L’autenticazione biometrica, a differenza delle password o dell’autenticazione basata su token, utilizza caratteristiche biologiche uniche per verificare l’identità di un individuo. È più difficile da falsificare e generalmente più conveniente per gli utenti in quanto non devono ricordare le password o portare un token fisico che può essere facilmente perso o rubato. L’autenticatore è parte dell’individuo.
Il riconoscimento vocale (chiamato anche riconoscimento dello speaker o autenticazione vocale) applica l’analisi della voce di una persona per verificarne l’identità. Le vie respiratorie e le cavità dei tessuti molli, così come la forma e il movimento della bocca e della mascella, influenzano i modelli di voce per creare una “impronta vocale” unica. Tuttavia, non è la stessa del riconoscimento vocale, che è la tecnologia utilizzata nelle applicazioni speech-to-text e negli assistenti virtuali come Siri o Alexa. Il riconoscimento vocale può dare un senso al linguaggio verbale, ma non può verificare l’identità del parlante sulla base dei suoi attributi vocali unici; la biometria vocale può farlo.
Metodi di riconoscimento del parlante
Ci sono due approcci principali all’autenticazione vocale:
- indipendente dal testo: L’autenticazione vocale viene eseguita utilizzando qualsiasi passphrase parlata o altro contenuto vocale.
- Testo-dipendente: Le stesse passphrase sono usate nell’iscrizione e per la verifica. Questo significa che un parlante non può dire qualsiasi cosa che vorrebbe autenticare, ma gli verrà chiesto di pronunciare una frase predeterminata. Nell’autenticazione vocale statica dipendente dal testo, la stessa frase è usata per ogni verifica. Nell’autenticazione vocale dinamica dipendente dal testo, viene generata per l’utente una passphrase randomizzata come una sequenza di numeri. Anche questo contenuto deve essere registrato.
Iscrizione e verifica
Un campione biometrico vocale deve essere catturato e registrato usando un microfono per creare un modello di riferimento da confrontare con campioni per futuri tentativi di autenticazione. Vengono quindi analizzate le qualità vocali uniche, come :
- Durata
- Intensità
- Dinamica
- Passo
Casi d’uso dell’autenticazione vocale
Il caso d’uso principale dell’autenticazione vocale è l’autenticazione mobile a mani libere. Questo è ideale per i telefoni cellulari o altre impostazioni in cui il riconoscimento facciale, il riconoscimento delle impronte digitali e altre forme di autenticazione biometrica sono scomode, come nelle automobili.
L’autenticazione vocale è anche utile per i dispositivi di riconoscimento vocale come Google Home o Alexa di Amazon. Gli assistenti virtuali sono sempre più utilizzati per effettuare ordini ed eseguire altre funzioni che in genere richiedono una qualche forma di autenticazione.
Il riconoscimento vocale può anche funzionare come un autenticatore durante le chiamate di assistenza clienti. Gli utenti possono trovare questo più conveniente e sicuro rispetto alla condivisione di informazioni personali come la loro patente o il numero di carta di credito per la verifica dell’identità.
Avantaggi e svantaggi
Il riconoscimento vocale ha diversi vantaggi chiave rispetto ad altre forme di autenticazione dell’identità:
- Ampiamente accessibile per l’autenticazione sui telefoni cellulari dato che tutti i telefoni hanno il microfono.
- Efficace in termini di costi per l’integrazione in altri dispositivi come automobili ed elettrodomestici.
- Conveniente e familiare per la maggior parte degli utenti.
- Senza contatto, e quindi meno invasivo e più igienico.
- Utile per casi d’uso basati sul telefono come il servizio clienti
Alcuni svantaggi del riconoscimento vocale sono i seguenti:
- Non è accurato come altre modalità biometriche (ad es, riconoscimento facciale).
- Richiede il rilevamento della vitalità per verificare che un campione provenga da un parlante dal vivo e non da una registrazione.
- Il rumore di fondo può influire sulla qualità del campione e, a sua volta, sulle prestazioni di corrispondenza.
- Non è ideale per tutti gli ambienti (ad es, spazi pubblici o rumorosi).
Prodotti Aware per l’autenticazione vocale
Aware offre i seguenti prodotti di biometria vocale:
- Nexa|Voice: Mobile voice authentication SDK.
- Knomi: Mobile biometric authentication framework.
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