インターネットの成熟
近年、新しいタイプのスマートなCRMが登場しています。 インテリジェントな機能として、メールとデータを同期させる機能、自動化(例えば、取引サイズを設定すると、顧客が次のファネルのステージに移動する)、データエンリッチメントなどがあります。
パーソナル リレーションシップ マネージャーについてはどうでしょうか。
最も古いパーソナル リレーションシップ マネージャーは、おそらくスプレッドシートだったと思います。 時代とともに、インターネットがあらゆる産業を破壊し、より多くの人がより多くの人に会い、より多くの人を知ることになります。 このため、超富裕層だけでなく、より多くの経営者、投資家、コンサルタント、そして一般的な専門家にとって、「I-feel-losing-touch」問題は致命的となりました。
Personal Relationship Manager とはいったい何でしょうか。 CRMが顧客管理に極めて有効であることが証明されている以上、この成功体験を自分の仕事や私生活に導入しない手はないでしょう。
Personal Relationship Manager は、ネットワークを改善し、ビジネスと個人の両方の関係を成長させ育てるために、ユーザーが自分の連絡先を整理することができるビジネス ツールです。
なぜ Personal Relationship Manager が必要なのですか。 人間関係を築くことは、そのような遠大な戦略の基礎となるものです。 起業家は自分のビジネスをどう改善するか、数え切れないほど時間をかけて考えますが、プロフェッショナルが人間関係やネットワークの改善について同じことをしない理由はないでしょう。
David A. Fieldsは次のように言っています:
Relationships are everything. 私は富を人間関係の強さと定義しています。
自分自身にこう問いかけてみてください。 あなたには、多くのチャンスを生み出す可能性のある人脈やコネクションがたくさんありますか? LinkedInを見てください。もし、あなたがすべての人脈と連絡を取っていたら、状況はどのように変わっていたでしょうか。 もっとたくさんのパートナーシップや仕事のオファー、アイデアを得ることができるでしょうか?
効率を上げ、より組織的になり、収入を増やしたいのであれば、パーソナルリレーションシップマネージャーを検討する必要があるのは間違いないでしょう。 現在では、不動産業者から大企業のトップマネージャーまで、あらゆる人にこのシステムは有効でしょう。
個人関係管理アプリの仕組み
基本的な個人関係管理アプリの仕組みは、次のとおりです。
- 連絡先リストをインポートします(CSV ファイルによる手動、または Google Contacts との統合など)
- 連絡先とのやりとりが発生したらログに記録します
- 連絡先に連絡を取るためのリマインダーを設定します
- リマインダーを受信したら、連絡を取ることができます。
Nat では、このアプローチは非常に時間がかかり非効率的ですが、一部の人々にとってはうまく機能していると考えています。 最新のCRMはより自動化されていますが、このアプローチは比較的変わりません。