How To Track Email Opens with Google Analytics Pixel Tracking

Last updated October 23, 2018

The following is guest post by Kristin Savage.

Google Analytics（GA）はメールの詳しいインサイトを得てマーケティング努力を後押しすることが可能です。 ピクセルを使って開封率を追跡し、UTMを活用してクリック後のパフォーマンスを測定することができます。

これらのアプローチを適用するために、専門的な知識は必要ありません。

Create a Google Analytics account

まず最初に行うべきは、Google Analyticsのアカウントを作成することです。 その場合、同じプロパティを使用できます。

Google Analytics で作業したことがあるなら、その追跡システムは JavaScript snippet を使用しており、これは HTML コード内のヘッダー内に挿入されることを知っているはずです。 問題は、電子メールでは JavaScript が読み込まれないことです。

この問題を解決する方法は、電子メールにピクセルを作成し、Google Analytics が画像として認識するようにすることです。

追跡可能なピクセル URL の作成

次に、ピクセル用の固有の URL を作成する方法です。 Google Analytics の厳格な要件を守りながらリンクを記述する必要があります。

ここで、トラッキング ピクセルの完全な例を示します。

<img src="https://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-01010-1&cid=555&aip=1&t=event&ec=email&ea=open&dp=%2Femail%2Fnewsletter&dt=My%20Newsletter">

ここで何が起こっているか見てみましょう。 https://www.google-analytics.com/collect?v=1

HTMLメールで、このピクセルを下部に追加します。

<img src="https://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-01010-1&cid=555&aip=1&t=event&ec=email&ea=open&dp=%2Femail%2Fnewsletter&dt=My%20Newsletter">

メールをテストしてトラッキングピクセルが機能しているか確認する

次のステップは、メールをテストしてこのトラッキング手法が実際にどう機能しているかを確認することです。

最初のメールを送信し、クリックして開封してみる。 ここでGoogle Analyticsを開き、リアルタイムイベント、または行動イベントのページを確認してください。 いくつかのアクティビティが表示されるはずです。

Gmailでテストメールを開いただけでは、結果が表示されることはまずないことを覚えておいてください。 このメーリング サービスは、ユーザーを追跡から保護し、受信者に表示せずにサーバーに偽の画像を保存します。

Gmail Image Proxy サービスはユーザーの Cookie を転送しないので、Gmail ユーザーを追跡するための測定プロトコルを使用することはできません。 Gmail Image Proxy サービスでは、測定プロトコルの要求が中間サーバーを通過することでこれを防ぎます。

したがって、Google Analytics を使用して開封率を追跡するこの方法は、Gmail には適用されません。 しかし、Outlook や Apple Mail、人気のない ThunderBird など、広く使用されている他のサービスでは完全に機能します。

Tracking post-click performance with UTM parameters

翻訳レビュー ウェブサイト PickWriters のデジタル マーケティング担当者は、次のように述べます：

開封率だけが問題なのではありません。

Googleアナリティクスを使用すると、購読者がウェブサイトにアクセスした後、何をしたかを知ることができます。 また、特定のページにどれくらいの時間を費やしたか、Web サイトにどれくらいの時間滞在したかという情報も得られます。

トラッキング プロセスの効果を最大化するためにカスタマイズする必要がある UTM パラメータは 4 つあります。 コードの各要素は、ウェブサイトのトラフィックの特定の側面を担っていることに留意してください：

• utm_source – キャンペーンソース。 これは、Google、Twitter、Facebookまたはトラフィックの他のソースにすることができます。 電子メールキャンペーンでは、”ニュースレター “を選択する必要があります。
• utm_medium – キャンペーンのメディア。 ここでは、単に単語を入力する必要があります “電子メール”.
• utm_campaign – キャンペーンの名前. あなたは、任意の関連するユニークな名前を使用することができます。 例として、単語 “製品発売 “を取りましょう。
• utm_content – キャンペーンの内容. このコードは、任意のテキスト、CTAまたはリンクされた画像にリンクすることができます。

結果として、これらのUTMパラメータを1つのリンクに結合することができ、それは次のようになります：

http://www.htmlemail.io/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Product%20Launch&utm_content=image1

幸い、現代の技術はUTMコードの作成であなたを支援できます。 そのため、このような場合にも、「UTMコードビルダー」を利用することができます。

すぐに使えるコードをキャンペーンに追加する方法は2つあります。手動で追加するか、メールサービスプロバイダーがそのような機能を提供している場合は、そのプロバイダーの助けを借りて追加します。

1. 追跡可能な URL を作成して開封率を確認する
2. UTM コードを記述して、クリック後の活動に関する情報を取得する

このように主要指標を追跡すると、将来的に取り組みを強化してより良い結果を達成する方法について、十分な情報とアイデアを得られるようになります。 クリエイティブ・ライティングの学位を取得する傍ら、出版業界で経験を積み、出版社や著者のためのマーケティング戦略を専門としていました。 そして今、彼女はフリーランスのライターとして活躍しています。 メディアやテクノロジーの最新の成果が読者や収益の拡大にどのように貢献しているかを特別な関心を持って観察し、自分の意見を伝えている。