Se sei un introverso, probabilmente sei stato fregato al lavoro

Se sei un introverso, probabilmente sospetti o sai da molto tempo che sei svantaggiato quando si tratta di lavoro e carriera. Hai visto persone estroverse essere promosse apparentemente per essere l’amico di tutti, mentre gli introversi laboriosi del mondo passano inosservati, non premiati e in gran parte dati per scontati. Sfortunatamente, potresti non avere del tutto torto o esagerare la situazione se ti senti così. Recenti studi dimostrano che gli estroversi sono sproporzionatamente presenti nella parte alta delle scale di reddito perché hanno più probabilità di essere in posizioni di gestione.

Secondo Susan Cain, autrice di Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking, questo non è una sorpresa: “Gli estroversi sono abitualmente scelti per posizioni di leadership e gli introversi sono guardati oltre, anche se gli introversi spesso forniscono risultati migliori,” dice Cain. “

Guardatevi intorno nel vostro ufficio e scoprirete che la maggior parte dei manager e dei supervisori sono estroversi, e a loro volta assumeranno e promuoveranno coloro che condividono il loro tratto estroverso. I risultati e le qualifiche, tristemente, non contano così tanto come pensiamo, perché tendono ad essere trascurati a favore dei tratti di personalità e del rapporto che il potenziale assunto ha con il manager. Secondo una ricerca condotta da Lauren Rivera, il più delle volte i responsabili delle assunzioni e delle promozioni definiscono il merito a loro immagine, il che significa che gli intervistati più qualificati sono quelli che assomigliano di più ai loro intervistatori.

La ricerca sul management ha anche confermato che gli introversi hanno molte meno probabilità degli estroversi di essere preparati per posizioni di leadership, anche se un altro studio di Wharton guidato dal professor Adam Grant ha scoperto che i leader introversi superano quelli estroversi nella gestione di dipendenti proattivi.

Secondo un’indagine pubblicata su Industrial Psychiatry, tra la popolazione generale, introversi ed estroversi sono circa 50/50. Non appena facciamo il primo passo nella scala della carriera fino al livello di supervisore, tuttavia, la percentuale di estroversi salta all’88%, e da lì non fa che peggiorare. Quando arriviamo ai dirigenti, gli introversi sono solo il 2% della popolazione.

Questo è un problema reale nel posto di lavoro moderno. Ci viene detto così spesso che abbiamo bisogno di più diversità, ma questa diversità è sotto forma di razza, religione e genere. Non si parla mai del fatto che abbiamo bisogno di diversità di idee e di pensiero, che è ciò che gli introversi – che sono circa la metà intera della popolazione – portano. Ma il problema non è solo la mancanza di introversi nel management. Il posto di lavoro moderno si rivolge generalmente agli estroversi: uffici aperti e collaborativi e l’aspettativa di essere costantemente connessi privano gli introversi della quiete e della solitudine in cui producono il loro miglior lavoro. L’intera ragione per cui Apple è decollata è stata perché Steve Wozniak si è rinchiuso per risolvere il problema di come ridurre la quantità di chip su un circuito. Se fosse stato costretto a farlo in un ufficio aperto, Steve Jobs probabilmente non avrebbe avuto nulla da vendere.

Nella vita reale, giorno per giorno, il dilemma estroverso/introverso sul posto di lavoro si manifesta spesso come estroversi in posizioni di supervisione e gestione, mentre gli introversi sono quelli in prima linea a fare il lavoro pesante perché hanno una maggiore capacità di concentrarsi e produrre un maggior volume di lavoro. Gli estroversi tendono ad avere continuamente delle opportunità, con i relativi aumenti di stipendio e riconoscimento, perché sono amichevoli e benvoluti da chi sta sopra e intorno a loro. Essenzialmente, beneficiano dell’effetto alone. E perché non si dovrebbe essere amichevoli e benvoluti quando tutto va bene per loro? È un circolo virtuoso per quegli estroversi che fanno il primo passo verso il basso management. Nel frattempo, di solito troverete gli introversi tranquillamente sprezzanti, che si chiedono l’un l’altro, “allora cos’è che fa veramente qui?”

Quando l’introverso cerca di salire più in alto nella scala della carriera, spesso sente la discriminazione della cultura dell’ufficio dominata dagli estroversi nelle aspettative che sono poste su di lui. Indipendentemente dal fatto che soddisfino o superino i criteri per una promozione, ci si aspetta che facciano cose come fare più rete, interessarsi di più ai progetti degli altri e semplicemente essere più sociali in generale. Fondamentalmente, sarà chiesto loro di saltare attraverso cerchi estroversi per dimostrare che meritano una promozione. Di nuovo, il problema di dover essere più simile all’intervistatore e conformarsi alle aspettative del posto di lavoro estroverso si ripresenta con la sua brutta testa. Sul rovescio della medaglia, non c’è mai l’aspettativa che l’estroverso cominci a lavorare di più e a concentrarsi di più sui propri progetti.

Oggi si sottolinea spesso quanto siano grandi gli introversi. Articoli e commenti citano spesso che Mark Zuckerberg, Elon Musk, Warren Buffett, Jeff Bezos e Bill Gates sono tutti introversi e hanno fatto miliardi, mentre contemporaneamente ignorano il fatto che tutte queste persone hanno iniziato le loro aziende. Chiaramente, le regole non si applicano a loro, perché quando inizi in cima non sei costretto a farti strada attraverso la massa di estroversi. Questo non aiuta il 40-50% delle persone sul posto di lavoro moderno che si trovano a lavorare troppo, sottovalutati e sottopagati perché sono introversi.

Se frequentate qualsiasi pubblicazione di business, che sia LinkedIn, Forbes, Inc. ecc, non mancheranno articoli che descrivono in dettaglio il fatto che i datori di lavoro e gli affari sono alla ricerca di talento e sono disposti a pagare grandi stipendi per questo. Il problema è che il talento che cercano è spesso proprio sotto il loro naso nell’esercito di dipendenti che hanno tranquillamente raggiungere ogni giorno, ma perché hanno una nozione preconcetta di come dovrebbe essere quel talento, l’introverso è trascurato.

Quindi dove lasciano tutti gli introversi? Beh, non si tratta certo di rassegnarsi a non essere mai notati e a lavorare nell’oscurità mentre si guardano tutti gli estroversi che vengono promossi. Hai alcune opzioni, anche se quanto ti possano piacere è un’altra questione. Per prima cosa, devi metterti a tuo agio con l’idea che probabilmente dovrai lavorare il doppio del tempo con il doppio dei risultati per ottenere lo stesso riconoscimento dei tuoi colleghi estroversi. Dopo di che, è una questione di:

1. Iniziare la tua attività. Dopo tutto, se sei il capo, decidi come le cose sono gestite e puoi massimizzare i tuoi talenti, e tutti i ritorni arrivano direttamente a te.
2. Impara come “accenderlo”. Parte dell’essere adulti è affrontare il mondo com’è, non come pensiamo che dovrebbe essere. E il fatto è che il mondo degli affari è fatto per gli estroversi, quindi è un caso di “se non puoi batterli, unisciti a loro”. Staccati dal tuo lavoro e fatti degli amici. Un mio collega una volta ha detto: “quello che fai non conta affatto, è con chi prendi il caffè”. Triste, ma vero. Quindi inizia a socializzare. Una volta che iniziate a fare carriera, potete promuovere voi stessi gli introversi.
3. Job hop più spesso. Entro limiti ragionevoli, naturalmente. Se puoi costruire un impressionante corpo di lavoro in due o tre anni e ancora non sei in vista di una promozione, porta i tuoi risultati altrove. Gli studi dimostrano che la maggior parte delle aziende hanno una scarsa esperienza quando si tratta di riconoscere le prestazioni dei dipendenti, e che si possono aumentare i loro guadagni in modo significativo cercando un nuovo lavoro su base regolare.

Mentre la ricerca e la recente copertura della stampa potrebbero indicare che il mondo sta cominciando a vedere la luce quando si tratta di ciò che gli introversi hanno da offrire, la realtà negli affari è che un tale cambiamento di pensiero è abbastanza lontano. È certamente abbastanza lontano che non è nell’interesse dell’introverso continuare a lavorare e aspettare.

Pete Ross decostruisce la psicologia e la filosofia del mondo degli affari, delle carriere e della vita quotidiana. Potete seguirlo su Twitter @prometheandrive.