- Ouvrir Outlook.
- Choisir Outils.
- Ouvrir Paramètres du compte.
- Double-cliquez sur l’adresse électronique en difficulté.
- Choisissez Plus de paramètres.
- Ouvrir Avancé.
- Définir le port SMTP du serveur sortant à 587 et sélectionner le cryptage TLS.
- Confirmer la sélection et rechercher les changements.
D’autre part, si vous êtes toujours coincé avec l’erreur en question, continuez avec les étapes de dépannage ci-dessous.
Solution 3 – Reconfigurer le pare-feu
Même si vous avez configuré les ports entrants et sortants du courrier électronique, le problème pourrait persister. Et le Pare-feu pourrait être à l’origine de l’erreur.
Il n’est pas courant que le Pare-feu Windows bloque des fonctionnalités Windows de confiance, mais, apparemment, cela peut arriver de temps en temps.
Afin de confirmer que le Pare-feu permet effectivement à Outlook d’accéder à Internet, suivez les instructions ci-dessous :
- Dans la barre de recherche de Windows, tapez Pare-feu et ouvrez Pare-feu Windows.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur « Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows ».
- Cliquez sur le bouton « Modifier les paramètres ».
- Maintenant, localisez ces 2 processus et activez-les pour les réseaux privés et publics :
- Outlook.exe (pour Outlook)
- Msimn.exe (pour Outlook Express)
- Une fois que vous avez fait cela, confirmez les changements et redémarrez votre PC.
Solution 4 – Supprimez votre compte et ajoutez-le à nouveau
Enfin, vous pouvez essayer de supprimer votre compte d’Outlook. Vous pouvez également réinitialiser complètement l’application en naviguant dans Paramètres >Applications > en cliquant sur Outlook et en accédant aux options avancées.
Une fois là, cliquez simplement sur Réinitialiser. Après cela, il suffit d’ajouter à nouveau votre compte, de le configurer et d’attendre qu’il se synchronise complètement.
Cela devrait le faire. Nous sommes sûrs que vous serez en mesure de surmonter l’erreur Outlook 0x80042109 avec les solutions fournies.
En outre, n’oubliez pas de poster vos questions ou suggestions dans la section des commentaires ci-dessous.
FAQ : En savoir plus sur les erreurs Outlook
- Comment puis-je corriger l’erreur 0x80042109 dans Outlook?
Vérifiez la connectivité et changez le port sortant. Trouvez d’autres solutions pour corriger cette erreur dans notre guide expert.
- Qu’est-ce que le code d’erreur 0x80042109 d’Outlook?
- Comment réparer le fait qu’Outlook n’envoie pas d’e-mails ?
D’abord, vérifiez si vous recevez une erreur, puis vérifiez si votre FAI bloque un port. Lisez notre guide de correction complet pour ce problème.
Note de l’éditeur : Ce post a été initialement publié en avril 2019 et a été depuis remanié et mis à jour en avril 2020 pour la fraîcheur, la précision et l’exhaustivité.
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Note de la rédaction : Cet article a été publié à l’origine en octobre 2017 et a depuis été remanié et mis à jour en juin 2020 pour des raisons de fraîcheur, de précision et d’exhaustivité.