, la façon dont les renseignements personnels sont utilisés et avec qui (et comment) ils sont divulgués;
- Obtenir le consentement du parent pour la collecte de renseignements personnels, ce qui peut être fait sous forme de papier ;
- Collecter et stocker uniquement les renseignements personnels raisonnablement nécessaires à la finalité pour laquelle nous les recevons ; et
- Donner aux parents le droit de demander l’accès aux renseignements personnels de leurs enfants ou une copie de ceux-ci.
Marques déposées
Les marques Greenheart, Greenheart Heart Logo, et Sobresmesa sont des marques déposées ou non déposées de Greenheart International. Tous droits réservés. Toute utilisation non autorisée est interdite.
Vos droits
Certaines juridictions accordent à leurs résidents ou citoyens certains droits concernant leurs informations personnelles. Il peut s’agir du droit de demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet, d’obtenir une copie de vos Informations personnelles, de demander l’effacement de vos Informations personnelles, de corriger des informations inexactes, de nous demander de restreindre la manière dont nous traitons vos Informations personnelles ou de retirer votre consentement au traitement de vos Informations personnelles. Vos droits individuels dépendront de votre lieu de résidence et de votre citoyenneté.
Veuillez nous contacter en utilisant les informations suivantes pour obtenir plus d’informations sur cet avis de confidentialité, pour nous faire part d’une préoccupation ou d’une plainte, ou pour exercer l’un des droits individuels que vous pouvez avoir.
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