18 Types de posts sociaux pour garder vos followers intéressés

Vous pourriez regarder les influenceurs à succès et même de nombreuses entreprises et vous demander pourquoi ils ont autant de succès sur les médias sociaux. Comment se fait-il qu’ils puissent avoir des milliers de followers qui interagissent avec leurs posts alors que vous êtes chanceux de percer dans les deux chiffres ?

Evidemment, c’est une question complexe. L’une des raisons pour lesquelles certaines personnes et entreprises réussissent en ligne est la qualité de leurs posts sociaux. Ils ne postent pas uniquement pour promouvoir leurs produits. Ils postent pour intéresser et captiver leurs followers.

Les utilisateurs de médias sociaux qui réussissent varient les types de posts sociaux qu’ils font. Ils ne font pas de chaque post un lien vers leur produit, une liste de leurs prix, ou même un lien vers leurs articles de blog. Chaque post est différent, et toute séquence de posts comprend une grande variété de types de posts.

L’obstacle le plus important auquel sont confrontés de nombreuses personnes qui gèrent des comptes sociaux d’entreprise est de surmonter la perception qu’un compte social existe uniquement pour vendre un produit. En réalité, les comptes sociaux d’entreprise existent pour s’engager avec un public cible. Avec le temps, votre marque sera si familière à votre public qu’il pensera automatiquement à vous lorsqu’il aura besoin du type de produit que vous vendez. En attendant, vous devez garder vos posts frais, excitants et variés, sans apparaître comme un canal publicitaire.

Une autre considération importante est la nécessité d’être social. L’engagement est vital pour toute campagne de médias sociaux réussie. Vous devez varier vos posts pour maximiser l’engagement social.

Il existe un nombre étonnamment élevé de types de posts que vous pourriez envisager pour votre poste. Évitez simplement de tomber dans une ornière et de faire des posts de type identique de manière répétée.

18 types de posts sociaux pour maintenir l’intérêt de vos followers:

1. Product Posts

Le premier type de post est, malheureusement, le post par défaut que les entreprises sans imagination font. Il est facile de faire de chaque post une publicité pour votre produit. Malheureusement, vous ne construirez pas votre audience de cette façon, et lorsque les réseaux sociaux repèrent le manque d’engagement sur vos posts, leurs algorithmes rendront vos posts presque invisibles pour vos followers.

Cela ne veut pas dire que vous ne devez pas faire de posts de produits, cependant. Vous avez toujours la possibilité de promouvoir vos produits. Cependant, limitez ces posts à peut-être pas plus de 10% de l’ensemble de votre production de posts.

1. Postes d’engagement

Vous pouvez considérer vos posts d’engagement comme vos posts par défaut. Vous ne les utilisez pas pour promouvoir vos produits, bien que vous puissiez faire référence aux caractéristiques de vos produits et à d’autres bons points, tant que cela ne domine pas le post. Souvent, les posts d’engagement auront une vue d’ensemble, tournant autour de la marque plutôt que de tout produit individuel.

Vous voulez que vos posts d’engagement piquent l’intérêt de vos followers, peut-être leur curiosité, sans les percevoir comme une promotion pour vos produits.

1. Actualités / Trending Posts

Les gens aimaient être tenus au courant de ce qui se passe autour d’eux. Si vous pouvez trouver un moyen de lier légitimement les dernières nouvelles ou la dernière mode à votre entreprise, vous pourriez créer un post sur ce thème. Cependant, dans votre effort pour être considéré comme actuel, évitez d’écrire un post tendance s’il n’est pas pertinent pour votre public social.

Dans l’ensemble, les articles d’actualité génèrent plus de partages que tout autre type de post.

Bien que votre post n’ait pas du tout besoin d’être lié à votre produit, il sera plus performant si vous trouvez un certain lien et pouvez expliquer à vos followers pourquoi vous avez choisi de poster sur ce sujet.

Cela pourrait inclure des posts liés à toute activité de parrainage à laquelle votre marque pourrait participer.

1. Promotion des articles de blog

L’un des types de post social les plus courants que les marques (et en fait toute personne ayant un blog) partagent est une promotion des articles de blog. Parfois, ils peuvent simplement partager un lien vers le dernier article avec une brève description. Avec un peu de chance, vous inclurez également l’image vedette du post.

Enfin, vous devriez rédiger sur mesure un paragraphe décrivant l’avantage pour quelqu’un de lire votre post.

Comme pour les promotions de produits, il est facile d’exagérer la promotion des posts de blog. Assurez-vous que ceux-ci ne sont qu’une partie de votre mélange d’affichage, et ne les utilisez pas exclusivement (ou même juste mélangé avec des promotions de produits).

1. Concours

Une façon de construire l’engagement est de créer un concours pour vos adeptes. Vous pouvez faire des posts suscitant l’enthousiasme pour votre concours. Ces posts récompensent vos followers pour leur engagement.

Plus vous organisez des concours intéressants et valables, plus les gens prendront note de vos posts sociaux.

Cependant, tout concours doit être pertinent pour votre public cible. En particulier, le prix de votre concours doit être quelque chose que votre public appréciera, et de préférence quelque chose qui sera moins intéressant pour ceux qui ne font pas partie de votre marché cible.

Certaines entreprises ont dépensé une somme d’argent considérable pour acheter des prix génériques de grande valeur, tels que des iPads, et ont ensuite été déçues lors de l’analyse des effets de leurs concours. Le problème avec ce type de prix est que, même si les statistiques d’engagement pour vos messages de concours augmentent, beaucoup de participants ne s’intéresseront pas à vos autres messages ou produits. Idéalement, vous avez besoin d’une concentration de type laser entre le prix de votre concours et les intérêts du type de personnes que vous voulez voir participer à votre concours.

1. Postages de photographies d’archives

Il n’y a aucun doute. Les gens aiment les médias sociaux visuels. En effet, la plupart des posts sociaux, quel que soit le type, devraient inclure une forme d’image sociale.

La plupart des entreprises constatent que leurs posts les plus réussis incluent des images. En effet, le réseau social qui connaît la croissance la plus rapide, Instagram, s’appuie sur la composante visuelle des posts de ses membres. Sur Twitter, les tweets avec des images reçoivent 150 % de retweets en plus que les tweets sans images.

Cependant, vous remarquerez un retour décroissant sur votre investissement social si vous ajoutez simplement des images pour le plaisir. Vous voulez partager des images qui se connectent avec les émotions de vos followers.

Le moyen le moins cher et le plus facile de s’approvisionner en images pour vos posts est la photographie de stock. Cependant, vous devez faire attention. Trop d’images de stock sont ringardes et peu naturelles – et elles ne vous rendent pas service si vous partagez ce type de contenu.

Recherchez des photos de stock de haute qualité à partager. Envisagez de payer pour des images provenant d’une photothèque si cela correspond à votre budget. Que vous utilisiez des images payantes ou gratuites, recherchez des images intéressantes qui ont un certain rapport avec le message que vous essayez de faire passer.

Vous devriez souvent utiliser des images de stock de haute qualité pour améliorer vos autres types de posts. Par exemple, si vous incluez de bonnes photographies dans vos articles de blog, partagez-les dans ces posts sociaux qui font la promotion de vos articles de blog.

Chaque fois que vous partagez une photographie de stock, arrêtez-vous une seconde et demandez-vous si vous seriez prêt à partager cette image si vous la rencontriez dans votre flux social. Si la réponse est non, cherchez une meilleure image, plus excitante.

1. Postages de captures d’écran

Les captures d’écran peuvent être un moyen utile de démontrer quelque chose à vos followers. C’est particulièrement utile pour les entreprises de logiciels qui utilisent des captures d’écran pour représenter les caractéristiques de leurs produits en action.

Il y a aussi une raison psychologique d’utiliser des captures d’écran. Les gens sont plus susceptibles de faire confiance à quelqu’un lorsqu’ils peuvent voir quelque chose par eux-mêmes. Les captures d’écran permettent souvent d’y parvenir.

1. Infographies

Les infographies sont devenues incroyablement populaires au cours des dernières années, en particulier pour les apprenants visuels. Le cerveau traite les informations visuelles beaucoup plus rapidement que le texte.

Les infographies se comportent particulièrement bien sur les médias sociaux, devenant souvent virales. Elles comprennent des faits saillants, visibles en un coup d’œil. Si vous sélectionnez des infographies pertinentes pour votre public cible et que vous incluez des faits accrocheurs dans le texte qui accompagne votre image, les adeptes intéressés cliqueront sur votre post pour obtenir l’infographie complète.

Noah Kagan a étudié les types de posts les plus susceptibles de générer des partages sociaux. Il a constaté que les infographies généraient plus de partages que tout autre type de post.

1. Postages de photographies personnelles

Les gens aiment voir le côté humain des entreprises. Ils veulent s’assurer qu’ils n’ont pas affaire à des drones d’entreprise – ils s’intéressent aux personnalités qui se cachent derrière l’entreprise.

Partager des photographies personnelles sur vos comptes sociaux d’entreprise apparaît souvent comme authentique, et un signe que l’entreprise comprend de vraies personnes. Les clients potentiels trouvent qu’il est beaucoup plus facile de s’identifier à un visage humain.

Evidemment, vous ne voulez partager que des photos personnelles appropriées – ce n’est pas une bonne idée de partager des images de la direction ivre à la fête de Noël de l’année dernière, par exemple.

1. Postages sur les coulisses du lieu de travail

Les gens aiment voir les coulisses. Cela est tout aussi pertinent pour une usine, un bureau, ou même le tournage d’un grand film.

Dans le cas d’une entreprise, les images ou vidéos des coulisses aident à humaniser le lieu pour les clients potentiels – elles soulignent que les clients sont servis par des personnes, et non par des robots sans visage.

Comme pour les photographies personnelles, les clichés des coulisses du lieu de travail aident à établir l’authenticité et la fiabilité.

1. Vidéos

La vidéo est maintenant extrêmement populaire. YouTube existe exclusivement pour les messages vidéo, et la plupart des autres réseaux vous encouragent maintenant à faire des messages sociaux vidéo également.

Les vidéos peuvent conduire à certains des taux d’engagement les plus élevés, avec de nombreuses personnes qui commentent et partagent les vidéos qu’ils regardent.

Encore, vous voudrez mélanger les types de vidéos que vous produisez. Vous pourriez en faire certaines promotionnelles, d’autres instructives, et vous pourriez poster certaines vidéos purement pour le divertissement.

Veuillez vous assurer que vous avez les droits de toute vidéo que vous téléchargez – ne partagez pas de copies des derniers blockbusters d’Hollywood via les comptes sociaux de votre entreprise.

1. Contenu multimédia / interactif

Certains des posts les plus intelligents téléchargés par les entreprises sont multimédias, y compris le contenu interactif qui immerge les spectateurs. Ceux-ci peuvent être aussi simples que des GIFs qui incitent à la réflexion ou plus complexes comme le partage de quelque chose via Slideshare ou PowerPoint. Quelques marques téléchargent même maintenant des posts qui tirent parti de l’équipement VR de leurs followers.

1. Sondages

Si vous pouvez penser à une question pertinente pour votre public, vous pourriez créer un sondage comme un excellent moyen d’améliorer votre engagement. C’est particulièrement le cas si vous pouvez penser à un sujet pertinent, mais controversé.

Bien que les sondages sur les médias sociaux soient très peu scientifiques, ils peuvent donner une idée générale de l’opinion de votre public sur un sujet particulier – même si vous devez vous rappeler que tout sondage auto-sélectionné donnera toujours des réponses biaisées.

1. Questions

Les sondages sont similaires aux questions, mais vous ne donnez pas à vos followers la possibilité d’enregistrer leur réponse. L’idée est de poser à vos followers une question pertinente, qui les fait réfléchir attentivement à leur opinion sur un sujet ou une situation particulière. En général, vous voudrez toutefois que la question soit pertinente pour votre organisation et votre public cible. Soyez prêt à recevoir des réponses idiotes dans vos commentaires, si vous jugez mal votre question, cependant.

1. Citations / Mèmes

Certaines personnes ont du mal à voir l’intérêt des citations ou des mèmes. Cependant, vous ne pouvez pas échapper au fait que les citations et les mèmes sont incroyablement populaires. En effet, à bien des égards, un mème est simplement une citation qui est si populaire qu’elle devient virale.

Les mèmes sont souvent drôles et divertissants – ils sont certainement intéressants, et poussent à la réflexion.

Une proportion étonnamment grande de posts réussis sont des citations/mèmes, donc chaque entreprise devrait en partager dans le cadre de sa stratégie d’affichage.

Plusieurs des meilleurs posts de citations/mèmes vont plus loin et incluent un graphique montrant la phrase pertinente, souvent avec une image de fond qui incite à la réflexion.

En plus de la citation proprement dite et du graphique que vous choisissez pour l’accompagner, vous devriez également considérer attentivement la police que vous utilisez. Les polices ont des impacts émotionnels différents – par exemple, vous n’utiliseriez pas Comic Sans pour une citation sérieuse. De même, Times New Roman n’est pas vraiment une bonne sélection pour une citation amusante, excentrique et légère.

1. Contenu généré par les utilisateurs

Les gens aiment voir leur propre contenu partagé en ligne. De nombreuses entreprises gagnent des faveurs en partageant le contenu de leurs adeptes (utilisateurs). Le contenu généré par les utilisateurs est un excellent moyen d’augmenter l’engagement et la portée.

Certaines marques sont particulièrement habiles à cet égard. Par exemple, elles peuvent inviter leurs followers à envoyer des images, puis l’entreprise les partage en tant que photo du jour.

La clé de cette démarche est de s’assurer que vous créditez tout contenu généré par les utilisateurs que vous partagez. Cela permet d’augmenter la bonne volonté de vos adeptes et de vos clients envers votre marque. Souvent, toutes les personnes dont vous partagez les posts, à leur tour, les re-partagent avec leurs amis. Ils peuvent même se vanter du fait que votre entreprise a partagé leur travail.

1. Stories

Nous avons écrit dans le passé comment vous pouvez utiliser les Stories Instagram comme un expert. Les audiences sur Snapchat et Facebook peuvent produire des histoires là aussi. Les Stories d’Instagram, Snapchat et Facebook vous permettent de raconter davantage votre histoire que ne peut le faire n’importe quel album de photos individuelles.

Les stories vous permettent de raconter une histoire, sur une journée, en utilisant une combinaison de photos et de vidéos. Elles disparaissent au bout de 24 heures mais sont parfaites pour raconter une histoire.

1. Livestreams

Le liveestreaming sur Facebook, Instagram et d’autres plateformes sociales pertinentes devient nécessaire pour les entreprises qui veulent faire partie de la scène sociale. C’est un excellent moyen d’ajouter un visage humain à l’entreprise. Vous avez également la possibilité de rendre le livestream disponible après coup pour ceux qui ont manqué la diffusion originale.

Il est essentiel que votre livestream fournisse des informations intéressantes pour votre public. Ces personnes investissent leur temps avec vous, et vous devez les récompenser en conséquence. Selon le sujet de votre livestream, vous pourrez toujours promouvoir votre produit, mais ne le faites pas au détriment de vos téléspectateurs. Si votre livestream n’est pas passionnant et/ou divertissant, les gens ne reviendront pas pour votre prochaine diffusion.