Chaque étudiant infirmier et infirmière stresse à l’idée de faire une erreur à un moment donné de sa carrière. Personne ne veut ou n’aime faire une erreur, mais nous sommes humains et très enclins à faire des erreurs. Lorsque vous faites une erreur d’infirmière (qu’elle soit petite ou grande), vous devrez faire face à des sentiments de peur, de dépression et d’inquiétude extrême, ce qui vous amènera à vous demander si les soins infirmiers sont vraiment pour vous. Je suis passé par là !
Dans cet article, je veux vous donner 6 conseils sur la façon de faire face à une erreur d’infirmière. Peut-être êtes-vous une nouvelle infirmière et vous venez de faire votre première erreur au travail et vous vous sentez horrible, OU vous êtes un étudiant en soins infirmiers qui a fait une erreur dans les cliniques et vous avez envie de laisser tomber l’école d’infirmières ? Peu importe, si c’est vous ou non, espérons que ces conseils pourront vous réconforter et vous faire savoir que tout ira bien.
6 conseils pour faire face aux erreurs d’infirmières
1. Comprenez que les erreurs vont se produire ! À un moment donné au cours de votre carrière d’infirmière, vous ferez une erreur. C’est inévitable ! Il peut s’agir d’une toute petite erreur ou d’une grosse erreur, mais quoi qu’il en soit, cela va arriver. Alors, préparez-vous à cela car cela arrive à toutes les infirmières.
2. Reconnaissez toujours l’erreur et traitez-la ! Lorsque vous faites une erreur, n’essayez pas de la cacher ou de rejeter la faute sur quelqu’un d’autre. Il est difficile de reconnaître une faute, mais vous devez l’admettre. Après avoir commis une erreur, suivez les protocoles appropriés pour la signaler. Ensuite, passez à autre chose et souvenez-vous que vous n’êtes pas un raté !
3. Soyez proactif par rapport à votre erreur ! Utilisez votre erreur pour enseigner aux autres infirmières afin qu’elles ne fassent pas la même erreur que vous. Cela pourrait potentiellement aider à sauver des vies. Je me souviens d’une infirmière, qui était une infirmière de travail et d’accouchement, qui a donné un médicament incorrect à une mère en travail qui a presque tué la mère. La raison de l’erreur était que le médicament que l’infirmière essayait de donner à la patiente était un flacon de la même couleur qu’un autre médicament. L’infirmière était dévastée par son erreur et ne voulait pas que d’autres fassent la même erreur qu’elle. Elle a donc commencé à enseigner à d’autres infirmières (en organisant des cours) et a obtenu de la société pharmaceutique qu’elle modifie la couleur de l’étiquette de la fiole pour éviter que cela ne se reproduise. Cette infirmière n’a donc pas laissé son erreur la vaincre. Elle a agi pour que d’autres ne fassent pas la même erreur.
4. N’oubliez pas que certaines erreurs ont des conséquences positives ! Une erreur est une erreur, mais parfois elles peuvent avoir une issue positive. Par exemple, je me souviens d’un technicien en radiologie qui avait mal lu un ordre de radiographie du bras d’un patient. Ils pensaient que l’ordre disait de faire une radio de la poitrine du patient. Par conséquent, le technicien en radiologie a radiographié la poitrine du patient. Cependant, il s’est avéré que le patient avait une petite tumeur dans les poumons qui était une tumeur cancéreuse rare. Il s’agissait d’une forme agressive de cancer qui n’aurait pas montré de signes et de symptômes avant d’avoir atteint le dernier stade. Heureusement, la tumeur a été détectée tôt (à cause d’une erreur) et le patient a reçu un traitement.
5. Ne mettez pas vos sentiments en bouteille ! Après avoir commis une erreur, vous allez vivre des montagnes russes émotionnelles. Vous allez vous sentir craintif, déprimé et inadéquat. Ne gardez pas ces sentiments pour vous, car ils affecteront votre travail d’infirmière. Vous devez en parler à une autre infirmière, en particulier une infirmière que vous respectez. Lorsque j’ai fait des erreurs, je trouve que parler à un autre collègue aide vraiment parce que vous apprenez que tout le monde fait des erreurs… cela vous permet de vous sentir normal.
6. N’oubliez pas que les erreurs vous aident à grandir ! Les choses dont je me souviens le plus dans la vie sont mes gaffes. Lorsque vous faites votre première erreur en tant qu’infirmière, vous vous en souviendrez pour toujours. Je sais que c’est mon cas ! Mes erreurs d’infirmière m’ont aidée à grandir et à devenir une meilleure infirmière. J’ai le sentiment qu’une infirmière ne peut pas se développer professionnellement sans les bosses qui jalonnent son parcours. Les erreurs sont nécessaires pour devenir une meilleure infirmière ! Alors, quand vous en faites, apprenez-en et passez à autre chose.
Vous pourriez être intéressé par : Conseils de gestion du temps pour les nouvelles infirmières