Como pai, você tem controle sobre as informações pessoais que as empresas coletam online de seus filhos menores de 13 anos. O Children’s Online Privacy Protection Act dá-lhe ferramentas para fazer isso. A Federal Trade Commission, a agência de proteção ao consumidor do país, aplica a regra COPPA. Se um site ou serviço é coberto pelo COPPA, ele tem que obter seu consentimento antes de coletar informações pessoais de seu filho e tem que honrar suas escolhas sobre como essa informação é usada.
O que é o COPPA?
A regra COPPA foi estabelecida para proteger as informações pessoais de crianças em sites e serviços on-line – incluindo aplicativos – que são direcionados a crianças menores de 13 anos. A Regra também se aplica a um site de audiência geral que sabe que está coletando informações pessoais de crianças daquela idade.
COPPA exige que esses sites e serviços notifiquem os pais diretamente e obtenham sua aprovação antes de coletar, usar ou divulgar as informações pessoais de uma criança. As informações pessoais no mundo do COPPA incluem o nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail de uma criança; seu paradeiro físico; fotos, vídeos e gravações de áudio da criança, e identificadores persistentes, como endereços IP, que podem ser usados para rastrear as atividades de uma criança ao longo do tempo e em diferentes sites e serviços on-line.
O COPPA afeta os sites e serviços que meus filhos usam?
Se o site ou serviço não coleta as informações pessoais de seu filho, o COPPA não é um fator. COPPA só entra em funcionamento quando os sites abrangidos pela Regra recolhem certas informações pessoais dos seus filhos. Praticamente falando, COPPA coloca-o no comando da informação pessoal do seu filho.
Como funciona COPPA?
COPPA funciona assim: Digamos que o seu filho quer usar recursos de um site ou baixar um aplicativo que coleta suas informações pessoais. Antes que eles possam, você deve obter um aviso em linguagem simples sobre que informações o site irá coletar, como ele irá usá-lo e como você pode dar o seu consentimento. Por exemplo, você pode receber um e-mail de uma empresa informando que seu filho iniciou o processo de inscrição em um site ou serviço que requer que seu filho forneça informações pessoais. Ou você pode obter esse aviso na tela onde você pode consentir com a coleta das informações pessoais de seu filho.
O aviso deve ter um link para uma política de privacidade que também seja simples de ler – e em uma linguagem que seja fácil de entender. A política de privacidade deve dar detalhes sobre o tipo de informação que o site coleta, e o que ele pode fazer com a informação – digamos, se ele planeja usar a informação para direcionar a publicidade para uma criança ou dar ou vender a informação para outras empresas. Além disso, a política deve declarar que essas outras empresas concordaram em manter as informações seguras e confidenciais, e como contatar alguém que possa responder suas perguntas.
Esse aviso também deve ter instruções sobre como dar seu consentimento. Os sites e serviços têm alguma flexibilidade em como fazer isso. Por exemplo, alguns podem pedir que você envie de volta uma nota de permissão. Outros podem ter um número gratuito para o qual você pode ligar.
Se você concordar em deixar o site ou serviço coletar informações pessoais de seu filho, ele tem a obrigação legal de mantê-lo seguro.
Quais são as minhas escolhas?
A primeira escolha é se você está confortável com as práticas de informação do site. Comece lendo como a empresa planeja usar as informações do seu filho.
Então, é sobre quanto consentimento você quer dar. Por exemplo, você pode dar permissão à empresa para coletar as informações pessoais do seu filho, mas não permitir que ela compartilhe essas informações com outras pessoas.
Quando você dá permissão a um site ou serviço para coletar informações pessoais de seu filho, você ainda está no controle. Como pai, você tem o direito de rever as informações coletadas sobre o seu filho. Se você pedir para ver as informações, tenha em mente que os operadores do site precisam ter certeza de que você é o pai antes de lhe dar acesso. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, e de ter qualquer informação coletada sobre seu filho(a) apagada.
E se parecer que um site ou serviço está quebrando as regras?
Se você acha que um site coletou informações de seus filhos ou comercializou para eles de uma forma que viola a lei, denuncie à FTC no ftc.gov/complaint.