Ruft Sie SRS and Associates Inc. an? Das müssen Sie wissen.
Wenn Sie ein Konto (oder zwei) im Inkasso haben, müssen Sie damit rechnen, dass Sie unter Druck gesetzt werden, es zu begleichen. Inkassobüros sind darauf geschult, Taktiken anzuwenden, die Sie dazu bringen, die Schulden so schnell wie möglich und in voller Höhe zu begleichen. Leider können einige dieser Vorgehensweisen schnell in Missbrauch, Belästigung und betrügerisches Verhalten umschlagen, was alles gegen das Gesetz verstößt.
Ihre Rechte nach dem FDCPA
Der Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), ein Verbraucherschutzgesetz, das von der Federal Trade Commission durchgesetzt wird, schreibt vor, was dritte Inkassobüros sagen oder tun dürfen, wenn sie versuchen, eine Schuld einzutreiben. Täuschende und missbräuchliche Taktiken wie die folgenden sind verboten:
- Gotteslästerliche und obszöne Sprache
- Drohung, Sie festnehmen zu lassen, wenn Sie nicht zahlen
- Verweigerung des Nachweises, dass Sie eine Schuld schulden und sie berechtigt sind
- Mehrere Anrufe pro Tag mit einem automatischen Anrufbeantworter
- Vorgeben, Anwälte oder Angehörige der Strafverfolgungsbehörden zu sein
- Unbeteiligten Dritten wie Ihren Freunden undMitarbeiter, dass Sie Geld schulden
- Forderung eines Betrags, der nicht durch das Gesetz oder die ursprüngliche Schuldvereinbarung gestützt wird
Firmenprofil: SRS and Associates Inc.
SRS and Associates Inc. ist ein Inkassobüro mit Sitz in Vineland, New Jersey. Es hat weniger als 10 Mitarbeiter, ist auf das Inkasso von Zahltagskrediten spezialisiert und wird von Esther Dippolito geleitet. Laut Aufzeichnungen, die auf der PACER-Website (Public Access to Court Electronic Records) archiviert sind, wurde SRS and Associates Inc. beschuldigt, bei mehreren Inkassoversuchen gegen das FDCPA verstoßen zu haben.
Vorgeworfene Verstöße gegen SRS and Associates Inc.
Um den 11. Dezember 2007 herum erhielt eine Einwohnerin von New Jersey an ihrem Arbeitsplatz einen Anruf von einem Vertreter von SRS and Associates Inc., der sich als „Ronald Greenberg“ ausgab. Während des Gesprächs soll Herr Greenberg sie gewarnt haben, dass eine Zivilklage gegen sie angestrengt würde, wenn sie die Schulden nicht bis zum 14. Dezember vollständig begleichen würde.
Die Klägerin sagte Herrn Greenberg, er solle sie nicht an ihrem Arbeitsplatz kontaktieren, da solche Anrufe lästig und vom Arbeitgeber verboten seien. Daraufhin stimmte sie einer Zahlungsvereinbarung zu, doch in der folgenden Woche rief sie bei SRS and Associates Inc. an, um Änderungen an der Vereinbarung vorzunehmen. Sie hinterließ eine Nachricht, in der sie ausdrücklich darum bat, dass Herr Greenberg sie unter ihrer Handynummer und nicht an ihrem Arbeitsplatz zurückrufen solle.
Am oder um den 19. Dezember herum nahm Herr Greenberg jedoch angeblich Kontakt zu ihr an ihrem Arbeitsplatz auf. Während des Gesprächs einigten sie sich auf eine neue Zahlungsvereinbarung. Gemäß der neuen Vereinbarung genehmigte sie am 28. Dezember 2007 eine telefonische Scheckzahlung. SRS and Associates Inc. versäumte es jedoch, diese Zahlung bis zum 3. Januar 2008 zu bearbeiten, was zu einem „Non-Sufficient Fund“-Ereignis führte. Am oder um den 8. Januar 2008 rief Mr. Greenberg angeblich an ihrem Arbeitsplatz an und sagte, dass Frau Badger eine Straftat begangen habe, als ihr Konto nicht ausreichend gedeckt war.
Ein weiterer Vertreter von SRS and Associates Inc. der sich als „David Greico, Chief Operating Officer von SRS and Associates“ ausgab, rief sie angeblich an ihrem Arbeitsplatz an und drohte ihr, dass er, wenn er nichts von ihr höre, „schnell und überlegt entscheiden werde“
Als weitere Anrufe an ihrem Arbeitsplatz erfolgten, beauftragte sie einen Anwalt und reichte eine Klage ein, in der sie SRS and Associates Inc. gegen das FDCPA in folgender Weise verstoßen zu haben:
- Nutzung falscher, trügerischer,
- Weiterführung der Kommunikation mit ihr an ihrem Arbeitsplatz, obwohl sie wussten oder Grund zu der Annahme hatten, dass solche Anrufe für sie unangenehm waren und ihr Arbeitgeber solche Anrufe nicht erlaubte
- Drohung mit Maßnahmen, die sie nicht zu ergreifen beabsichtigte
- Unterstellung, dass sie ein Verbrechen begangen habe
Die Angelegenheit wurde später abgewiesen.
Ein Anwalt für Gläubigerbelästigung
Die Telefonnummern von SRS and Associates Inc. sind 1-800-801-0065 und 1-856-691-3636. Wenn beim Klingeln des Telefons eine der beiden Nummern auf Ihrer Anrufer-ID erscheint, bedeutet dies, dass ein Schuldeneintreiber anruft. Wenn sie Ihre Aufforderung, nicht mehr an Ihrem Arbeitsplatz anzurufen, ignorieren und mit rechtlichen Schritten drohen, die nie stattfinden, sollten Sie einen Verbraucheranwalt einschalten, der Ihnen helfen kann, Ihre Rechte vor Gericht geltend zu machen.
SRS and Associates Inc. könnte dazu verurteilt werden, Ihnen pro FDCPA-Verstoß 1.000 Dollar sowie Anwalts- und Gerichtskosten und alle tatsächlichen Schäden zu zahlen, was ihre Entscheidung, Sie zu belästigen, zu einem teuren Fehler macht.
*Fall aus PACER (www.pacer.gov). Das Aktenzeichen lautet 1:08-cv-00596-RMB-AM vom United States District Court, District of New Jersey
Haftungsausschluss: Der Inhalt dieses Artikels dient lediglich der Information und sollte nicht als Rechtsberatung ausgelegt werden. Wenn Sie eine Forderung gegen SRS and Associates oder ein anderes Inkassobüro einreichen, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf Entschädigung.