J’avais itunes configuré et fonctionnait depuis que j’ai mon ordinateur. Un jour, il a demandé à être mis à jour, donc je l’ai fait. Après sa mise à jour, il a cessé de fonctionner car à chaque fois que j’essayais de l’ouvrir, il disait « ce raccourci a été soit supprimé soit déplacé voulez-vous supprimer ce raccourci ». Pendant le téléchargement d’itunes, une erreur s’affiche : « Il y a un problème avec le programme d’installation de Windows. Un programme nécessaire à l’installation n’a pas pu être exécuté, contactez votre personnel ou le vendeur du programme ». C’est mon principal problème et je ne sais pas comment l’arrêter. J’ai essayé de nettoyer le disque, de supprimer les fragments et d’essayer de retirer complètement tout ce qui a trait à itunes de mon ordinateur, mais ça ne fonctionne toujours pas. AIDEZ-MOI ! !! I NEED ITUNES
J’ai eu le même problème et j’ai passé des heures à essayer de le résoudre. A la fin, il semble que vous devez supprimer TOUS les anciens programmes itunes- quicktime, bonjour et tout ce qui dit apple. Quand j’ai essayé de le faire en utilisant le panneau de contrôle- désinstallation j’ai eu le même problm disant qu’il ne pouvait pas être supprimé. si vous allez dans
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