Profil du client
KE Durasol a été fondée en 1984. La fabrication et le siège social sont situés à Chester, NY, à 50 miles au nord de la ville de New York, dans la vallée de l’Hudson. Avec plus de 100 000 pieds carrés de surface de production à la fine pointe de la technologie, KE Durasol produit des stores de patio motorisés et des stores de fenêtre motorisés de classe mondiale qui ajoutent une valeur durable aux maisons et aux entreprises.
Depuis plus de 30 ans, KE Durasol offre à son fidèle réseau de concessionnaires un service et des avantages inégalés en Amérique du Nord. KE Durasol a un accès direct à la recherche, au développement et à l’innovation de l’un des plus grands fabricants de stores au monde ; la société mère est BAT SpA.
Le réseau de distribution le plus solide de l’industrie offre aux consommateurs la solution d’ombrage parfaite pour cette application difficile à laquelle les autres concessionnaires doivent renoncer. En plus de l’exclusivité des produits, KE Durasol possède la gamme la plus étendue de produits d’ombrage intérieurs et extérieurs. KE Durasol dispose également de programmes de marketing complets visant à soutenir notre réseau de revendeurs et à stimuler les affaires de nos partenaires commerciaux.
Le bureau de KE Durasol Commercial awning a été fondé en 1976 par un homme d’affaires local du Vermont qui a réussi à développer et à étendre l’entreprise. En 2003, le bureau de Middlebury est devenu le siège de la division des stores commerciaux de KE Durasol, s’occupant de la fabrication et de l’installation pour les groupes de vente au détail et de restauration, les promoteurs et les entrepreneurs généraux situés partout aux États-Unis et au Canada.
L’histoire
Après quelques recherches sur Durasol, notre directeur de compte Velocity a reconnu le potentiel et les avantages que notre solution de magasin électronique personnalisée pouvait apporter à l’entreprise. Une réunion a été organisée pour évaluer leurs défis actuels et pour explorer les avantages d’une solution en ligne personnalisée pour leur vaste réseau de concessionnaires.
Défis et objectifs commerciaux :
- Améliorer l’efficacité des commandes pour plus de 400 concessionnaires
- Consolider les commandes à un seul fournisseur au lieu de plusieurs
- Suivi des stocks et rapports
- Externaliser l’expédition à un fournisseur au lieu d’utiliser le personnel interne
- .personnel interne
Solutions et résultats
Velocity a travaillé avec le personnel de marketing de Durasol pour créer une solution personnalisée qui répondrait à leurs besoins uniques.
Le client cherchait un moyen de consolider la distribution à ses plus de 100 concessionnaires en utilisant un seul fournisseur au lieu de plusieurs. Ils ont reconnu que l’utilisation du personnel interne pour coordonner et expédier les matériaux était trop coûteuse et prenait trop de temps.
Les matériaux comprennent des brochures ; des feuilles de vente, des vêtements, des produits promotionnels.
Avantages clés :
- Un programme de rabais avec une intégration de co.op dollars pour encourager l’utilisation de matériel de marque
- Gain de temps avec le contrôle des stocks en ligne
- Facturation et rapports centralisés
- Simplicité et facilité d’utilisation avec tous les matériaux gérés sous un même toit
- Expédition rapide et efficace dans les 24 heures
- Une vitrine en ligne de marque personnalisée pour les commandes directes des concessionnaires
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