Chiunque sia coinvolto nella pulizia dei tappeti spesso ha successo nella rimozione di macchie di caffè o tè – se il lavoro viene fatto relativamente presto dopo la fuoriuscita.
Ma lascia passare qualche giorno, e la macchia di caffè, tè o vino è un cliente difficile.
Queste macchie sembrano prendere una residenza permanente nel tappeto. La vostra tecnica di pulizia più aggressiva spesso mostra un successo limitato.
Questo bollettino tecnico vi aiuterà ad analizzare la composizione delle macchie di caffè, tè e vino e il modo migliore per rimuoverle completamente.
Perché così difficili?
Caffè, tè e vino (e molte altre bevande che contengono “tannini”, come i succhi di frutta) sono difficili da rimuovere a causa dell’alta temperatura della fuoriuscita e delle sostanze aggiunte nella bevanda (ad eccezione del vino e delle bevande fredde).
La rimozione del caffè nero è una cosa; il caffè nero con aggiunta di panna e zucchero è un’altra.
In aggiunta a questo, alcuni caffè decaffeinati hanno spesso colori artificiali aggiunti per dargli un aspetto più ricco. Anche altri caffè, biologici e non contenenti caffeina, possono avere coloranti artificiali aggiunti. I coloranti artificiali possono essere difficili da rimuovere.
Quando si esegue la rimozione di macchie con caffè o tè con l’aggiunta di aromi, spesso si devono usare smacchiatori (in genere alcalini) per quelle sostanze oltre alla fuoriuscita del caffè di base.
E poi ci sono i tannini nelle fuoriuscite di bevande. I tannini si trovano in bevande come:
- Caffè
- Tè
- Vino
- Birra e altre bevande alcoliche
- Succhi di frutta
- Colas
- Cacao
- Succo di pomodoro
- E altro
Il tannino è un colorante vegetale naturale che si trova in molte piante, specialmente nella buccia dell’uva, foglie di tè, corteccia e gambo della vegetazione. È responsabile del gusto “amaro” del vino rosso e di alcuni caffè – una buona cosa, finché non viene versato sul tappeto.
Quando il caffè o il tè o altre bevande con tannini vengono versati sul tappeto, il calore della bevanda “apre” la fibra e gli permette di penetrare, a volte penetrando attraverso qualsiasi protezione del tessuto nel tappeto. Tuttavia, migliore è la protezione del tappeto, migliori sono le possibilità di rimozione completa della macchia.
Queste fuoriuscite calde si legano alla fibra e la rimozione è difficile, specialmente dopo che sono passati un giorno o due – o settimane o mesi, che può essere il caso.
(Ricordate: se siete chiamati a pulire una fuoriuscita fresca di caffè o tè, fate mettere al vostro cliente un asciugamano bianco umido sul posto e pesate l’asciugamano. Questo manterrà la macchia umida e più facile da rimuovere al tuo arrivo.
Cosa fare?
Il primo passo della rimozione è quello di pulire la macchia con un detergente di qualità, che aiuterà a rimuovere le sostanze aggiunte.
Non usare sapone vero e proprio, poiché il sapone può fissare i tannini o almeno renderli più difficili da rimuovere. Anche se l’industria della pulizia usa detergenti e non sapone vero e proprio, i vostri clienti potrebbero essere tentati di prendere una saponetta e usarla sulla macchia. Questo è un errore.
Dopo aver applicato il detergente, fatelo penetrare nella macchia e lasciate passare il tempo; poi estraete la macchia.
Quello che rimane è probabilmente una macchia di tannino.
Poi applicate uno smacchiatore per tannini (gli smacchiatori per tannini sono detergenti a base di acido, che agiscono dissolvendo il tannino per una più facile rimozione), lavoratelo sulla macchia e lasciatelo riposare per diversi minuti. Estrarre la macchia e ispezionarla.
Se c’è ancora una macchia, è il momento di usare una candeggina sicura per i colori.
Quando il gioco si fa duro…
Ci sono due scuole di pensiero per rimuovere le macchie di caffè o tè rimanenti.
Alcuni detergenti raccomandano di usare un agente riducente; altri dicono che è meglio un agente ossidante.
Spesso, entrambi funzionano bene. L’azione sbiancante di questi prodotti rimuove lo scolorimento.
Scegliere un agente riducente (tipicamente una polvere) è intelligente, specialmente se si ha fretta. L’azione di un agente riducente può essere vista molto rapidamente, mentre un agente ossidante richiede più tempo.
Quello che funziona su una macchia potrebbe non funzionare su un’altra. Avere entrambe le classi di candeggina a portata di mano in ogni momento. Usate il calore per attivare la sostanza chimica e, se non avete successo dopo vari tentativi, bagnate la macchia con una candeggina ossidante, coprite con della plastica e lasciate riposare fino a 24 ore.
Attenzione: Quando si usa il calore, specialmente da un ferro da stiro, si può rimuovere il colore del tappeto. Assicuratevi di monitorare l’azione sbiancante per evitarlo.
Quando continua a tornare
Hai rimosso la macchia di caffè o di tè (o di vino, ecc.) e un giorno o due dopo ricevi una telefonata che ti dice che la macchia è tornata – e forse anche più grande.
Molti tentativi di smacchiare e rimuovere le macchie lasciano dei residui nella base delle fibre o nel supporto del tappeto. Questo provoca il “wicking”, ovvero il movimento verso l’alto della sostanza verso la superficie.
Quando il tappeto si asciuga, la sostanza si sposta verso l’alto nella fibra del tappeto e poi si posa sulla superficie e si asciuga. La maggior parte delle volte, questo è il motivo per cui le macchie ritornano.
Ricordate: L’ultima parte del tappeto ad asciugarsi sono le punte delle fibre, non la base.
Jeff Cross è il redattore senior della rivista Cleanfax e un formatore e consulente del settore, e offre seminari e classi di marketing per la pulizia dei tappeti, marketing per il ripristino in caso di disastri e pulizia a contratto attraverso la Totally Booked University, e anche formazione tecnica IICRC per la pulizia di tappeti e mobili, rimozione di macchie e colori e riparazione del tappeto. Per maggiori informazioni, visitate il suo sito web di formazione tecnica e quello di formazione al marketing.