7歳のとき、母が髪をとかすのをずっと拒否していたので、うなじに大量のマットができ、それをはさみで切らなければならなくなったことがあります。 高校時代には、夜明け前に起きて、パドルブラシと低質ドライヤーで髪をストレートにすることを強要されたこともあります。 20代は金髪に染めすぎて、自分の髪とは思えなくなった。
私たちの多くは、文化的な圧力、母親が自分の髪について感じたこと、自分の髪はどうあるべきかという考えを内面化したことのおかげで、自分の髪と複雑な関係を持っています。 最近、私は自分の髪を愛していますが、ヘアカットは感情的になっています。 これほどまでに気分や月日の流れを変えてしまうサービス体験は、そうそうありません。 そして、これは私だけではなく、私たちがヘアカットを重要視することで、決まり文句が作られているのです。 そこで、私は考えました。 サロンの椅子の向こう側はどうなっているのだろう？ 私たちが別れた後、「全部切る！」と宣言して現れたとき、ヘアスタイリストは本当にどう思うのだろう？ 私たちがずっと携帯電話を触っていると、彼らは嫌がるのでしょうか？
Below, I asked this and more to three of the best in the New York City hair game.
以下、ニューヨークのヘアゲームで最高の3人に質問してみました。 (
Shelby Samaria, Hairstylist at Suite Caroline
Do you prefer when clients come in clean or dirty hair?
I prefer dirty hair.私は、汚れた髪の方が好きです。
「好きにしていいよ」と言われたらどう思いますか？
「好きにしていいよ」と言う人は絶対に信用しない。 写真を見せてくれと頼む。 同じような写真ばかりだと、”いや、好きなヘアスタイルがあるんだな “と思う。
依頼されたことと違うことをするよう、クライアントを説得しようとしたことはありますか？
それについては、とても正直なところです。 良い美容師はノーと言い、頻繁にノーと言います。
特定のヘアカットは特定の顔の形に適していると思いますか？ それとも、そういうのは古いのでしょうか。
私は、人々が特定のスタイルを着ることができないとは思いません。 自信があるのなら、好きなようにすればいいのです。
今までで一番クレイジーなスタイルを教えてください。 一生に一度くらいは、チャンスを掴むことを強くお勧めします。
お客様が予約時間の間、ずっと携帯電話に向かっているときはどう思いますか？
多少は気になりませんが、時々、携帯電話禁止にしてほしいと思います。 人の頭はそれなりに必要ですからね。
クライアントが最も嫌うことは何ですか？
専門知識を受け入れる姿勢がないことです。 過去に大きなダメージを受けた人たちは、それを手放すことを恐れているのです。
「嫌いなものでも、笑顔で好きだと言ってくれる人が多い」という考え方があります。 人の嘘は見抜けるものなのでしょうか？
帰宅後、カットが嫌だと気づいた場合、クライアントはどうすればいいのでしょうか？私はいつも、もう少し放置して安全に行きたいと考えています。 1週間は待ってください。 洗髪を繰り返すと、いろいろなことが変化します。 しかし、あなたがそれを好きではない場合、あなたは2週間以内に私に電話することができ、我々はそれを修正することができます。
別れた後の大きなヘアチェンジのトランプは本当ですか？
非常に遠くから、誰かが変更の準備ができていると誰かがいないときを見分けることができます。 髪型に別れが絡むと、問うべきことがたくさん出てきます。 その多くは、自分自身を改革することです。
どのようなトレンドのスタイルが戻ってくることを見たいですか？ 私は、うなじの下で真ん中を分けただけの、なめらかなポニーテールが大好きです。
チップは何パーセントぐらい渡せばいいのでしょうか。 スタイリストに渡すチップの半分はアシスタントに渡すべきですね。
使用しているシャンプーとコンディショナーは？ 私の髪はとても太く、クセがあります。 いつもコンディショナー、そしてリーブインコンディショナーを使っています。 コンディショナーはRahuaです。
Mona Baltazar, Hairstylist at The Mona Cut
お客さんはきれいな髪と汚い髪とどちらが好きですか？
洗ったばかりの髪、長くても2～3日後の髪で来店されるのがベストです。
「好きなようにやって」と言われたら、どう思いますか。 二度聞く必要はない。 それは私の好きなことの一つです。
クライアントの要望と違うことをするように説得したことはありますか？
特定のヘアカットは特定の顔の形に向いていると思いますか？ それとも、そういうのは古臭いですか？
私は、質感のある髪をたくさんします。 それは私にとって顔についてではありません。 人それぞれ美しさがありますし、テクスチャーヘアとストレートヘアの仕事は異なりますから、私は髪そのものに関心があります。 ストレートヘアの場合、顔や頭の形が平坦なため、髪の美しさがより際立ちます。 しかし、テクスチャーの場合は、どんな顔の形であっても、テクスチャーしか見えません。 髪は顔の上に乗っているのではなく、3次元で生きているのです。
今までで一番クレイジーなスタイルは？
ロングヘアから「ピクシー・カーリーカットにしたい」と、超短髪にする人を見ると、いつもちょっと嬉しくなりますね。 切った後にぶらぶらしてると、「入ってきたとき誰だったんだろう？
顧客とどのくらい話をしますか？
相談やライフスタイルについて話すのに十分な時間をとります – 自宅でできることでなければ、誰かにヘアカットをすることはできません。 会話はそうでなければなりません。 「よし、お前と私は一緒にこれに取り組まなければならない」。 …私たちはともに学んでいるのです。 私のクライアントは、プロセスがあると聞いて喜んでいますし、家でできる宿題を持って帰られます。
予約の間ずっと携帯電話に座っていることはよくありますか？
彼らは自分の時間を持っていて、ボンネットにいるときやドライヤーのときなど、みんながかなり参加していますね。 顧客はそこにいることに興奮し、2時間または1日休みを取っているので、何が起こっても「自分のゾーンにいる」という感じです。
顧客から人生相談を受けることはありますか？
髪の質感に関しては、髪だけでなく、その人の成長、母親、周囲の人々、人生の男性にも大いに関係があります。 基本的に、それはすべてつながっていて、自分の髪が美しいということを知ってもらうことがすべてです。
あなたのクライアントが一番嫌うことは何ですか？ それは単なる恐怖心です。 私はその反対です。 私は「髪を切ろうが、頭を剃ろうが、どうでもいいや」という感じです。 でも、髪を切ったり、髪型を変えたりすることに恐怖心を抱いているクライアントには、理解を示すようにしているんです。 メールをいただくと、彼らが怖がっているのがわかります。 私はいつも方法を見つけるようにしています。 “準備ができたら スケジュールを組んで”
「嫌いなものでも、笑顔で好きと言う人が多い」という考え方があります。 人の嘘は見抜けるものなのでしょうか？
帰宅後、カットが嫌だと感じたら、どうしたらいいでしょうか。 2、3回洗ってみてください。 スタイリングしてみてください。 もし、うまくいかないようなら、いつでも調整できますよ。 新しいヘアスタイルなんですから。 それでも長すぎるようなら、また気軽に来て、メールをくれれば、調整しますよ。 しばしば、「口紅を塗って髪を洗い直しただけなのに、夢中になってしまった！」と戻ってくる人がいます。
普通の人が想像できないような仕事の大変なところは何ですか。
楽しいことは、お客さん、雰囲気、創造できることです。 一番大変なことは、お客様に自分の髪の美しさを知ってもらうことです。 なかなか見てくれない人には、心が痛みますね。 その人の髪は美しいのですが、説得することはできません。
別れた後に髪が大きく変わるというのは本当ですか？
私の椅子では違います。 私が顧客とすることは、彼らの質感を受け入れることなのです。 それに、今、女性のパワーが高まっていて、自分のものを取り戻して、「もういいや」と思う瞬間があるんです。 いい意味での反骨精神です。 社会や男性、文化が教える「美しい」とは何かということにとらわれないようにしたいですね。
チップは何パーセントぐらい渡すべきでしょうか。 数えませんし、期待もしていません。 お客さんに喜んでもらいたいから。
シャンプーとコンディショナーは何を使っていますか？
私は「ニューウォッシュ」という、オリジナルのボトルを使っています。 髪がストレートなので、私と娘に使っているのですが、シンプルな処方です。
Schielah Magnolia, Hairstylist at Headdress
お客様はきれいな髪と汚い髪のどちらでいらっしゃいますか？
関係ないと思う。
「好きなようにしてください」と言われたらどう思いますか？
私は今でも、彼らが本当にそれを意味しているのか確かめるために、すべての質問に目を通します。 結局、人には意見がある。
クライアントの要求と違うことをするように説得したことはありますか？
それも仕事の一部です。 “いやだ！そんなことさせないで！”みたいな。 そうすると、”わかった、わかった。でも、それはやりたくなかったんだ “っていうのがわかるんです。 質感や骨格の問題であれば、たいていの場合、人々はあなたを信頼します。
顔の形によっては、特定の髪型のほうがいいと思いますか？
今までで一番クレイジーなスタイルは何ですか。 私たちはニューヨークに住んでいます。
お客さんとおしゃべりするのは好きですか？ もし気が乗らなかったら？
サロンの外での私の話のほとんどは、「あるクライアントが…」というところから始まります。 お客さまは、私に人生最高の教育を与えてくれます。 無口な人がいても、それはそれでいいんです。
予約の間ずっと携帯電話に座っているクライアントをどう思いますか？
それは気にしませんが、誰かが携帯電話を見るために頭を完全に前に曲げると、とてもイライラします。 また、あなたがメールを送っている場合、私たちはおせっかいを焼くつもりはありませんが、もしあなたがおかしな写真を撮っているなら、私たちはそれを見ることができます。 以前、裸の写真を受け取ったクライアントを見たことがあります。
クライアントから人生相談を受けることはよくありますか？ もしそうなら、自分がよく口にする名言はありますか？
相手と気が合えば、自分の人生について話すのは人間の性です。 最近よく言うのは、”プロセスを信じろ “ということですね。 それは髪でも人生でも通用します。
もし失敗したら、どうしますか？ それを隠す？ 認める？
失敗したら、必ず修正する方法がある。 優秀な美容師ならそれができるはずだ。 ちっぽけなことなら認めないかもしれないけど、必ず直す方法はあるんだよ
よく、嫌いなものでも笑顔で好きと言う人がいますが、これはどういうことですか？ 人の嘘は見抜けるものなのでしょうか？
別れた後に髪型が大きく変わるという図式は本当なのでしょうか？
間違いありません。 ニューヨークのOverheardで見たんだけど、この男が元彼のことを友達に話していて、”本当に失敗したと思うんだ、どうしたらいいと思う？”みたいな感じだった。 その友人は「彼女は髪を切ったか？ 彼は “どうして分かるの？” その友人は言った “彼女は君の上にいる”
流行を取り戻してほしいものは？
ミシェル・ファイファーの「スカーフェイス」の丸刈りボブに夢中になっています。
多くの人は20パーセントを目安にチップを渡しています。 いつも思うのは、チップの瓶に書いてあったこと。 “Never expected, but gratfully accepted.”（期待してなかったけど、ありがたく受け取ります）。 多くの人が洗髪係にチップを渡します。 そうでない場合は、一日の終わりにチップを渡します。
使用しているシャンプーとコンディショナーは何ですか？
私の髪はとても健康で、あまり色を塗らないので、髪が傷まないようにしたいのです。 私はホールフーズから、Everyday Coconutを入手しています。 リットル入りで9.99ドルです。 ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、脚の髭を剃るのにも使っています。 本当に保湿が必要なときは、Christophe Robinを愛用しています。 これは私のトリートメントです。たまに、髪に本当に贅沢なマスクを使います」
Photos by Bridget Badore.