私のような人は、会話を始めるのが怖いものです。
そんなあなたを苦しめるのは、「自分は会話が苦手だ」という思いです。 相手が自分のことをどう思っているのか、考えすぎてしまう。 自分の頭の回転の悪さを責める。 地面が自分を丸ごと飲み込んで、恥ずかしい思いをして終わりたいと思う。
これは内向的な問題なのでしょうか？
私はこのように生まれてきたのでしょうか？ 私の心は、私が最も必要とするときに、いつも私を裏切らなければならないのでしょうか。
会話を始めたり、続けたりすることを恐れる必要はないのです。 一般に信じられていることとは逆に、誰も生まれながらにして優れた会話術を持っているわけではありません。 それは我々が学び、偉大になるものです。
それは私たちを社会的に構築する上で不可欠な役割を果たしているとして、会話を完璧にする必要性があります。 良い友人を持つため、人とつながるため、仕事を得るため、あるいは配偶者を得るためにも、会話が得意である必要があります。
私はかつて会話が嫌いでしたが、今では慣れてきました。
Let us Dive in…
STEPS TO HOLD A CONVERSATION AND KEEP IT GOING
あなたは批判されていない（スポットライト効果）
その昔、私は話し言葉アーティストとして活動していたことがあるんだ。 想像しただけで笑ってしまうかもしれませんが…私はベストではありませんでしたが、少し「おじいちゃんの咳止め」の力を借りて、オープンマイクのセッションに出演していました。 つまり、少し酔った状態で。
練習を重ねた詩を持ってステージに上がると、喉に大きなしこりができて、言葉が出なくなるんです。 観客を見ると、なぜかみんなあくびをしています。
いつも心の中で、観客は私のことをどう思っているのだろうと考えていました。 私がほろ酔いだと知っているのだろうか？ 下手くそだと思われてるんじゃないか？ そんなことを考えては、ベストを尽くすことを躊躇していました。 急いで書いたものを読み上げて、夜逃げするようなものです。
自分には向いていないと思い、スピーキング・ワード・アーティストとしての自覚が薄れていきました。 でも、主催者はいつも私に電話をかけてきて、場所を指定してくれました。 一度だけ、ある主催者と同席して、なぜ彼らがまだ私を適任だと思うのか尋ねたことがあります。 すると彼女は、目からうろこが落ちるようなことを言った。 彼女は、「自分を責めないで、観客はあなたを愛しているのよ。 あなたは自分を信じる必要がある」と言いました。 私はショックを受けました。 そんなことがあり得るのか？ 観客は良い詩を求めていて、あなたがそれを与えているのよ」
私はすぐに、この間ずっと自分自身を阻んでいたことに気づきました。 それは、スポットライト効果が私に重くのしかかっていたのです。 Tom Gilovich 氏らは、2000 年に Journal of Personality and Social Psychology に発表した論文で、マニロウの T シャツを着た大学生が、着ているバリー マニロウのシャツに気づいてくれる人の割合を過大評価していることを発見しました。
たとえ恐怖心があったとしても、自分の心がそれを実際よりも大きなものにしていることを知るのは良いことです。 感動的でしょう？ 誰にでもそのSpotlight効果はあるんです。
Develop a ton of interests (The Iceberg Effect)
何でも知っている人と会話したことがありますか？ まあ、これは私の人生の話なのですが。 私はいつも、何にでも詳しい人と会話をしているように見えます。 私の友人の輪は天才で構成されているのでしょうか？
では、なぜ彼らはそんなに会話がうまいのでしょうか？ なぜ彼らはどんな話題を投げかけられても、それに対応できるのだろう？ ジェフ・キャラハンによれば、彼らは興味の対象を多様化しているのだそうだ。 彼らはすべてを知っているわけではありませんが、自分が興味を持っていることについての総合的な知識を持っています。
自分が興味を持っていること、話せることはたくさんあります。 そのうちのいくつかを平気で紹介します。
- プログラミング言語
- ポッドキャスティング
- グラフィックデザイン
- ワイヤーラッピング
- キャンドル作り
- 写真加工
これらは、ただ私が興味を持っていることと少し丸い知識を持っていることの一部だけですがね。 私は、知らない話になったときでも、好奇心をもって質問することにしています。
氷山を思い浮かべてほしい。 氷山は先端部分と水没部分の2つで構成されています。 先端は、その下にあるものを補うための小さな断片に過ぎない。
社会的な設定において、氷山の一角とは、会話や意見を言うことに問題のない人のことである。 水面下の部分は、ディープで、ポッドキャストを聴き、面白い記事を読んでいる人です。 でも、一番評価されるのは誰なんでしょうね。
何かに興味を持つのはいいことですが、その興味が多様であれば、もっといい。 そうすれば、より多くの人と関わりを持つことができ、面白い人になれるでしょう。 今日は何か新しいことを学んでみてください。 でも、一人で抱え込まないように。
Listen beyond People’s Words
It’s not what you say, it’s how you say itという格言を聞いたことがありますか？ この言葉には大きな真実があります。
人の言葉の裏側にある感情を知ることで、それに応じた対応をすることができます。 相手がどんな気分なのかを知る手がかりになります。
会話をしているときに感じる感情の手がかりは、次のとおりです。
感情の手がかりに共感する文章で対応すると、誰とでも急速にラポールを築くことができます。
例を見てみましょう。「明日から仕事です。
この発言を、この2人が言っていると想像してください。
人1：パンデミック中に解雇されて家にいる
人2：丸1ヶ月の休暇を取っている
発言は同じですが、2人から伝わる感情は異なります。
人1に対して：「数ヶ月ぶりに仕事に戻るなんて、さぞかし気分がいいだろうね」
人2に対して：「返信するメールが大量にあるんだろうね？
ここで重要なのは、このように熱心なリスナーであることです。 私たちが2つの耳と1つの口を持つのには理由があるのです。
Always have something to talk about (Quick Scan)
I’m not a big fan of the news, I find them depressing. 私の父はいつも私に、いつかニュースが私を黙示録から救うかもしれないから、ニュースを見るように言っています。 私はいつも彼の気持ちを面白いと思っていますが、真実はニュースがあなたの会話を救うことができるということです。
私たちが今生きている世界の美しさは、会話の話題を集めるためのリソースの大きな配列があるという事実です。 medium、Google、YouTube、Quora、Podcastsなどのブログをチェックすることができます。
出かける前にいくつかの記事をチェックすることは、常に良い習慣です。 ジェフ・キャラハンによれば、これが会話を始めるための基礎と土台になる。 経験則では、話題を軽くし、ひどい悲劇的な話でリードしないことです。
会話を始めるための小さなスクリプトを常に計画しておくことです。 例えば…「HubSpotでこんな話を見たんだけど…」
これで、自分の話がどう受け取られるかを量ることができます。
次に出かけるときは、必ずポッドキャストを読んだり聞いたりするようにしましょう。 あなたはニュースのファンである必要はありません、情報を入手し、目を覚ましておく、誰が知っていますか？
話題の周辺を考える（スポークス・メソッド）
私はサッカーファンではありませんが、私の友人のほとんどはサッカーファンです。 彼らは99％スポーツの話をしていて、私は以前はほとんど無言でした。
そのうち、サッカーの話もできるようになったんですから、すごいですよね。
自転車のタイヤをよく見たことがありますか？ ハブからスポークが放射状に伸びているのは驚異的です。 ここで、ハブを会話のトピック、スポークを紹介できる関連トピックとしてイメージしてみましょう。
トピックの専門家である必要はありません。 たとえば、次のような場合です。
- The world cup
- Bundesliga
- Champions League
- Local Teams
会話の中で、次のような質問をすることで相手のことを深く知ることもできます：
- “Do you play for any Local team?” “あなたは地元のチームでプレーしますか？「
- 「サッカーで好きなポジションは？」
- 「次のワールドカップはいつですか？ 相手が喜んで話してくれるような個人的な質問をするのです。 例えば、「私はサッカーについてほとんど知らないのですが、あなたはサッカーのどこが一番好きですか」。 これは、サッカーについて語りたいという気持ちに火をつけるだけでなく、相手を気持ちよくさせることにもつながる。 ジェフ・キャラハンが開発したスポーク・メソッドの最大の特徴は、「Win-Win」であることです。
ここで重要なことは、自己編集を避けることです。
Stop Socially Hesitating (Quick win)
Why does the mind go blank when you need it the most? これはほとんどの人にとっての課題であり、その解決策は「ためらわないこと」かもしれません。
ためらうとどうなるのでしょうか？ 脳の考えすぎの部分が支配し、私たちは折れて、自分の考えを編集します。 重要性を最小限に抑え、気がつくと身動きが取れなくなっているのです。
ジェフ・キャラハンによると、私たちは自分自身を信用せず、悪口を言うことさえあるそうです。
では、どうすれば勝利のための条件を整えられるのでしょうか。 考えすぎをやめて、行動することです。
これを実行に移すには、2つの方法があります。
- 新しい人がグループに参加したら、自己紹介して、スピードアップさせる。 例えば、「どこで育ったのですか？」
このような自由な質問をすることで、魅力的な会話につながり、自信をつけることができるのです。
Take Silence Breaks
Silence is a natural part of the conversation, there’s no harm in it.これは会話に沈黙がつきものだからです。 会話の隙間を埋めようとするあまり、不安になってしまうこともあります。
会話の中で沈黙の時間があると、相手との絆を深めることができます。 沈黙は会話をより意味のあるものにします。 考える時間を与え、自分の考えを整理することができます。
沈黙を心地よく感じることは、リフレッシュと元気の源になります。
Be Relaxed
初対面の人には常に不安感がつきまといます。 何も考えていなかったり、話すことがなかったりする可能性が高いのです。
きっと会話を切り上げて、すぐに逃げ出したくなることでしょう。 やめてください。 少し長くいることで、悪いことは起きないと心に教えているのです。
初対面の面白いところは、相手もあなたと同じように緊張していることです。 彼らも不安を経験するかもしれませんし、どちらかがリラックスしていれば助かります。
私が新しい人に会わなければならないとき、いつも冷静でいるために使ったおかしな方法がある。 オレンジを食べ、皮を絞り、その皮を手にこすりつけるのです。 そうすると、ほとんどの人が「オレンジが好きなんですね」と聞いてくるので、会話のきっかけになります。
毎回話す必要はない
友情に不可欠なのは、沈黙の中でも互いに心地よくいられることです。 あなたは、いつも何か話す責任があると感じているかもしれません。
彼らは何を言うか考えていて、あなたが話すのを待っているわけではありません。
People want to learn about you too
The biggest misconception about conversations; people always want to talk about their own.これは会話に関する最大の誤解です。 また、あなたの興味、好き嫌い、好みなど、あなたのことも知りたがっています。
相手とのバランスをとる必要があります。 相手が何かについて深い説明をしたら、自分も深い説明をする。 相手が少ない情報を提供したら、自分の情報も超えないようにする。 共通項を見つける。
大切なのは、同じペースで物事を進めることです。
ボディランゲージをチェック
コミュニケーションの70～80％はノンバーバル（非言語）だということをご存じですか？ 私たちは、何も言っていないときでも、常にコミュニケーションをとっているのです。
笑顔の多い人が、そうでない人よりも人気があることに気づいたことがありますか？ 無意識のうちに、彼らはより暖かく、魅力的である。
会話をしているとき、私たちはこれらの手がかりをチェックして、会話がうまくいっているかどうかを判断することができます。
誰かがあなたに同意していない場合、それは必ずしも悪いことではなく、それは彼らが人間であることを示すものです。
非言語コミュニケーションについての詳細は、Types of Non-Verbal Communication.
You won’t speak forever
Sorry to burst your bubble, the truth is you can not speak forever.をご覧ください。 会話はいつかは終わらなければならないのです。
誰かと会話するとき、目に映る以上のものがある。 相手の気分や自分の気持ち、置かれている環境にもよります。
会話の寿命は気にしなくていい。 短い会話で失敗したと思うべきではありません。 会話をすればするほど、会話上手になれます。
忘れてはならないのは、スモールトークは会話であるということです。
IN CONCLUSION
完璧に生まれてくる人はいません。 私たちは生まれつき、会話のきっかけを作る方法や、会話を続ける方法を知っているわけではありません。
会話の成功に対する最大の障壁は、自分自身を信頼していないことにあります。 自分の心を一番にすることで、私たちは砕け散ってしまうのです。 考えすぎて、舌を噛んでしまうのです。
私たちはいつでも、話すべき話題が尽きてしまうとは想像できないものです。 私たちは非常に多様で、まったく異なる経験を持っています。 最近は世の中が少し良くなり、新しいことを学ぶのも簡単な時代です。
会話ができたら、それを最大限に活用することです。 学会やセミナーに参加する、パーティに行く。
そして、ひとつだけ強調できることがあるとすれば、躊躇しないことです。 行動を起こし、会話を始め、それを継続させることを学びましょう。 そうすれば、新しい会話を重ねるごとに、自分自身が素晴らしい存在になっていくのがわかるはずです。 あなたの心の中にあるものは何でも話してください。 自分を表現するときに唯一ダメになるのは、誰かを感動させようと一生懸命になることです。 あなたはあなたの特別な方法でユニークです。 あなたはビリヤニではないのだから、すべての人を満足させることはできない」と言われたことがあります。 その通りだと思いました。 ビリヤニが世界的な料理であるのと同様に、その光景にさえ耐えられない人がいるのです」
ローマは一日にして成らず。 見た目が立派な分、長い年月と努力が必要だったのです。 新しいスキルを身につけ、新しい興味を持ち、一回一回の会話で成長しましょう。
会話に困っていることはありませんか？ 会話に必要な言葉を探すのに苦労していませんか？ 改善できると思うことはありますか？ 今回ご紹介した知識が、あなたが会話上手になるための一助になれば幸いです。
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