Comcast's 2Gbps-internet koster $300 om måneden med store installationsgebyrer

Comcasts hurtigere internet end Google Fiber-internet har altid været dyrt, og nu har selskabet officielt afsløret, hvor meget 2Gbps koster dig: $300 om måneden. Gigabit Pro er det, Comcast kalder sit hurtigste bredbåndsniveau for forbrugere nogensinde, som tilbyder dobbelt så høje download- og uploadhastigheder som Google Fiber for 230 dollars mere om måneden. Ligesom Googles tjeneste er denne ikke tilgængelig for alle; Comcast siger, at du “generelt skal bo inden for en tredjedel af en mil fra vores fibernetværk” i de støtteberettigede byer for at modtage Gigabit Pro. Nedenstående kort viser, hvor dette fibernetværk strækker sig indtil videre.

Det er dog ikke der, hvor omkostningerne slutter. Comcasts småt skriver med småt om Gigabit Pro, at kunderne skal underskrive en toårig kontrakt for at modtage tjenesten, og at der skal betales (betydelige) gebyrer for tidlig opsigelse, hvis du beslutter dig for, at 2 Gbps er overkill. Og så er der dette:

Så der er potentielt tale om et installationsvindue på to måneder, og selv om “op til” giver Comcast et spillerum, kan nogle mennesker betale 1.000 dollars, før de overhovedet har brugt Gigabit Pro. Google opkræver også “konstruktionsgebyrer” – normalt 300 dollars – for Fiber-kunder, der vælger deres mest grundlæggende internetniveau. Men gebyret bortfalder, hvis du har det mere populære 1 Gbps-internetabonnement eller et internet/fiber-tv-pakke. Gigabit Pro kan endnu ikke kombineres med andre Comcast-tjenester.

På den positive side tilbyder Comcast folk, der accepterer denne toårige kontrakt, en tidlig kampagnepris på 159 dollars om måneden, ifølge DSL Reports. Det gør det hele lidt lettere at sluge. Og hvis du er den type person, der har råd til internet til 300 dollars hver måned, vil de påhæftede installationsomkostninger måske alligevel ikke påvirke din tankegang meget. Gigabit Pro kunne give mening for små virksomheder med kolossale båndbreddebehov, selv om Comcast synes at håbe på, at erhvervsbrugere holder sig til deres egne, dyrere abonnementer. Om ikke andet burde Gigabit Pro give en problemfri oplevelse, når du ser Stream på alle tænkelige enheder i dit hjem.

Verge Videoarkiv: Hvorfor Comcasts kundeservice er så dårlig (2014)