長い間、私は成功の主な要因は、個人が持っている一連の精神的な習慣であると確信してきました。 このことは、セールスマンほど真実味のある職業はないだろう。 「人が考えるように……」は、すべてにおいて彼に当てはまります。 技術や技能、アプローチの方法、デモンストレーション、クロージングの方法などは、厳しい勉強と練習が必要である。 前向きな性格は、深い信念、基本的なこと、つまり、あらゆる世代の人格豊かな男女によって知られ、尊重されている「コピー本の美徳」に対する真の信念を離れては決して見いだせない。
この確信は、少し前に、ある営業幹部クラブの会員に回されたアンケートの報告を手にして、さらに強まった。 この人たちは、大企業の営業部門の「トップ」である。 彼らは、自社製品の販売に責任を持ち、場合によっては数百、数千のセールスマネージャーやセールスマンを指導・監督下に置いている。 これらの部隊の採用、訓練、管理は彼らの日常的な関心事である。
これらの販売幹部に対する質問は次の通りである。 営業マンに最も求められる資質や特性は何ですか？ これは、彼らが提示したリストであり、特質は、これらの販売幹部が重要視する順に述べられている。 ここには、考えるための材料がある。 例えば、「説得力」がリストの最後にあることに注目してください。 ほとんどの人は、説得の技術をおそらくセールスマンシップと同義語として挙げるだろうが、このセールスエグゼクティブによれば、他にももっと重要な特質があるという。
最も重要なものとして「信頼性」が選ばれ、
次に「誠実さ」が選ばれた。
製品に関する知識は、販売の分野で成功するための3つの基礎のうちの1つである
自己の時間管理 おそらく、これほど自由度の高い職業はないだろう。 彼は自分自身のための良い「上司」でなければならず、販売のための高度な自己管理を厳密に行わなければならない。 セールスマンの時間の多くは、見込み客によって浪費される。 セールスマンの時間の多くは見込み客によって浪費される。彼はそのバランスを注意深く守り、一分一秒を大切にしなければならない。 それは本物でなければならず、成功する「ふり」はほとんどできない。
積極性は、セールスマンの点火プラグである。
そして、このような「痒いところに手が届く」ような営業活動を行うことが大切なのです。
そして、このような営業活動の中で、「痒いところに手が届く」ような営業活動を行うことが大切なのです。 (買い手は用心せよ）ではなく、「売り手は用心せよ（caveat vendator? (
判断力は遺伝するものではありません。 習慣として身につけることができる。
Courtesy is more than politeness.
Courtesy is more than politeness.
Logic is a subject that should be “must” for sales people.
Care of health, mental, physical, spiritual, financial.
Courtesy is more than polite. 他人への配慮であり、相手の意見、地位、性別、年齢を尊重することである。
決意とは、慎重に練り上げ、確定したプログラムや目的に対する執念のようなものである。 貫き通す意志。
積極性とは、すべての面接において、自信を持ち、確実な言葉を使うことである。
Friendliness (親しみやすさ) は、温かみのある感情、つまり背伸びをしたり意地を張ったりしない、ポジティブなタイプの親しみを含む。
Resourcefulness (豊かな心) は、知識、好奇心、記憶力、広い見識のある人。 クリンチにおける迅速な思考。
説得力は理屈の領域を超え、感情、欲求、情動に訴える。
職業としての、また個人的な成功への道としての販売に対する感謝。 流通」の分野は、他のどの職業よりも、特に「生産」の分野の何よりも、金銭、満足、奉仕の機会、内面的な美徳と能力のすべてにおける個人の成長を提供しているという事実の認識。 2006 Mary Hanna All Rights Reserved.
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