Geschäftsknigge in der ganzen Welt: Russland

• • • Sein Sie stets gepflegt und gut gekleidet, um Ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen. Denken Sie daran: Die Winter können in Russland extrem sein, planen Sie also eine den Bedingungen entsprechende Kleidung ein.

    • Geschäftskleidung ist formell und konservativ – Männer sollten Geschäftsanzüge und Krawatten tragen; Frauen dezente Geschäftsanzüge mit Röcken, die die Knie bedecken, anstelle von Hosenanzügen.

    • Schuhe sollten poliert und sauber sein; vermeiden Sie es, die Sohlen Ihrer Schuhe zu zeigen.

Tipp zur Begrüßung: Fügen Sie Ihren Visitenkarten eine russische Übersetzung bei. Auch wenn die meisten Russen Englisch sprechen, zeigt dies, dass Sie gerne mit ihnen ins Geschäft kommen möchten.

• • • Politik: Russen diskutieren gerne über Politik und die Herausforderungen des Lebens in ihrem Land. Die Teilnahme an dieser Art von Diskussion ist willkommener als ein aktives Zuhören, aber ein Wort der Vorsicht: Halten Sie die Unterhaltung leicht und vermeiden Sie heikle Themen wie den Kommunismus

    • Geschichte: Die russische Geschichte anzusprechen, kann eine willkommene Geste sein, aber überlassen Sie Ihren russischen Kollegen die Führung bei kontroversen historischen Themen. Russen sind sehr gebildet, also seien Sie darauf vorbereitet, auch über die Geschichte der USA zu sprechen.

    • Stellen Sie keine persönlichen Fragen, aber seien Sie darauf vorbereitet, dass Ihnen persönliche Fragen gestellt werden.

    • Geben Sie Komplimente mit Vorsicht, da sie ein Gefühl von unangebrachter Verpflichtung hervorrufen könnten. Wenn Sie zum Beispiel einem Russen ein Kompliment für die Vase auf seinem Küchentisch machen, könnte er sich verpflichtet fühlen, Sie damit nach Hause zu schicken.

Essen gehenIm Gegensatz zu den Gepflogenheiten in den USA ist es nicht unüblich, Kollegen zum Essen einzuladen. Dies wird als große Ehre betrachtet, und eine Ablehnung der Einladung würde als unhöflich angesehen werden.

• • • Kleiden Sie sich so, wie Sie auch im Büro erscheinen würden.

    • Sein Sie pünktlich und ziehen Sie Ihren Hut und Ihre Straßenschuhe aus. Möglicherweise werden Ihnen Hausschuhe zur Verfügung gestellt.

    • Kommen Sie nicht mit leeren Händen (siehe Geschenke) – für zusätzliche Bonuspunkte bringen Sie Blumen für die Frauen des Hauses und Süßigkeiten oder Spielzeug für die Kinder mit.

    • Proben Sie alle servierten Speisen – Essen abzulehnen macht keinen guten Eindruck.

    • Lassen Sie eine kleine Menge Essen auf Ihrem Teller zurück, um zu zeigen, dass Ihre Gastgeber Sie reichlich bewirtet haben.

    • Wenn Sie ein Getränk bekommen, stoßen Sie mit Ihrem Gastgeber an. Wenn Sie nicht trinken, sollten Sie sich auf Fragen gefasst machen – Russen betrachten Trinken oft als eine Möglichkeit, eine Beziehung zu beginnen oder zu festigen.

Beim Essen im Restaurant: Je nachdem, wie gut Ihre Beziehung zu Ihren russischen Partnern entwickelt ist, ist das Geschäftsessen im Allgemeinen die Zeit, um ein Geschäft zu besiegeln – nicht, um Entscheidungen zu treffen, zu verhandeln oder sich gegenseitig kennenzulernen.

• • • In der Regel zahlt derjenige, der einlädt, die Rechnung, obwohl von dem Eingeladenen erwartet wird, dass er sich bemüht, zu zahlen. Wenn Sie die Rechnung bezahlen, geben Sie der Bedienung 10-15% Trinkgeld.