Windows 10のエラーコード0x800704ecを修正する方法は？

最近では、Windows 10のエラーに対して精神的に予算を組むことが常識となっています。 エラーは冬の雪のように避けられないものなのです。 粉雪のように、再起動すれば簡単に直るような優しいバグとして現れるかもしれません。 運命は、あなたが不運な日であると判断し、屋根の上で跳ね返る雹のような、より懸念すべきバグを送るかもしれません。

Windows 10 エラー コード 0x800704EC は、少なくとも 2 つの形式で表示されます。 一部のユーザーは、Windows Defender をオンにしようとしたときにそれに気づきます。 期待される動作の代わりに、アプリのアイコンがグレーアウトして反応しなくなります。 または、反応しても、エラーコード 0x800704EC.

他のユーザーは、Microsoft Storeアプリを起動して、お気に入りのプログラムをインストールしようとすると、このエラーが表示されます。 ストアを読み込むことができず、代わりにエラー メッセージとコード 0x800704EC.

この 2 つのエラー コードは、どちらも簡単に解決できるものです。 このガイドでは、Windows DefenderまたはMicrosoft Storeのいずれかを動作させるために何をすべきかを説明します。 不運にも、両方のアプリケーションが同時に動作しなくなった場合、このガイドが一石二鳥です。 しかし、大まかに言えば、これは、特定の Windows アプリケーションが動作しなくなった後に表示されるエラー コードです。 Windows Defender の場合、エラー コードは、アプリケーションが開始できないことを意味します。 これは、複数の要因によって引き起こされる可能性があります。 たとえば、グループポリシーエディターでWindows Defenderを無効にした場合、ユーザーがプログラムのアイコンをクリックすると、次のメッセージが表示されます：

This program is blocked by group policy. 詳細については、システム管理者にお問い合わせください。 (Error Code: 0x800704ec)

これが原因でない場合、システムにインストールされているアンチウイルスソフトウェアによって引き起こされる競合がエラーの原因である可能性があります。 サードパーティの保護ソフトウェアがシステムのリアルタイム保護タスクを制御している間、Defender は動作できない可能性があります。 Windows Defender のエラー コード 0x800704EC が、誤ったグループ ポリシー設定、マルウェア、互換性のないセキュリティ ソフトウェア、または破損したシステム ファイルのいずれが原因であっても、その結果は面白いものではありません。 明らかに、一定のアプリケーション クラッシュ、システム フリーズ、ブルースクリーン オブ デス、またはその他のエラーの症状を経験して、誰もハッピーにはなりません。

How to Fix Error Code 0x800704EC When Turn On Windows Defender

Error Code 0x800704EC が Windows Defender に表示されるとかなりフラストレーションが溜まります。 ネイティブのリアルタイム保護をオンにすることができないので、システムに損害を与える可能性があります。 特に、ウイルスが検出されないリスクが指数関数的に増加するため、マシンの安全性が低下します。 ここで紹介する各修正方法は、複数のユーザーによってテストされ、動作が確認されています。

サード パーティ製のウイルス保護機能を無効にする

エラー コード 0x800704EC の主な原因についての説明から、セキュリティ ツール間の競合が主犯であることは明らかでしょう。 今世紀の最初の 10 年間は、Defender は Microsoft Security Essentials として知られていました。 本格的なアンチウイルスというにはほど遠く、むしろ追加のセキュリティ補助ツールでした。 Microsoft Security Essentials は、これらの製品のいずれとも矛盾することなく一緒に動作しました。 Windows にプリインストールされ、主なマルウェア保護ソフトの役割を担うようになりました。 しかし、習慣は根強く、人々は、親しみやすさだけでなく、システム保護のための純粋に優れたオプションであるため、代替品を使用し続けました。 そして、それは Defender かサードパーティのオプションのどちらかであり、両方ではありません。 Defender を使用したいが、アクティブな代替ツールもある場合、まず後者をオフにする必要があるでしょう。

ウイルス対策は将来的に便利になる可能性があるので、アンインストールする必要はないでしょう。 単にそのリアルタイム保護機能を無効にするだけで十分でしょう。 システムが保護されていないことを検出すると、Windows Defender は自動的に有効になります。 したがって、Defender が後で問題に直面した場合、他のソフトウェアの設定に入り、保護機能をもう一度有効にするだけです。

以下では、市場で上位 5 つのウイルス対策ツールである ESET、McAfee、Norton、Bitdefender、および Avast で保護機能を無効にする方法について説明します。

ESET

この手順は、ESET Internet Security、ESET Smart Security、および ESET Cyber Security の最新バージョンで有効です：

• 製品を起動します。 デスクトップのショートカットをクリックするか、スタートメニューから探すか、システムトレイを開き、ソフトウェアを右クリックして「開く」を選択します。
• 左ペインで「設定」を選択し、
• 右ペインで「コンピューターの保護」を選択します。
• 次のウィンドウで、下部にある「アンチウイルスおよびアンチスパイウェア保護の一時停止」リンクをクリックし、一時停止の期間を選択し「適用」ボタンをクリックします。

ESET 製品は再起動時に自動的に保護を再有効化するので、システムを起動するたびにこの操作が必要になる場合があります。

McAfee Security Center

以下の手順に従って、必要なだけマカフィーの保護をオフにします：

• 最も簡単に使用できる方法で McAfee アプリを開いてください。
• 上部にある「PCセキュリティ」タブを選択します。
• 左のタブグループで「リアルタイムスキャン」オプションを選択します。
• 次のウィンドウで、「リアルタイムスキャンがオン」の通知が表示されます。 左の[オフにする]ボタンをクリックします。
• 「いつリアルタイムスキャンを再開するか」オプションを展開し、時間を選択します。 今後、Defenderをメインのアンチウイルスとして使用する場合は、「Never」を選択します。
• 「Turn Off」ボタンをクリックします。

次のステップでは、McAfee Firewallをオフにします。

• McAfeeホーム画面の左タブで、「Firewall」を選びます。
• 次のウィンドウで、[オフにする]ボタンをクリックします。
• もう一度、オフにしておく期間を選択します。 Never」を選択します。
• 「Turn Off」ボタンをクリックします。

以上で終了です。 McAfee の両方の保護オプションは、手動で有効に戻すまで無効のままです。

Symantec Products

Symantec Corporation は、人気の保護ソフトウェア Norton シリーズを製造するメーカーです。 以下は、Norton AntiVirus を無効にする方法です:

• システムの通知トレイを開き、Norton アイコンを右クリックします。
• 「自動保護の無効化」を選択します。
• セキュリティ要求ウィンドウがポップアップ表示されます。 期間を選択する」ドロップダウンを展開し、Norton を無効にする期間を選択します。 永久に]を選択すると、再び使用することを決定するまでオフにしたままになります。
• 選択に満足したら、[OK]をクリックします。

Norton には、内蔵ファイアウォールもあります。 上記と同じ手順でこれを無効にすることができます。 ステップ 2 では、代わりに Smart Firewall を選択し、通常どおり進みます。

BitDefender

• アプリケーションを起動します。
• オプション > 設定に移動します。
• アンチウイルス横のスイッチをオフに切り替えます。
• Vulnerability Scan の横にあるスイッチをオフに切り替えます。
• Click Apply.
• [OK]をクリックします。

Avast Antivirus

The Avast security suite used to reign supreme, but it remain immensively popular among the Windows faithful.その昔は、セキュリティ スイートの頂点だった。 ここでは、そのリアルタイム保護機能を無効にする方法を説明します:

• システム トレイを開き、Avast アイコンを右クリックします。 OK

• Remove Your Third-Party Antivirus

上記の方法がうまくいかない場合、サードパーティ製のアンチウイルス ソフトウェアを完全に削除するオプションがあります。 ライセンスを購入している場合は、後でツールを再インストールし、ライセンス キーを入力して、サービスを楽しむことを再開するだけでよいので、この点については心配する必要はありません。

コントロール パネルを開き、「プログラム」の下にある「プログラムのアンインストール」オプションをクリックし、プログラム リストでアンチウイルスを見つけ、右クリックして、「アンインストール」を選択します。 画面の指示に従います。 すべてのソフトウェアファイルを削除するために、一度PCを再起動する必要があるかもしれません。

一部のセキュリティツールには、独自のアンインストーラが付属しています。 コントロール パネルの [アンインストール] ボタンをクリックすると、そのプログラムのアンインストーラーが起動することがあります。 一般に、アプリのカスタムアンインストーラを使用する方がよい選択です。 この方法では、すべてのソフトウェア・ファイルが実際に削除される可能性が高くなります。 サードパーティの削除ツールを使用して、残存ファイルやレジストリ項目がないことを確認することもできます。

しかし、Avast などの一部のプログラムは、ユーザーがアンインストールしようとするとエラーメッセージを表示することが確認されています。 たとえば、Avast には、アンインストールの試みを検出したときにギアを入れる自己防衛メカニズムがあります。 このメカニズムは、マルウェアがツールを削除するのを阻止するために設置されています。 ですから、Avast を削除する前に、このメカニズムをオフにする必要があります。

• Avastアプリケーションを起動します。
• メニュー > 設定 > トラブルシューティングに進みます。
• 自己防衛を有効にするチェックボックスを探し、そのチェックをはずします。 確認のプロンプトで OK をクリックします。
• Avastを終了します。

これで、エラーなしで Avast を終了しアンインストールすることができます。 削除防止機能を持つ他のアンチウイルスを使用している場合、そのヘルプ ガイドで機能をオフにする方法を確認してください。

他社製のセキュリティ ソフトウェアを無効にしたり削除したりして Defender が再び動作するかどうかは別として、Defender をバックグラウンドで動作させるよりも二重に保護したほうが良いという事実は変わりません。 Defender と一緒にマルウェアをブロックするコンパニオンがいれば、それは素晴らしいことです。 しかし、お気づきのように、この種のプログラムの多くはDefenderや他のプログラムと競合しています。

Protect PC from Threats with Anti-Malware

Check your PC for malware may miss your antivirus and get threats safely removed with Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware is a product of Auslogics.This product is the Anti-Malware is for the Anti-Malware with Auslogics.Thanks! Microsoft® Silver Application Developer認定

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このような問題がない保護ツールのひとつが、Auslogics Anti-Malwareです。 そのためか、MicrosoftからWindows 10での利用を認められています。 このソフトウェアは、マルウェア、トロイの木馬、暗号マイニングソフトウェア、およびその他の種類のウイルスに対する堅牢な防御を提供します。 さらに重要なのは、メインのアンチウイルスと一緒に簡単に動作し、他のソフトウェアが見逃してしまう脅威を検出するのに役立ちます。

• Defender が必要とする Windows サービスを有効にする

代替保護ソフトウェアを無効または削除すると、Windows Defender の保護機能は自動的にオンになります。 しかし、何らかの理由でこれが行われず、エラー コード 0x800704EC が表示され続けたり、Defender のアイコンがグレーアウトされたままになったりすることがあります。 これは、システムの不具合か、マルウェアの仕業かもしれません。 理由の如何にかかわらず、これらのサービスはアクティブである必要があり、そうでなければ Defender を使用できません。

したがって、これらのサービスが実行されているかどうかを確認し、オンになっていないものをオンにする必要があります。

Winキー+Rで「ファイル名を指定して実行」を起動し、「services.msc」と入力します（引用符は使用しないでください）。 OKボタンをクリックします。

「サービス」ウィンドウで、以下のサービスを探し、状態を確認する必要があります。

• Windows Defender Advanced Threat Protection Service
• Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
• Windows Defender アンチウイルスサービス
• Windows Defender Firewall
• Windows Defender Security Centerサービス…com。

サービスの状態フィールドが空白である場合、それは実行されていません。 サービスを右クリックし、[開始]を選択します。 関連するすべての項目について、この操作を行います。 終了したら、PCを再起動し、もう一度Windows Defenderを起動してみてください。

すべてが予想通りであれば、何もする必要はありません。 Defender は自動的にアクティブになり、あなたはただ座って、Defender が提供する保護を享受するだけでよいのです。 レジストリエディタを使用して、この問題を解決することができます。 これは、思ったほど大変なことではありません。 適切な手順に注意深く従う限り、簡単にできるはずです。

レジストリエディタを使用するときは、慎重になることを忘れないでください。

• レジストリエディタを開きます。 実行」ダイアログに引用符なしで「regedit」と入力し、Enterキーを押します。
• レジストリ エディタ ウィンドウで、次の場所に移動するか、上部の検索バーにコピー ペーストして、Windows Defender キーにすばやくアクセスします。

Computer}Windows Defender

• 右ペインにあるStandard or Defaultというキーを探し、ダブルクリックして、「値のデータ」エントリを0に変更します。
• Click OK.
• 次に、[Disable Anti-spyware]というラベルの付いたキーを探し、それをダブルクリックし、「値のデータ」のエントリを 0 に変更します。
• 「OK」をクリックします。

次に、コンピューターを再起動して、Windows Defender がアクティブになっているかどうかを確認します。

• Clean Corrupted Files with System File Checker and DISM

The vital system files corruption can cause problems like the 0x800704EC error in Windows Defender. Defender が実行されずにエラー コード 0x800704EC を返し続ける場合、システム ファイル チェッカー スキャンは、システム内で壊れているものを修復し、Windows のコア アプリケーションが再び動作し始めるようにするのに役立つことがあります。 DISMツールは、Windowsシステムイメージがエラーだらけである場合に、それを修復するのに役立ちます。

開始するには、昇格したコマンドプロンプトを開いてください。 WindowsキーとXキーを同時に押し、[コマンドプロンプト(管理者)]オプションを選択します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

このコマンドは、Windows Updateクライアントが正常に動作していることを前提としています。 Windows Updateクライアントが使用できない場合は、代わりにこのコマンドを実行してください。exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSourceWindows /LimitAccess

“C:\RepairSourceWindows” は、修復ソースの場所を示しており、これは、取り外し可能メディア、ネットワーク共有または実行中の Windows インストールであってもよいです。 CMDウィンドウに次のように入力し、Enterキーを押します。

sfc /scannow

お使いのPCによっては、スキャンが100％になるまで数分以上待つ必要があるかもしれません。

Windows Resource Protection は、破損したファイルを見つけ、それらを正常に修復したことを、次のメッセージで通知します。 Details are included in the CBS.Log %WinDir%Logs﹑CBSCBS.log.

これが表示されたら、システムを再起動して、Defenderを実行してみてください。 しかし、「Windows Resource Protection did not find any integrity violations」というメッセージが表示された場合、破損したWindowsファイルがなく、エラーの原因が別の場所にあることを意味します。

• Enable Defender with the Local Group Policy Editor

一部のユーザーは、解決策を長い間探した後、結局、問題がグループ ポリシー エディターにあることを発見したと報告しています。 Defender には何の問題もなく、単にグループ ポリシーでオフになっていることが判明することもあります。 ネットワーク管理者がすべてのネットワーク クライアントに対して Defender を無効にした場合、このようなことが起こります。

グループ ポリシー エディタで Defender が有効かどうかを確認し、必要なら自分で有効にすることができます。

• 管理者アカウントで実行ダイアログを開き、「gpedit.msc」（引用符なし）と入力し、Enterキーを押す。
• グループポリシーウィンドウで、ローカルコンピュータポリシーを選択します。
• 管理用テンプレートを選択します。
• Windowsコンポーネントを選択します。
• Windowsディフェンダーをダブルクリックします。
• 右ペインのWindows Defender設定のリストが表示されます。 Windows Defender をオフにする]をダブルクリックします。
• [無効]オプションを選択します。
• [適用]をクリックします。
• [OK]をクリックします。

再起動を実行してから Defender を起動してみます。

ほとんどの場合、上記の最後の解決法に達する前に、エラー コード 0x800704EC になる問題を解決できていると思われます。 何をやってもうまくいかないような状況では、Windows を更新するか、再インストールする必要があるかもしれません。

Windows ストアでエラー コード 0x800704EC を修正する方法

Windows Defender がブロックされた結果としてエラー コード 0x800704EC が発生するユーザーもいますが、Windows ストアを使用しようとしたときにエラーが表示されたユーザーもいます。 この 2 つのシナリオは同じエラー コードであっても、解決策は大きく異なります。

Windows Store (現在は Microsoft Store と呼ばれています) で表示されるエラーは、そのストアがブロックされている明白な証拠です。 何によって、と思うかもしれません。 それはグループ ポリシー エディタの変更に起因するものかもしれません。 この変更により、お気に入りのメディアをダウンロードしたり、多くの便利なアプリをインストールしたりするためのストアが使えなくなります。 また、何らかの原因でストアの登録が解除された可能性もあります。 このエラーが発生したユーザーは、Store にログインすると、白い背景で次のようなエラー メッセージが表示されます。 0x800704EC

この問題の解決策を探すのにそれほど労力をかける必要はありません。 私たちは、すべての解決策をここに用意しています。 このエラーを取り除くには、レジストリを編集するか、PowerShellでMicrosoft Storeを再登録するか、グループポリシーエディターを使用してMicrosoft Storeを有効にする必要があります。

• レジストリを使用する方法

レジストリで間違ったことをするとハッピーエンドにならない可能性が高いことを念頭に置いていれば、問題ないでしょう。 以下に示すことを実行するだけで、システムを更新する前と同じように Microsoft Store を使用できるはずです。

• ファイル名を指定して実行ダイアログを開き、「regedit」と引用符なしで入力し、「OK」をクリックします。
• レジストリエディタのウィンドウが開いたら、次の場所に移動してください：

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies\Microsoft³³WindowsStore

• 右ペインの「WindowsStoreを取り除く」キーを探し、その値を確認します。 値が0以外の数値の場合、0に変更する必要があります。 キーをダブルクリックして、「値のデータ」フィールドの数字を 0 に変更し、[OK] をクリックして変更を保存します。

WindowsStoreの場所が存在しない場合、この調整を行うためにそれを作成する必要があります。 HKEY_LOCAL_MACHINE に移動し、Microsoft を右クリックして、New > key を選択します。 新しいキーにWindowsStore.

という名前を付けます。次に、新しく作成したキーを選択し、右ペインの空いているスペースを右クリックし、New > DWORD (32-bit) を選択します。 DWORDの名前を［Remove WindowsStore］に変更してダブルクリックし、「値のデータ」フィールドの値を0に変更します。 OK］をクリックしてレジストリ エディタを終了します。

再起動を行うと、Microsoft Storeの問題が解消されていることを確認できるはずです。

• グループ ポリシー エディターを使用する方法

Windows 10 Professional または Enterprise バージョンの OS を使用しているユーザーでストアがオフになっている場合、グループ ポリシー エディターを使用してストアを有効に戻すことができる場合があります。

[Run] ダイアログで gpedit.msc コマンドを実行すると、ローカル グループ ポリシー エディターが開きます。 そのウィンドウから、Computer ConfigurationAdministrative Templates﹑Windows Components﹑Storeに移動するか、検索バーに貼り付けてすぐに移動できます。

右ペインで「ストア アプリケーションを停止する」ポリシー設定を検索して、それを右クリックして［設定］を選択します。 機能の設定ウィンドウが表示されたら、設定を［構成されていません］または［無効］に変更し、［適用］と［OK］ボタンを次々にクリックします。

設定がグレーアウトしている場合は、オプションを変更することが許可されていないことを意味します。 自宅のパソコンでMicrosoft Storeのみを使用することに頼るしかないかもしれません。

• PowerShellの方法を使用する

Microsoft PowerShellでは、Windows 10の多くの設定を微調整することができます。 Microsoft Storeなどのアプリケーションを再登録することで、エラーコード0x800704ECを解消し、もう一度アプリを使えるようにすることができます。

• スタートメニューを開き、PowerShellと入力、一番上の結果を右クリックし、［管理者として実行］を選択します。
• 次に、PowerShell ウィンドウに以下を貼り付けて Enter キーを押します:

Get-AppXPackage -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.).InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}

• タスクが完了したら、システムを再起動します。

Windows10でMicrosoft Storeがブロックされるエラーコード0x800704EC問題を解消する方法は以上となります。 また、Auslogics BoostSpeedでスキャンを実行し、システムクラッシュやアプリケーションの不具合の原因となる、破損したMicrosoft Storeのキャッシュやその他のジャンクファイルを削除することも可能です

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