自記式アンケート（郵送式アンケートとも呼ばれる）は、回答者が書面で答えるべき質問が提示されたデータ収集ツールです。
- 質問に答える方法と郵送での回答を依頼する明確な指示とともにアンケートを郵送する、
- 一度に全部または一部の回答者を一箇所に集め、口頭または書面による指示を与え、回答者にアンケートに記入してもらう、
- 回答者にアンケートを手渡し、後でそれを回収するなど、異なる方法で実施されることがある。
その他の配布方法には、コンピューター配布やインターセプト調査があります。
コンピューター配布の自記式質問票は、回答者に到達するために組織のイントラネット、インターネット、またはオンラインサービスを使用します。 インターセプト調査は、一般的に公共の場所やビジネスポイントで、対面で行われるものです。
例えば、面接官はレストランを出た客に近づき、彼らの経験についてインタビューするように頼むかもしれません。
調査は紙、タブレット（iPod、Androidなど）、ノートパソコンで記入することもあります。
インターセプト研究では、面接官の援助なしに、あらかじめ決められた環境で従来のアンケートやコンピュータ化された機器を使用することもあります。
質問票に含まれる質問は、自由形式か閉鎖型（あらかじめ回答が分類されている）かのいずれかである。
電子的手法による自記式質問票法
最近では、電子メールによる調査やインターネットやウェブ上で実施することもできる（Malhotra、2007）
E-mail interviews
E-mail 調査を行うには、Eメールアドレスの一覧を作成します。 アンケートは、メールの本文に掲載される。
電子メール調査は、純粋なテキスト（ASCII）を使ってアンケートを表現し、電子メールアドレスを持っている人なら、ウェブにアクセスしているかどうかにかかわらず、誰でも受信し回答することができる。 回答はあらかじめ用意されたシートに入力され、集計される。
インターネットインタビュー
電子メール調査とは対照的に、インターネットまたはWeb調査は、Web言語であるハイパーテキストマークアップ言語（HTML）を使用し、Webサイトに掲載されるものです。 回答者はアンケートに答えるために、特定のウェブページに行くように言われます。
多くの場合、回答者は募集されません。
多くの場合、回答者は募集されていません。むしろ、アンケートが掲載されているWebサイト（または他の人気のあるWebサイト）をたまたま訪問していて、アンケートに参加するように誘われます。
多くの全国紙が、現在この方法を用いて、国民の関心事に関わる時事問題を扱う世論調査を行っています。 郵送アンケートに必要なのは、計画、サンプリング、複製、郵送、返送用の返信用封筒の提供などのコストだけです。
処理と分析のコストは通常、他の調査方法よりも単純で安くなります。
回答者を探すのが簡単
極端な場合を除き、郵送によるアンケート調査では、特に専門的で均質なサンプルを使って実施する場合、回答者を探すのが簡単なことがある。
時間の節約
郵送によるアンケートは、すべての回答者に同時に送ることができ、ほとんどの回答は1週間ほどで受け取ることができる。 回答者の利便性
回答者は面接調査より多くの時間を割くことができる。 このような利便性が、より正確な回答を可能にするのかもしれない。 3292>
匿名性
面接官がいないことで、回答者の匿名性が高くなる。 そのため、社会的に好ましくない回答や規範に反する回答をする可能性が高くなる。 対面式の面接では、回答者が面接者に不信感を抱いたり、特定の質問をかわしたり、誤解を招くような回答をする可能性があります。
標準的な表現
回答者が同じ表現に触れることで、回答者の回答の比較が容易になります。
情報確保の容易さ
郵送アンケートは、回答者が提供したい真の情報を、自分の記録、個人文書、同僚や他の人に相談することを可能にします。
アクセス性の向上
最後に、地理的に広く分散している回答者には、面接官の高額な旅費に比べ、郵便切手1枚で全員と連絡が取れる。
Disadvantages of Self-administered Questionnaire
Limitations of the questionnaire
The only short and straightforward questionnaire with few complex, open-ended, screening, and/or tedious questions can understand with the help of the printed instructions and definitions.
Low response rate
The greatest disadvantage of the postal questionnaire is its low response rate.The physical physical surveys, in accordance of the physical surveys, in accordance of the physical surveys, the physical surveys. これに対し、面接調査では、大半の面接が完了し、非回答率の理由もわかっている。
郵送調査では、時に10％という低い回答率を得ることがあり、50％が適切とされている。
柔軟性
郵送されたアンケートで受け取った回答は、最終的なものとして受け入れなければならない。なぜなら、曖昧なものを明確にしたり、特定の回答に答えたくないという気持ちを克服したりするために、与えられた回答の先を探る余地がない。
Reasons for refusal not known
Non-responderの特徴や拒否の理由を特定することは必ずしも可能ではありません。
No control over the sequence
質問に答える順序を管理できない。
回答者がアンケートに記入するとき、どの質問にも答える前にすべての質問を見ることができるので、異なる答えを独立したものとして扱うことはできない。
No control over the environment
面接調査では、面接者はしばしば、すべての面接で標準的な環境を確保するために多大な労力を費やします。
高い項目非回答バイアス
監視がないため、回答者はアンケートに記入する際、いくつかの質問を残したままにしてしまうことがあります。 3292>
自発的な回答を記録できない
他の人の影響を受けずに一人だけの見解を確保することが重要な場合、この方法は適切ではありません。
回答を補足する方法がない
郵送のアンケートでは、観察データによって回答者の回答を補足する機会がない
回答者の正しい身元を確認する方法がない
回答者の身元を確認する方法がない。
郵送のアンケートでは、調査者は正しい人がアンケートに答えているかどうか確認できません。
郵送インタビューにおける非回答への対処
低い非回答率は、非回答者のサブサンプリングによって達成できるかもしれません。 この研究の目的は、回答者の喫煙率(P)を確認することである。 さらに、そのうちの700人がアンケートに記入して返送したとします。
したがって、最初の非回答者の数は300人です。 最初のステップとして、この300人の未回答者にリマインダーが送られます。 ここで、これら300人の非回答者のうち、100人がアンケートに回答し、返送したと仮定します。
現在、回答を受け取った回答者は800人です。 回答率は0.80、無回答率は0.20です。
第二段階では、無回答者の中から40人を選び、インタビューを行います。 40人全員から回答を引き出すことができたと仮定する。 p = 0.8pt +0.2p2
ここでp1は郵送で収集したデータに適用した推定値、p2は面接で収集したデータに適用した推定値である。
郵送調査の回答率向上
郵送調査の回答率向上につながるいくつかのポイントを以下に列挙する：
フォローアップ：フォローアップとリマインダーは良い回答を得るために非常に有益である。 3292>
事前通知
事前通知が回答率を上げるのに有効であるという証拠があります。
返信用封筒
返信用封筒に切手を貼って同封すれば、回答者がすぐに返送することを促す。
現金によるインセンティブ
金銭的なインセンティブを提供することは、回答率を高める可能性が高い。
スポンサーシップ
郵送アンケートのスポンサーシップは回答者に大きな影響を与え、記入の動機づけと迅速な返却を促すことがある。 スポンサーシップは研究の正当性と価値を保証するものである。 したがって、調査員はスポンサーシップに関する情報を、通常はアンケートに添付されたカバーレターに記載しなければならない
Persuasion
。