Conosci la vecchia espressione, “il diavolo è nei dettagli.”
Questo può essere vero, ma c’è qualcos’altro che si nasconde in quei dettagli:
Un più alto tasso di conversione dei lead.
Perché se vuoi catturare la maggior parte dei lead, dovresti pensare ad ogni singolo dettaglio nella tua strategia di lead generation. Questo include la costruzione del perfetto modulo di acquisizione dei lead.
Tanti marketer perdono vendite perché non si prendono il tempo di personalizzare il loro modulo di acquisizione dei lead per servire il suo scopo principale: costruire una relazione con un futuro cliente.
Perciò oggi, ti insegneremo come costruire il perfetto modulo di acquisizione dei lead. Tratteremo:
- Che cos’è un modulo di acquisizione dei lead?
- Quali qualità rendono un modulo di acquisizione dei lead potente?
- Come catturare più lead velocemente
- 5 esempi di moduli di acquisizione lead che convertono
Alla fine di questo articolo, saprai cosa aggiungere e cosa evitare quando costruisci il tuo modulo di acquisizione lead per massimizzare il tuo tasso di conversione lead.
Iniziamo!
Che cos’è un modulo di acquisizione lead?
Un modulo di acquisizione lead è uno strumento di marketing che serve a uno scopo specifico e cruciale: ottenere informazioni di contatto dai visitatori del tuo sito.
In genere, il tuo modulo di acquisizione lead offrirà qualche promozione o pezzo di contenuto (che sono chiamati lead magnets) in cambio di un nome, un indirizzo e-mail, o qualsiasi altra informazione di contatto di cui hai bisogno.
Probabilmente ti sei già imbattuto in questi. Hanno qualcosa di simile a questo:
Lead capture form si trovano più spesso su una capture page. Mentre le pagine di cattura sono comunemente pensate come landing page, possono anche essere popup, barre laterali, barre galleggianti, o qualsiasi altra campagna specializzata che si rivolge alle email degli utenti.
Ma una delle domande più comuni che riceviamo è:
A cosa serve una Lead Capture Page?
Nonostante ciò che alcuni marketer vi diranno, una pagina di cattura dei lead è buona per molto di più che ottenere semplicemente un indirizzo email. È dove si stabilisce il tono per la relazione che stai per iniziare con il tuo lead.
Suona smielato, lo sappiamo. Ma pensaci:
Quando qualcuno arriva sul tuo sito, non è stato per caso. Qualcosa li ha portati lì. Che si tratti di un annuncio di Facebook, un post di Instagram, o che abbiano trovato un contenuto popolare da Google, c’era qualcosa sul tuo sito che li ha attirati.
E la tua pagina di cattura del lead potrebbe essere la prima esperienza che il tuo utente ha con il tuo marchio. È dove cominceranno a vedere la personalità del tuo marchio, ed è per questo che è super importante che tu faccia bene la tua lead capture page.
Altrimenti, la prima esperienza del tuo visitatore con il tuo sito potrebbe essere anche l’ultima.
Perciò diamo un’occhiata a ciò che rende un potente modulo di lead capture.
Cosa rende un potente modulo di lead capture
Abbiamo già scritto un articolo killer sull’anatomia di una perfetta landing page. Se non l’hai ancora letto, devi assolutamente dargli un’occhiata.
Ora, concentriamoci su un pezzo più piccolo della tua landing page: la costruzione di un potente modulo di cattura dei lead.
Un modulo di cattura del lead ha 3 qualità necessarie che lo rendono efficace:
- Posizione sulla pagina di cattura del lead
- Lunghezza del modulo di cattura del lead
- Colore e testo del pulsante di invio
E poi ci sono 2 qualità opzionali che alcuni imprenditori scelgono di aggiungere ai loro moduli di cattura del lead che non sono così cruciali, ma sono belle da avere:
- Notifica della politica di privacy
- blocco dello spam
Iniziamo a guardare le 3 qualità necessarie per un modulo di acquisizione dei lead.
Posizione sulla Lead Capture Page
Come abbiamo detto prima, le pagine di cattura dei lead possono assumere molte forme. Possono essere intere landing page:
Materassino di benvenuto a schermo intero:
Forme laterali:
O anche pagine di pre-vendita e vendita quando l’offerta include un periodo di prova gratuito per un prodotto.
Ma indipendentemente dal tipo di pagina di cattura in cui si trova il tuo modulo di cattura dei lead, deve essere:
- Altamente visibile
- Etichettato chiaramente
- Posto sotto un titolo e una descrizione del tuo lead magnet o offerta
Ecco un esempio di un modulo di cattura dei lead che spunta tutte queste caselle:
Nota che il lead capture form non è nascosto, i campi hanno chiare istruzioni per le informazioni necessarie, e c’è una buona web copy che invoglia i visitatori a consegnare il loro indirizzo email.
Lunghezza del modulo di lead capture
Alcuni marketer potrebbero non essere d’accordo, ma per la maggior parte, il tuo modulo di lead capture dovrebbe contenere al massimo tre campi:
- Nome
- Cognome
Vuoi il nome dei clienti perché ti aiuterà a personalizzare le tue e-mail con il tuo provider di servizi e-mail. Invece di un saluto generale come “Ehilà”, puoi iniziare ogni email con “Ehi.”
Questo crea un tocco personale e alimenta la relazione.
Ma vuoi tenere il campo per il loro cognome separato perché altrimenti, le tue email saluteranno il tuo cliente con il loro nome completo.
E questo può suonare strano.
Quando ricevi una email che dice, “Ehi,” sai che l’email è probabilmente automatizzata. Ma non sembra automatizzato.
Quando ricevi un’email che dice, “Ehi,” ti sembra subito come una vendita automatizzata.
Infine, vuoi ottenere l’indirizzo email dell’utente. E francamente, questo è tutto ciò di cui hai bisogno da un modulo di cattura dei lead.
Perché? Perché una volta che hai l’indirizzo e-mail del tuo visitatore, puoi costruire la tua conoscenza di loro attraverso la profilazione progressiva. Questo ti permetterà di ottenere più informazioni su di loro nel tempo senza essere troppo aggressivo in anticipo.
Altrimenti, ti ritroverai con lunghi moduli di lead capture come questo:
Nota: Ci sono alcune eccezioni a questa regola, soprattutto per servizi di consegna o ristoranti che hanno bisogno del tuo codice postale. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, un nome e un indirizzo e-mail sono tutto ciò che dovresti cercare di ottenere all’inizio.
E se hai davvero bisogno di più informazioni di contatto o dettagli personali, allora probabilmente non dovresti usare un modulo di lead capture. Invece, dovresti provare un funnel di applicazione per raccogliere informazioni approfondite sui tuoi clienti.
Ricorda, il tuo modulo di acquisizione dei lead dovrebbe essere il più breve possibile. Ogni campo aggiuntivo che chiedi aumenta la possibilità di abbandono del modulo.
Quindi includi semplicemente 3 campi al massimo e raccogli più informazioni man mano che costruisci il tuo rapporto con il cliente.
Colore e testo del pulsante di invio
Credici o no, il testo e il colore che metti nel tuo pulsante di invio sono importanti.
Il testo del tuo pulsante di invio è importante, ma non dovresti pensarci troppo. Una buona regola generale è quella di assicurarsi che il tuo pulsante di invio abbia un verbo al suo interno.
Quindi un semplice “Sì” non è probabilmente il miglior testo per il pulsante di invio che potresti usare.
Ma cambiarlo in “Sì! Iscrivimi!” è meglio perché c’è un verbo d’azione che dice all’utente cosa fare. Le persone hanno bisogno di sentirsi dire cosa fare in termini molto specifici se vuoi che agiscano.
Anche qualcosa di semplice come “Submit” funzionerà, anche se molti scelgono di essere più creativi e lasciano trasparire la voce del loro marchio. Prendete il seguente esempio:
Utilizzando la frase “Let’s Do This” si mostra la personalità entusiasta del marchio. È più personale di un semplice messaggio “Sì, per favore” o “Scarica ora!”.
Poi, devi scegliere un colore. Fortunatamente, non c’è una scelta giusta o sbagliata qui (nonostante ciò che alcuni guru del marketing vi diranno). Dipende davvero tutto dalla tavolozza di colori del tuo marchio ed è a tua discrezione.
Ma il colore per il tuo pulsante di invio deve:
- Si distinguere dal resto della pagina
- Corrispondere al tuo marchio
- Essere coerente con le tue call to action
L’Accelerator, per esempio, usa un colore arancione per i suoi pulsanti call to action:
Puoi vedere dal loro titolo che l’arancione fa parte della palette di colori del loro marchio. Corrisponde anche al colore del testo dell’intestazione sulla pagina web dietro il popup.
Questo tipo di coerenza del marchio è piccola ma può avere un grande impatto sul tuo tasso di conversione.
Ora, vediamo alcune informazioni opzionali che puoi scegliere di aggiungere al tuo modulo di acquisizione dei lead.
Impostazioni sulla politica di privacy
Questo è un piccolo messaggio che semplicemente fa sapere al visitatore che non venderai o condividerai le loro informazioni personali.
Se usi un software per campagne di lead capture come OptinMonster, puoi personalizzare questo testo per dire quello che vuoi. Dai un’occhiata allo stesso esempio che abbiamo visto all’inizio di questo post:
Hanno un piccolo messaggio che informa gli utenti che il loro indirizzo email è sicuro. Se è difficile da vedere, va bene. L’informazione è disponibile per le persone abbastanza preoccupate da cercarla.
Per coloro che davvero non sono preoccupati di essere spammati, questo messaggio dovrebbe essere difficilmente visibile.
Tenete a mente che non è necessario essere troppo creativi con il messaggio sulla privacy. Un messaggio breve come quello dell’immagine qui sopra va bene.
per bloccare gli invii di spam
Alcuni marketer sono preoccupati di ricevere invii di lead dallo spam bot. Per evitarlo, puoi semplicemente usare , che è facile da navigare per gli umani ma difficile per i bot.
Probabilmente ne hai già visto uno prima:
Questa è una buona caratteristica da installare se trovi che stai ottenendo alte conversioni di lead (cioè molte email) ma tassi di apertura molto bassi dal tuo fornitore di servizi email. Se trovi che lo spam bot sta diventando un problema, aggiungilo al tuo lead capture form.
Ma tieni presente che i lead capture form più efficaci sono super semplici. Ogni passo aggiuntivo al tuo modulo di cattura del lead aumenterà, di nuovo, l’abbandono del modulo.
Ok, ora che sappiamo cosa rende un buon modulo di cattura del lead, guardiamo alcuni esempi del mondo reale.
Come catturare più lead velocemente
Ora che sei un maestro dei moduli di cattura del lead, probabilmente ti stai chiedendo: “Come posso catturare più lead da un sito web?”
Abbiamo scritto ampiamente su come generare e convertire il traffico in lead, ma diamo un rapido aggiornamento su come catturare più lead velocemente.
Prima di tutto, è necessario trovare un magnete per i lead. Questo è un qualche tipo di offerta, promozione, o pezzo di contenuto che sei disposto a dare via gratuitamente.
Popolari magneti di piombo sono checklist, infografiche, ed ebook, ma ce ne sono molti altri. Ricorda, questo deve essere qualcosa che non è già nel tuo contenuto online gratuito (come nel tuo blog, per esempio).
Dovrebbe essere creato esclusivamente per far crescere la tua lista e-mail.
Una volta che hai un magnete di qualità sul posto, è il momento di guidare il traffico verso il tuo sito web. Puoi farlo in due modi:
- Pubblicità a pagamento
- Organic content marketing
Se scegli di portare traffico al tuo sito attraverso la pubblicità a pagamento, vorrai dirigere quel traffico verso una landing page. Il tuo modulo di cattura dei lead dovrebbe essere incorporato direttamente nella pagina di destinazione, in modo che i visitatori lo vedano immediatamente.
Se usi il content marketing organico, dovresti avere un modulo di cattura del lead nella barra laterale:
E dovresti anche costruire una pagina specifica di cattura del lead con un popup, una campagna optin slide-in, una floating bar, o qualsiasi altra campagna di lead generation che mira all’email dei tuoi utenti.
In questo modo, quando l’utente arriva al tuo contenuto, come un blog, vedrà un sottile modulo optin sul lato, ma riceverà anche un messaggio mirato con un lead magnet durante la navigazione nel tuo sito.
Una volta che hanno compilato il tuo modulo di acquisizione dei lead, dovresti integrare automaticamente il loro indirizzo email in una sequenza di email e iniziare a coltivare il lead.
Ecco come è facile creare un modulo di acquisizione dei lead con OptinMonster:
1. Crea la tua campagna
Entra nella tua dashboard di OptinMonster e clicca su Crea nuova campagna. Poi, scegli un tipo di campagna e un modello.
Nomina la tua campagna e premi Start Building per andare al campaign builder.
2. Personalizza la tua campagna
Poi, è il momento di personalizzare la tua campagna. Il costruttore di campagne viene caricato con un esempio precompilato, ma vorrai cambiarlo per adattarlo alla tua offerta e al tuo marchio.
Basta cliccare sull’anteprima della campagna per aprire gli strumenti di modifica e personalizzare la tua campagna.
3. Imposta le tue regole di visualizzazione
OptinMonster ha un motore di regole di visualizzazione molto potente. Qui, puoi impostare la tua campagna per mostrarla all’uscita, indirizzarla a pagine specifiche del tuo sito, e altro ancora.
4. Pubblica la campagna
Salva le tue modifiche e pubblica il tuo modulo di acquisizione dei lead andando alla scheda Pubblica e cliccando sul pulsante di stato per rendere la tua campagna attiva.
Puoi usare il plugin WordPress di OptinMonster per aggiungere il tuo nuovo modulo di acquisizione dei lead al tuo sito WordPress o usare i nostri facili codici embed per aggiungere la tua campagna a qualsiasi sito tu voglia.
E questo è tutto! Ma ricorda, semplice non significa sempre facile.
Dovresti passare molto tempo a creare un lead magnet di qualità, scrivere un’ottima copia di vendita per i tuoi annunci a pagamento, e sviluppare un contenuto killer che porti traffico al tuo sito.
Da lì, catturare lead significa creare una buona landing page o costruire campagne che lavorano specificamente per ottenere l’indirizzo email di un visitatore.
La maggior parte dei software di ottimizzazione della conversione sul mercato sono progettati per fare proprio questo. OptinMonster, per esempio, ha un sacco di modelli di campagne che ti permettono di creare pagine di cattura del lead, barre galleggianti, popup exit-intent e altro ancora in pochi minuti.
Abbiamo anche impostazioni di visualizzazione mirate in modo da poter impostare regole per le tue campagne. La nostra tecnologia Exit-Intent®, per esempio, invia una campagna ogni volta che un visitatore tenta di lasciare il tuo sito web o di chiudere la finestra del browser.
Ora che sai come creare un modulo di acquisizione di lead con OptinMonster, guarda questi esempi per ispirarti.
5 Esempi di moduli di acquisizione di lead
1. OptinMonster
Questo è uno dei nostri moduli standard per l’acquisizione di contatti. Super semplice: chiede il tuo nome, l’indirizzo email e ha un pulsante verde con una chiamata all’azione concreta (Scarica ora).
Anche la pagina di cattura del lead è ben progettata. L’intestazione sfrutta le parole chiave per ispirare gli utenti ad iscriversi. Il sottotesto descrive ciò che l’utente otterrà quando si iscrive. E la foto del lead magnet è visivamente attraente senza distrarre.
Il nostro modulo di lead capture è la prova che non c’è bisogno di far compilare agli utenti un lungo modulo di domanda durante il processo di lead capture. Invece, basta chiedere un nome e un indirizzo email per ridurre l’abbandono del modulo.
2. Marie Forleo
Il modulo di cattura lead di Marie Forleo è totalmente diretto. L’intestazione è positiva, il sottotesto descrive cosa riceverai quando ti iscrivi, e a prima vista, l’unica opzione è “Yes Please!”
Anche se cambieremmo il testo del pulsante di invio per avere un verbo, il resto è perfetto. Inoltre, Marie aggiunge la sua foto alla pagina di acquisizione dei lead, che aiuta gli utenti a dare un volto al marchio. Questo è particolarmente buono per i marchi personali.
Aiuta i tuoi visitatori a sentirsi più connessi con l’azienda e incoraggia più conversioni.
3. Mike Lardi
Abbiamo amato questo modulo di acquisizione dei lead perché è totalmente spogliato. Ti dice esattamente cosa riceverai quando darai il tuo indirizzo e-mail, il testo del pulsante di invio ricorda ai visitatori che si tratta di un’offerta totalmente gratuita, e non c’è nulla che distragga dal processo di iscrizione.
Questo aiuta a ridurre l’abbandono del modulo.
Inoltre, ha una foto davvero professionale ed elegante sul retro della pagina di acquisizione del lead.
Se stai cercando un modulo di cattura del lead da imitare, questa sarebbe una scelta eccellente.
4. Spiceworks
Questo modulo di cattura del lead è semplice, chiaramente etichettato e chiede la giusta quantità di informazioni. Utilizza anche la funzione per evitare lo spam bot. Dal momento che l’offerta qui è l’adesione alla piattaforma, non c’è molto bisogno di intestazioni più accattivanti e sottotesti.
Nel complesso, questo semplice modulo di cattura del lead è un ottimo esempio di come meno spesso può essere più.
5. Entrepreneurs on Fire
Questo modulo di acquisizione di lead è ottimo per alcuni motivi. I colori sono forti e coerenti. Non chiede troppe informazioni (solo un indirizzo e-mail). Ha un headline eccellente con un sottotesto che spiega ulteriormente l’offerta.
E direttamente sotto il popup, si può ancora vedere una lista di aziende ben note con cui questo marchio ha lavorato. Quest’ultimo non è necessario per un modulo di cattura dei lead efficace, ma è un bel bonus!
Ci siamo! Ora sai esattamente come creare un modulo di cattura dei lead e perché ne hai bisogno.
Il tuo prossimo passo è quello di iscriverti a OptinMonster e diventare serio nel catturare più lead dal tuo sito. OptinMonster è il modo migliore e più semplice per prendere il traffico anonimo del tuo sito web e trasformarlo in clienti felici e paganti.
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