Sappiamo tutti che i bambini fanno un sacco di domande. Ma ecco il vero mistero: Perché gli adulti non fanno più domande? Colpa di un mondo adulto che tende a dare più valore alle risposte che alle domande. Molti di noi pensano a un “interrogatore” come qualcuno che è più un pensatore che un esecutore, mentre si suppone che l’imprenditore di successo sia fiducioso, deciso e sicuro. Ma nella mia ricerca sul potere dell’indagine per il mio libro A More Beautiful Question
Le domande possono aiutare a fare le cose. Questo può sembrare controintuitivo per quelli di noi che associano le domande all’essere incerti o esitanti. Ma gli studi hanno scoperto che le persone sono più propense a svolgere un compito se lo pongono a se stessi come una domanda piuttosto che un comando. Quindi, invece di dirvi: “Devo fare più networking”, chiedetevi: “Come potrei fare più networking? Formularlo come una domanda lo trasforma in una sfida su cui il tuo cervello quasi non può fare a meno di lavorare. Prima che tu te ne accorga, ti verranno in mente delle idee su cui è più probabile che tu agisca.
Le domande ti permettono di risolvere i problemi. Quando ci troviamo di fronte a qualsiasi tipo di problema o situazione in cui non sappiamo come procedere, l’atto di formare domande serve a “organizzare i nostri pensieri intorno a ciò che non sappiamo”, secondo il Right Question Institute, un gruppo di ricerca che studia le domande. Nella mia ricerca, ho scoperto che i risolutori di problemi esperti (compresi inventori, imprenditori e innovatori tecnologici) spesso lavorano attraverso una progressione di indagine che prima chiede: “Perché questo è un problema? Poi usano le domande “cosa succede se” e “come potrei” per ipotizzare possibili soluzioni.
Le domande sono associate al successo negli affari. Il consulente aziendale e autore Hal Gregersen ha studiato migliaia di business leader creativi (come il capo di Amazon Jeff Bezos) e ha scoperto che una delle caratteristiche chiave è che fanno molte domande. Invece di rallentarli, questo “mette il turbo al loro successo”, dice Gregersen. Non solo le domande permettono ai leader di risolvere i problemi, ma li aiutano ad esplorare nuove opportunità e a guidare le loro aziende in nuove direzioni.
Le domande possono aiutarvi a trovare il vostro vero scopo e la vostra passione. Per molti di noi, cercare di avere successo significa andare avanti. Ma a volte è necessario fare un passo indietro e chiedere: “Sono sulla strada giusta?” Gli imprenditori e i dirigenti d’azienda che ho intervistato dicono che l’auto-domanda è fondamentale per assicurarsi di perseguire le opportunità che sono meglio per voi. Fatevi domande come: “Cosa ho sempre amato fare?” “Cosa faccio quando sono al mio meglio?” e “Per cosa voglio essere conosciuto tra qualche anno?”
Farsi delle domande può aiutarvi ad adattarvi e ad adeguarvi in un mondo che cambia rapidamente. Per raggiungere e mantenere il successo oggi non si può riposare sulle proprie competenze. A causa della tecnologia e di altri fattori di rapido cambiamento, le industrie e i lavori sono in costante evoluzione e richiedono nuove competenze e nuovi approcci. Quindi dobbiamo essere sempre in grado di imparare, adattarci e fare domande, chiedendoci sempre: “Come posso prendere quello che so e aggiornarlo? “Quali nuove competenze dovrei aggiungere al mio arsenale?” e “Dove vado da qui? Per coloro che abbracciano l’interrogazione, il cambiamento diventa meno spaventoso e invece offre un’opportunità gradita per indagare, imparare e continuare a migliorare.
Warren Berger è l’autore di Una domanda più bella: The Power of Inquiry to Spark Breakthrough Ideas
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Krister Ungerböck è il fondatore del movimento globale Talk SHIFT. È un ricercato oratore di comunicazione della leadership, premiato CEO e autore. È stato descritto in pubblicazioni nazionali come NPR, Forbes, Inc. e Entrepreneur per la sua prospettiva fresca sulla leadership, la crescita aziendale, l’intelligenza emotiva e l’impegno dei dipendenti. I Talk SHIFTs sono semplici, potenti e pratici cambiamenti alle nostre parole che possono trasformare la comunicazione frustrante al lavoro e a casa. I Talk SHIFTs adattano le migliori pratiche dal mondo della ricerca sulle relazioni per creare grandi leader – mentre applicano il miglior pensiero dal mondo della leadership aziendale per creare grandi famiglie.