Etiqueta de negocios en el mundo: Rusia

• • • Parezca pulido y bien vestido en todo momento para aumentar su credibilidad. Recuerde: Los inviernos pueden ser extremos en Rusia, así que planifique un atuendo adecuado a las condiciones.

    • La vestimenta de negocios es formal y conservadora: los hombres deben llevar trajes de negocios y corbatas; las mujeres, trajes de negocios de colores tenues con faldas que cubran las rodillas, en lugar de trajes de pantalón.

    • Los zapatos deben estar pulidos y limpios; evite que se vean las suelas de los zapatos.

Consejo de saludo de crédito extra: incluya la traducción al ruso en sus tarjetas de visita. Aunque la mayoría de los rusos hablan inglés, esto indica su afán por hacer negocios con ellos.

• • • Política: A los rusos les entusiasma hablar de política y de los retos de la vida en su país. Participar en este tipo de discusiones es más bienvenido que ser un oyente activo, pero una palabra de precaución: mantenga la conversación ligera y evite temas delicados como el comunismo

    • Historia: Sacar a relucir la historia rusa puede ser un gesto apreciado, pero deje que sus colegas rusos tomen la iniciativa con los temas históricos controvertidos. Los rusos son muy cultos, así que prepárese para hablar también de la historia de Estados Unidos.

    • No haga preguntas personales, pero prepárese para que le hagan preguntas personales.

    • Acérquese a los cumplidos con precaución, ya que podrían causar una sensación de obligación fuera de lugar. Por ejemplo, si felicita a un ruso por el jarrón que tiene en la mesa de la cocina, puede sentirse obligado a enviárselo a casa.

CenarContrariamente a las costumbres de Estados Unidos, no es raro invitar a colegas a cenar. Esto se considera un gran honor y rechazar la invitación se consideraría de mala educación.

• • • Vístase con la ropa que usaría en la oficina.

    • Llegue a tiempo y quítese el sombrero y los zapatos de calle. Es posible que le den zapatillas para usar.

    • No se presente con las manos vacías (vea los regalos apreciados más abajo) – para obtener puntos extra, traiga flores para las mujeres de la casa y dulces o juguetes para los niños.

    • Muestra todos los alimentos servidos – rechazar la comida no causa una buena impresión.

    • Dejar una pequeña cantidad de comida en el plato indica que tus anfitriones han proporcionado una amplia hospitalidad.

    • Cuando te den una bebida, asegúrate de brindar con tu anfitrión. Si no bebe, prepárese para que le pregunten: los rusos suelen considerar la bebida como una forma de iniciar o cimentar una relación.

Al salir a cenar:Dependiendo de lo desarrollada que esté su relación con sus socios rusos, la comida o cena de negocios suele ser el momento de sellar un trato, no de tomar decisiones, negociar o conocerse.

• • • Por lo general, el que invita paga la cuenta, aunque se espera que el invitado haga un esfuerzo por pagar. Si usted paga la cuenta, asegúrese de dar una propina del 10-15% al personal de servicio.