Foursquare は、チェックインに関連する報酬や特典のアイデアを開拓したかもしれませんが、Facebook から SCVNGR まで、誰もがこれに追随しています。
Yelp チェックイン特典を使用すると、ビジネス所有者は、繰り返しチェックインするインセンティブを与え、パーセント オフ、無料、または固定価格の 3 種類の特典で利用者に報酬を与えることができます。
企業は一度に 1 つのチェックイン特典を提供でき、利用者は特定の特典のロックを解除したことを示す特別なモバイル証明書を提示することによって、獲得した特典を利用できます (以下の図を参照)。 利用者は、アップデートされたばかりのYelpのiPhoneアプリ(承認待ち)およびAndroidアプリを使用して、各会場にチェックインするたびにオファーを達成するよう努力できます。 特典を獲得した後、ユーザーは再び特典を獲得することができる。 しかし、Yelp のモバイルおよび消費者製品担当ディレクターである Eric Singley 氏は、アプリケーション ユーザーの会場検索の意図を行動に影響を与えるオファーと結びつけるユニークな機会があると確信しています。
「すべての Yelp 検索トラフィックの 30% は、当社のモバイル アプリで発生しており、これは、人々が周囲のビジネスを検索するために Yelp アプリを使用していることを意味します。 このアップデートでは、新しいナビゲーション、複数のビジネス リスティングを管理する機能、および償還されたオファーに関する統計情報を含む追加のモバイル追跡と分析がもたらされました。
ビジネスオーナーとアプリケーションユーザーの両方が、特典の追加にどのように反応するかを追跡することは興味深いことです。 現在、Yelp は、平均して、チェックインが前月比で 50% 増加したことを報告しています。 この指標は、チェックイン機能の全体的な採用について多くを語らず、Yelp は詳細を共有しませんが、Yelp のモバイル ユーザー ベースの間で関心が高まっていることを示しています。