Comment réparer le code d’erreur 0x800704ec dans Windows 10 ?

De nos jours, il est de bon ton de prévoir mentalement un budget pour une erreur Windows 10. Elles sont aussi inévitables que la neige en hiver. Elles peuvent apparaître comme de doux bugs qu’un simple redémarrage réparera, comme de la poudreuse, facilement dissipée. Le destin peut décider que vous avez un jour de malchance et vous envoyer un bug plus inquiétant, comme la grêle qui rebondit sur votre toit.

Le code d’erreur 0x800704EC de Windows 10 se manifeste sous au moins deux formes. Certains utilisateurs le remarquent lorsqu’ils tentent d’activer Windows Defender. Au lieu de l’action attendue, l’icône de l’app est grisée et ne répond pas. Ou, si elle répond, elle répond avec le code d’erreur 0x800704EC.

D’autres utilisateurs obtiennent l’erreur lorsqu’ils lancent l’application Microsoft Store et tentent d’installer leurs programmes favoris. Le magasin ne parvient pas à se charger ; au lieu de cela, il affiche un message d’erreur accompagné du code 0x800704EC.

L’heureuse nouvelle est que les deux manifestations du code d’erreur sont éminemment solubles. Ce guide vous montre ce qu’il faut faire pour que Windows Defender ou Microsoft Store fonctionne. Si vous avez la malchance que les deux applications cessent de fonctionner en même temps, alors ce guide est la seule pierre dont vous avez besoin pour faire d’une pierre deux coups.

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x800704EC?

La réponse à cette question dépend de la personne à qui vous la posez. Mais, en gros, c’est un code d’erreur qui apparaît dans la foulée de certaines applications Windows qui cessent de fonctionner. Au lieu de se lancer ou de démarrer comme prévu, le programme en question est bloqué et envoie le code d’erreur 0x800704EC à la place.

Dans le cas de Windows Defender, le code d’erreur signifie que l’application ne peut pas démarrer. Cela peut être causé par de multiples facteurs. Par exemple, lorsque Windows Defender a été désactivé via l’éditeur de stratégie de groupe, lorsque l’utilisateur clique sur l’icône du programme, le message suivant s’affiche :

Ce programme est bloqué par la stratégie de groupe. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système. (Code d’erreur : 0x800704ec)

Si ce n’est pas la cause, l’erreur est probablement due à des conflits causés par le logiciel antivirus installé sur le système. Defender pourrait être incapable de fonctionner alors qu’un logiciel de protection tiers contrôle la tâche de protection en temps réel du système. Ainsi, on a beau essayer, Defender ne fonctionnera tout simplement pas tant que l’autre logiciel exerce un contrôle.

Que le code d’erreur 0x800704EC dans Windows Defender soit dû à des paramètres de stratégie de groupe défectueux, à un logiciel malveillant, à un logiciel de sécurité incompatible ou même à des fichiers système corrompus, les résultats ne sont pas drôles. De toute évidence, personne ne sera heureux de subir des plantages constants d’applications, des gels du système, des écrans bleus de la mort ou d’autres symptômes de l’erreur.

Comment réparer le code d’erreur 0x800704EC lors de l’activation de Windows Defender

Il est assez frustrant lorsque le code d’erreur 0x800704EC apparaît dans Windows Defender. Vous ne parvenez pas à activer la protection native en temps réel, ce qui peut avoir un effet néfaste sur votre système. En particulier, votre machine devient moins sûre car le risque que des virus ne soient pas détectés augmente de façon exponentielle.

C’est pourquoi nous avons compilé cette section pour vous aider à résoudre le problème et à faire fonctionner Defender à nouveau. Chacun des correctifs présentés ici a été testé et confirmé comme fonctionnant par de multiples utilisateurs. Vous pouvez aussi bien tenter votre chance avec eux, et vous devriez avoir quelque chose de positif à dire sur leur efficacité lorsque vous aurez terminé.

1. Désactiver la protection antivirus tierce

D’après l’explication des causes principales du code d’erreur 0x800704EC, il devrait être clair que les conflits entre les outils de sécurité sont le principal coupable. Au cours de la première décennie de ce siècle, Defender était connu sous le nom de Microsoft Security Essentials. Loin d’être un antivirus à part entière, il s’agissait plutôt d’une aide supplémentaire à la sécurité. Tout le monde s’appuyait encore sur les principaux produits de protection du marché, tels que Avast, Bitdefender, Norton, Avira, etc. Microsoft Security Essentials fonctionnait aux côtés de l’un ou l’autre de ces produits sans trop de conflits.

Defender s’est imposé comme une suite de sécurité complète dans Windows 8. Il était préinstallé sur Windows et a pris le rôle de principal protecteur contre les logiciels malveillants. Cependant, les habitudes ont la vie dure et la population a continué à utiliser des alternatives, non seulement en raison de la familiarité, mais aussi parce que certaines d’entre elles sont des options véritablement superbes pour la protection du système.

Pour en revenir à la question en cours, la protection sur Windows est mieux laissée à un outil de sécurité à la fois. Et c’est soit Defender, soit votre option tierce, mais pas les deux. Si vous souhaitez utiliser Defender mais que vous avez également une alternative active, vous devrez probablement désactiver cette dernière en premier.

Puisque l’antivirus peut s’avérer utile à l’avenir, vous n’avez pas besoin de le désinstaller. La simple désactivation de sa fonction de protection en temps réel devrait suffire. Lorsque le système détecte qu’il n’est pas protégé, Windows Defender est automatiquement activé. Ainsi, si Defender rencontre des problèmes plus tard, vous pouvez simplement aller dans les paramètres de l’autre logiciel et activer à nouveau sa fonction de protection.

Ci-après, nous expliquons comment désactiver la fonction de protection dans les cinq principaux outils antivirus du marché – ESET, McAfee, Norton, Bitdefender et Avast. Avant de commencer, ouvrez le Gestionnaire des tâches, trouvez les processus en cours d’exécution affiliés au logiciel que vous souhaitez activer, faites un clic droit sur chacun d’entre eux et sélectionnez Terminer la tâche.

ESET

Ces étapes sont valables pour les dernières versions d’ESET Internet Security, ESET Smart Security et ESET Cyber Security:

• Ouvrez le produit. Cliquez sur son raccourci sur le bureau, trouvez-le dans le menu Démarrer ou ouvrez la barre d’état système, faites un clic droit sur le logiciel et sélectionnez Ouvrir.
• Dans le volet de gauche, sélectionnez Configuration.
• Dans le volet de droite, sélectionnez Protection de l’ordinateur.
• Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le lien « Pause de la protection antivirus et anti-spyware » en bas.
• Choisissez la durée pendant laquelle vous souhaitez mettre la fonction en pause et cliquez sur le bouton Appliquer.

Notez que les produits ESET réactivent automatiquement la protection lors d’un redémarrage, il se peut donc que vous deviez le faire à chaque fois que vous démarrez le système.

Centre de sécurité McAfee

Suivant ces étapes, vous désactiverez la protection McAfee aussi longtemps que vous en aurez besoin :

• Ouvrez l’application McAfee par le moyen le plus simple à votre disposition.
• Sélectionnez l’onglet Sécurité PC en haut.
• Sélectionnez l’option Analyse en temps réel dans le groupe d’onglets de gauche.
• Dans la fenêtre suivante, vous verrez la notification « Analyse en temps réel activée ». Cliquez sur le bouton Désactiver à gauche.
• Développez l’option « Quand voulez-vous reprendre l’analyse en temps réel » et sélectionnez une heure. Choisissez Jamais si vous voulez utiliser Defender comme votre antivirus principal à l’avenir.
• Cliquez sur le bouton Désactiver.

L’étape suivante consiste à désactiver le pare-feu McAfee :

• Sur l’onglet gauche de l’écran d’accueil McAfee, sélectionnez Pare-feu.
• Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton Désactiver.
• Une fois de plus, choisissez combien de temps vous souhaitez qu’il reste désactivé. Sélectionnez Jamais.
• Cliquez sur le bouton Désactiver.

C’est tout. Les deux options de protection McAfee resteront désactivées jusqu’à ce que vous les réactiviez manuellement.

Produits Symantec

Symantec Corporation est le fabricant de la populaire famille de logiciels de protection Norton. Voici comment désactiver Norton AntiVirus:

• Ouvrir la zone de notification du système et cliquer avec le bouton droit de la souris sur l’icône Norton.
• Sélectionner Désactiver Auto-Protect.
• La fenêtre de demande de sécurité apparaît. Développez la liste déroulante « Sélectionnez la durée » et choisissez la durée pendant laquelle vous souhaitez que Norton soit désactivé. Choisissez Permanently pour le garder désactivé jusqu’à ce que vous décidiez de l’utiliser à nouveau.
• Une fois que vous êtes satisfait de votre choix, cliquez sur OK.

Norton possède également un pare-feu intégré. Vous pouvez le désactiver en suivant les mêmes étapes ci-dessus. Dans l’étape deux, sélectionnez Smart Firewall à la place et procédez comme d’habitude.

BitDefender

• Lancez l’application.
• Allez dans Options > Préférences.
• Faites basculer le commutateur à côté de Antivirus sur Off.
• Désactiver l’analyse de vulnérabilité.
• Cliquer sur Appliquer.
• Cliquer sur OK.

Avast Antivirus

La suite de sécurité Avast régnait autrefois en maître, mais elle reste immensément populaire parmi les fidèles de Windows. Voici comment désactiver sa fonction de protection en temps réel :

• Ouvrez la barre d’état système et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Avast.
• Déplacez votre curseur sur l’option « Contrôle des boucliers Avast » pour la développer.
• Sélectionnez l’option « Désactiver définitivement ».
• Vous obtiendrez une fenêtre pop-up de confirmation. Cliquez sur OK

• Supprimer votre antivirus tiers

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, vous avez la possibilité de supprimer totalement le logiciel antivirus tiers. Si vous avez acheté une licence, vous n’avez pas à vous en soucier car vous pouvez simplement réinstaller l’outil plus tard, entrer votre clé de licence et recommencer à profiter du service. Avant de commencer, vous devez mettre fin aux processus associés au programme via le Gestionnaire des tâches.

Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur l’option « Désinstaller un programme » sous Programmes, trouvez l’antivirus dans la liste des programmes, faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller. Suivez les instructions à l’écran. Vous devrez peut-être redémarrer votre PC une fois pour que tous les fichiers du logiciel soient supprimés.

Certains outils de sécurité sont livrés avec leurs propres désinstallateurs. Cliquer sur le bouton Désinstaller du Panneau de configuration lance parfois le désinstallateur du programme. En général, l’utilisation du désinstallateur personnalisé de l’application est la meilleure option. De cette façon, les chances que tous les fichiers du logiciel soient effectivement supprimés sont élevées. Vous pouvez utiliser un outil de suppression tiers pour vous assurer qu’il n’y a pas de fichiers restants ou d’éléments de registre.

Cependant, on a observé que certains programmes comme Avast donnent un message d’erreur lorsque l’utilisateur essaie de les désinstaller. Avast, par exemple, possède un mécanisme d’auto-défense qui se met en marche lorsqu’il détecte une tentative de désinstallation. Ce mécanisme est mis en place pour empêcher les logiciels malveillants de supprimer l’outil. Ainsi, avant de pouvoir supprimer Avast, vous devez désactiver le mécanisme. Ce n’est qu’ensuite que vous pourrez fermer ses processus dans le Gestionnaire des tâches et le désinstaller via le Panneau de configuration.

• Lancez l’application Avast.
• Allez dans le Menu > Paramètres > Dépannage.
• Repérez la case Activer l’autodéfense et décochez-la. Cliquez sur OK à la demande de confirmation.
• Fermez Avast.

Maintenant, vous pouvez fermer et désinstaller Avast sans aucune erreur. Si vous utilisez un autre antivirus doté d’une fonction anti-désinstallation, consultez son guide d’aide pour savoir comment désactiver cette fonction.

Que la désactivation ou la suppression de votre logiciel de sécurité tiers permette ou non à Defender de fonctionner à nouveau, il n’en reste pas moins qu’une double protection est préférable à la simple exécution de Defender en arrière-plan. Il serait agréable d’avoir un compagnon qui bloque les logiciels malveillants aux côtés de Defender. Cependant, comme vous l’avez sans doute remarqué, beaucoup de ces types de programmes entrent en conflit avec Defender et les uns avec les autres.

Un outil de protection qui n’a pas de tels problèmes est Auslogics Anti-Malware. C’est peut-être pour cela qu’il est approuvé par Microsoft pour une utilisation sur Windows 10. Le logiciel offre une défense robuste contre les logiciels malveillants, les chevaux de Troie, les logiciels de crypto-minage et d’autres types de virus. Plus important encore, il fonctionne facilement aux côtés de votre antivirus principal, aidant à détecter les menaces que les autres logiciels peuvent manquer.

• Activer les services Windows requis par Defender

Une fois que vous avez désactivé ou supprimé votre logiciel de protection alternatif, la fonction de protection de Windows Defender se met automatiquement en marche. Cependant, il arrive que cela ne se produise pas pour une raison quelconque et que vous continuiez à obtenir le code d’erreur 0x800704EC ou que l’icône de Defender reste grisée.

Une explication est que les services Microsoft associés à Defender ont été désactivés. Il peut s’agir d’un pépin du système ou de l’œuvre d’un logiciel malveillant. Indépendamment de la raison, ces services doivent être actifs, sinon vous ne pourrez pas utiliser Defender.

Donc, vous devez vérifier s’ils sont en cours d’exécution et activer ceux qui ne le sont pas. Pour cela, vous devez ouvrir la fenêtre des services Microsoft, identifier les différents services et effectuer l’action correcte sur chacun d’eux.

Lancez la boîte d’exécution avec Win Key+R et tapez « services.msc » (sans les guillemets). Cliquez sur le bouton OK.

Dans la fenêtre Services, vous devez rechercher et vérifier l’état des services suivants :

• Windows Defender Advanced Threat Protection Service
• Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
• Windows Defender Antivirus Service
• Windows Defender Firewall
• Windows Defender Security Center Service.

Si le champ d’état d’un service est vide, il n’est pas en cours d’exécution. Faites un clic droit sur le service et sélectionnez Démarrer. Faites cela pour tous les éléments pertinents. Lorsque vous avez terminé, redémarrez le PC et essayez d’exécuter Windows Defender une fois de plus.

Si tout se passe comme prévu, vous n’aurez même pas besoin de faire quoi que ce soit. Defender s’activera tout seul et vous n’aurez qu’à vous asseoir et profiter de la protection qu’il offre.

• Changer les valeurs des touches de Windows Defender

Au cas où les solutions précédentes ne font rien et que vous continuez à obtenir l’erreur 0x800704EC lorsque vous essayez d’activer Defender, ne vous inquiétez pas. L’éditeur de registre peut être utilisé pour résoudre le problème. Ce n’est pas aussi difficile qu’il n’y paraît. Tant que les étapes appropriées sont soigneusement suivies, vous devriez être en mesure de le faire facilement.

N’oubliez pas d’être prudent lorsque vous utilisez l’éditeur de registre. Des modifications imprudentes peuvent causer des dommages irréparables au système d’exploitation, alors allez-y doucement.

• Ouvrez l’éditeur de registre. Tapez « regedit » sans guillemets dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur la touche Entrée.
• Dans la fenêtre de l’éditeur de registre, naviguez jusqu’à l’emplacement suivant ou copiez-collez-le dans la barre de recherche en haut pour accéder rapidement aux clés de Windows Defender :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

• Recherchez la clé étiquetée Standard ou Default dans le volet de droite, double-cliquez dessus et changez l’entrée « Value data » en 0.
• Cliquez sur OK.
• Puis, recherchez la clé intitulée Disable Anti-spyware, double-cliquez dessus et changez l’entrée « Value data » en 0.
• Cliquez sur OK.

Puis, redémarrez votre ordinateur et vérifiez que Windows Defender est maintenant actif.

• Nettoyer les fichiers corrompus avec System File Checker et DISM

La corruption de fichiers système vitaux peut causer des problèmes comme l’erreur 0x800704EC dans Windows Defender. Il existe certains fichiers communs que toutes les applications de base de Windows partagent, et ces fichiers doivent rester intacts pour que tout fonctionne correctement.

Si Defender continue de renvoyer le code d’erreur 0x800704EC au lieu de s’exécuter, une analyse System File Checker peut vous aider à réparer ce qui est cassé dans le système afin que les applications de base de Windows puissent recommencer à fonctionner.

Microsoft recommande aux utilisateurs de Windows 10 d’exécuter une analyse DISM parallèlement à l’analyse SFC. L’outil DISM aide à réparer l’image système Windows si elle est criblée d’erreurs.

Pour commencer, ouvrez une invite de commande élevée. Appuyez sur les touches Windows et X en même temps et sélectionnez l’option Invite de commande (Admin). Ensuite, tapez ce qui suit dans la fenêtre CMD et appuyez sur la touche Entrée:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

L’exécution de cette commande suppose que le client Windows Update fonctionne normalement puisque l’outil DISM utilise le service pour fournir les fichiers de remplacement nécessaires si nécessaire. Si le client Windows Update n’est pas disponible, exécutez cette commande à la place :

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

« C:\RepairSource\Windows » signifie l’emplacement de la source de réparation, qui peut être un support amovible, un partage réseau ou une installation Windows en cours d’exécution.

Maintenant, vous êtes prêt à exécuter correctement le scan SFC. Dans la fenêtre CMD, tapez ce qui suit et appuyez sur la touche Entrée:

sfc /scannow

Selon votre PC, vous devrez peut-être attendre quelques minutes ou plus pour que le scan atteigne 100%. Une fois l’analyse terminée, vous obtenez les résultats de l’analyse.

Enfin, le vérificateur de fichiers système vous informe qu’il a réparé les fichiers problématiques par le biais du message suivant :

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès. Les détails sont inclus dans le CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

Si vous obtenez ce message, vous devriez redémarrer votre système et essayer d’exécuter Defender. Il y a de fortes chances que, la cause sous-jacente ayant été résolue, le programme s’exécute sans encombre.

Si, toutefois, vous recevez un message indiquant que « la protection des ressources Windows n’a pas trouvé de violations d’intégrité », cela signifie qu’il n’y a pas de fichiers Windows corrompus et que la cause de l’erreur se trouve ailleurs.

• Activer Defender avec l’éditeur de stratégie de groupe local

Certains utilisateurs ont rapporté comment, après une longue recherche de solutions, ils ont fini par découvrir que le problème réside dans l’éditeur de stratégie de groupe. Il se peut qu’il n’y ait aucun problème avec Defender, il a simplement été désactivé dans la stratégie de groupe. Cela peut se produire si l’administrateur réseau a désactivé Defender pour tous les clients du réseau.

Vous pouvez vérifier si Defender est actif ou non dans l’éditeur de stratégie de groupe et l’activer vous-même si nécessaire. Cependant, pour pouvoir effectuer ce type de changement, vous devez être connecté à un compte administrateur.

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter dans un compte administrateur, tapez « gpedit.msc » (sans guillemets) et appuyez sur la touche Entrée.
• Dans la fenêtre de la stratégie de groupe, sélectionnez Politique de l’ordinateur local.
• Sélectionnez Modèles d’administration.
• Sélectionnez Composants Windows.
• Double-cliquez sur Windows Defender.
• Vous verrez une liste des paramètres de Windows Defender dans le volet de droite. Double-cliquez sur Désactiver Windows Defender.
• Sélectionnez l’option Désactiver.
• Cliquez sur Appliquer.
• Cliquez sur OK.

Faites un redémarrage et essayez d’activer Defender.

Dans la plupart des cas, vous devriez avoir résolu le problème qui entraîne le code d’erreur 0x800704EC bien avant d’atteindre la dernière solution ci-dessus. Dans une situation où rien de ce que vous avez fait ne semble fonctionner, vous pourriez avoir à mettre à jour Windows ou à le réinstaller.

Comment résoudre le code d’erreur 0x800704EC dans le Windows Store

Alors que certains utilisateurs obtiennent le code d’erreur 0x800704EC à la suite du blocage de Windows Defender, pour d’autres, l’erreur s’affiche lorsqu’ils essaient d’utiliser le Windows Store. Les deux scénarios peuvent partager le même code d’erreur, mais leurs solutions sont largement différentes.

L’erreur apparaissant dans Windows Store (désormais appelé Microsoft Store) est la preuve flagrante que le magasin est bloqué. Par quoi, vous pourriez vous demander. Cela pourrait être dû à une modification de l’éditeur de stratégie de groupe. Cette modification vous empêche d’utiliser la boutique pour télécharger vos médias préférés et installer de nombreuses applications utiles. Il est également possible que la boutique ait été en quelque sorte désenregistrée. C’est Windows, après tout, et des choses incroyables arrivent régulièrement.

Les utilisateurs qui rencontrent cette erreur se connectent à Store, pour être confrontés à ce message d’erreur sur fond blanc :

• Microsoft Store est bloqué
• Vérifiez avec votre administrateur informatique ou système
• Rapport de ce problème
• Code : 0x800704EC

Vous n’avez pas besoin de faire trop d’efforts pour trouver un remède à ce problème. Nous avons toutes les solutions disponibles ici. Pour se débarrasser de cette erreur, il faut modifier le registre, réenregistrer Microsoft Store via PowerShell ou utiliser l’éditeur de stratégie de groupe pour l’activer. Nous allons présenter chaque solution une par une pour que vous puissiez les essayer à loisir.

• Utiliser la méthode du registre

Tant que vous gardez à l’esprit que faire les mauvaises choses dans le registre n’aura probablement pas de fin heureuse, tout ira bien. Contentez-vous de faire ce qui est présenté ci-dessous, et vous devriez pouvoir utiliser le Microsoft Store comme avant la mise à jour du système.

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter, tapez « regedit » sans les guillemets et cliquez sur OK.
• Lorsque la fenêtre de l’éditeur de registre s’ouvre, naviguez jusqu’à l’emplacement suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

• Recherchez la clé « Supprimer WindowsStore » dans le volet de droite et vérifiez sa valeur. Si la valeur est un nombre qui n’est pas 0, elle doit être changée en zéro. Double-cliquez sur la clé et changez le nombre dans le champ « Données de valeur » en 0, puis cliquez sur OK pour enregistrer la modification.

Si l’emplacement de WindowsStore n’existe pas, vous devez le créer pour que ce tweak fonctionne. Allez dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\, faites un clic droit sur Microsoft et sélectionnez Nouvelle clé >. Nommez la nouvelle clé WindowsStore.

Maintenant, sélectionnez la clé nouvellement créée, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’espace vide dans le volet droit, et sélectionnez New > DWORD (32-bit). Changez le nom du DWORD en Remove WindowsStore, double-cliquez dessus et changez la valeur dans le champ « Value data » en 0. Cliquez sur OK et quittez l’éditeur de registre.

Après avoir effectué un redémarrage, vous devriez constater que le problème avec le Microsoft Store a disparu.

• Utilisation de la méthode de l’éditeur de stratégie de groupe

Si le magasin a été désactivé pour un utilisateur exécutant Windows 10 Professionnel ou une version Entreprise du système d’exploitation, il pourrait être possible de le réactiver par le biais de l’éditeur de stratégie de groupe.

L’exécution de la commande gpedit.msc dans la boîte de dialogue Exécuter ouvre l’éditeur de stratégie de groupe local. Dans cette fenêtre, naviguez jusqu’à Configuration de l’ordinateur\Administrative Templates\Windows Components\Store, ou collez simplement cela dans la barre de recherche pour y accéder rapidement.

Recherchez le paramètre de stratégie « Désactiver l’application Store » dans le volet de droite, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Paramètres. Lorsque la fenêtre des paramètres de la fonctionnalité s’affiche, changez le paramètre en Non configuré ou Désactivé et cliquez successivement sur les boutons Appliquer et OK.

Si le paramètre est grisé, cela signifie que vous n’êtes pas autorisé à modifier l’option. Vous devrez peut-être vous résoudre à utiliser le Microsoft Store uniquement sur votre ordinateur personnel.

• Utiliser la méthode PowerShell

Microsoft PowerShell vous permet de régler de nombreux paramètres sur Windows 10. Vous pouvez réenregistrer des applications comme Microsoft Store pour vous débarrasser du code d’erreur 0x800704EC et rendre l’application utilisable à nouveau.

• Ouvrez le menu Démarrer, tapez PowerShell, faites un clic droit sur le résultat supérieur et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Acceptez la demande de confirmation UAC lorsqu’elle apparaît.
• Puis, collez ce qui suit dans la fenêtre PowerShell et appuyez sur la touche Entrée :

Get-AppXPackage -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml » -Verbose}

• Une fois la tâche terminée, redémarrez le système.

C’est tout pour savoir comment se débarrasser du problème du code d’erreur 0x800704EC où le Microsoft Store est bloqué dans Windows 10. Vous pouvez également exécuter un scan avec Auslogics BoostSpeed pour éliminer les caches corrompus de Microsoft Store et d’autres fichiers indésirables qui pourraient être à l’origine de pannes système et de problèmes d’application.