A ethical code of conduct must arise naturally from the company stated values and should provide detailed guidance for handling ethical challenges.All rights reserved. 具体的な規定のない一般原則は、従業員に単なる粉飾と受け取られる危険があり、コミットメントよりもむしろ皮肉を生むかもしれない。
規定は具体的で明確でなければならないが、倫理コードは多くの領域をカバーする必要がある。
規範の各セクションは、与えられた問題について、会社の表明された価値観を呼び出すことから始める(しばしば、その行は会社の価値観声明から直接来ることができる)。
信頼性-誠実な行動(盗みも不正もしない)、誠実さ、信頼性(約束を守る)、忠誠心
すべての取引において誠実さを示し、不適切に見えるような行動を避けることによって、組織の誠実さへの社会の信頼を保護することです。 自分の活動を世間に調査させるために、法律で義務づけられている以上のことをする。 例:
- コーポレートコミュニケーションの目標は、真実を、よく、説得力を持って伝えることである。 広告やその他の公的なコミュニケーションにおいて、私たちは真実でないことだけでなく、誇張や言い過ぎも避けるようにします。 (Caterpillar, Inc., “A Code of Worldwide Business Conduct and Operating Principles”)
- 私たちのビジネスは、強い信頼の伝統の上に成り立っています。 それが、お客様が私たちのところに来てくださる理由です。 正直さと誠実さは倫理的な行動の礎であり、信頼性と確実性は永続的な関係に不可欠です。 私たちの継続的な成功は、約束したことを迅速かつ有能に、そして公正に実行することにかかっています。 (アメリカン・エキスプレス・カンパニー行動規範)
Respect – Civility(礼儀と良識)、Autonomy and Tolerance
自分がされたいように、尊厳を持って他人を扱うことです。 すべての社員、顧客、ビジネスパートナーに対して、礼節を重んじ、礼儀正しく、きちんとした態度で接する。 例:
- 顧客や会社のリソースには常に相応の敬意をもって接します。 . . . 私たちは、互いに敬意を持って接し、個人とアイデアの多様性から生まれる大きな貢献を誇りに思います。 . . 私たちは、顧客に示すのと同じ種類の敬意を、供給者にも払う義務があります。 (Northrop Grumman Values)
責任 – 説明責任、卓越性の追求(勤勉と忍耐)、自制
従業員、サプライヤー、ベンダー、顧客、地域社会のメンバーが、十分な情報に基づいた判断を行い、会社に説明責任を持たせることができる方法で、事業を効率的かつ誠実に実施すること。 例:
- 私たちは、事業の成功のため、個人の成長のため、仕事と家庭の両立のため、会社との協力のもと、個人の責任を受け入れます。 (シェブロンウェイ)
公平・公正
公平であるよう努め、現実と明白な利害の対立から解放され、メリットに関する独自の客観的判断を採用すること。 すべての従業員に公平に報酬を与え、賃金格差を最小にする。 例:
- 世界中で事業を行うときはいつでも、会社は競争力のある公正な給与と福利厚生を提供している。 . 雇用慣行において、ノーテルは公正かつ衡平である。 (Northern Telecom, “commitments to Nortel Stakeholders”)
- ベーグルワークスの賃金比率は、最高給与が最低給与のわずか3.5倍であることを保証している。 (BagelWorks)
Caring – Charity and Compassion
Demonstrate a genuine sense of compassion and concern for the welfare – inside and outside the company walls. 税制上の優遇措置で、会社からの慈善寄付を決めつけてはならない。
Citizenship – Volunteerism (doing your share), Environmental protection and Law abidance
Honor and respect the principles and spirit of democracy, set a positive example by observe the letter and spirit of laws. 環境保護と社会的責任に対して、法的要求事項以上のコミットメントを示す。 例:
- Our social mission …は、地域、国、国際といった幅広いコミュニティの生活の質を向上させる革新的な方法を開始することにより、社会構造の中でビジネスが果たす中心的役割を積極的に認識する方法で会社を運営することである。 (ベン & ジェリーズ)
Good Ideas for Create a More Ethical and Effective Workplace
より引用しました。