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Términos de venta & Condiciones
¡Envío gratuito (pedidos superiores a 250 dólares)!
En bbqsandfireplaces.com, todos los pedidos de más de $250 se envían gratis a su terminal de camiones o negocio local en los Estados Unidos continentales (sólo los 48 estados inferiores – excluye AK, HI y Canadá). El impuesto sobre las ventas puede ser requerido por su estado y recogido por PayPal según sea necesario. Se aplica una tarifa adicional a su pedido si elige la entrega residencial o los servicios de puerta levadiza de entrada. Cuando su pedido es colocado, nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico y confirmar los detalles de envío o póngase en contacto con nosotros en .
Reputado
Estamos orgullosos de los miembros de las redes de Amazon Shopping y E-Bay se esfuerzan por lograr la calificación más alta posible.
Hemos estado en el negocio por más de 12 años y tienen muchos clientes satisfechos. Nuestro índice de aprobación más del 99% demuestra nuestro compromiso. Por favor, tome una oportunidad para leer nuestros comentarios de los clientes anteriores. Creemos que reflejará la satisfacción de nuestros clientes anteriores y la calidad de su futura compra.
Privacidad
Respetamos su privacidad. No vendemos la información de nuestros clientes a ninguna otra empresa. No enviamos correos basura o spam a nuestros clientes.
Transacciones seguras
Utilizamos el protocolo de encriptación Secure Sockets Layer (SSL). SSL protege la información del cliente, como los números de las tarjetas de crédito, los nombres y las direcciones durante el intercambio entre su ordenador y nuestro servidor. Todas las transacciones con tarjeta de crédito se procesan a través de PayPal. Queremos asegurarle que cada compra que usted hace es una transacción segura.
110% Mejor Precio destacado
bbqsandfireplaces.com ofrece precios bajos en todo lo que llevamos. Si usted encuentra un precio más bajo de un competidor legítimo en un artículo idéntico que tenemos en stock (incluyendo el envío, impuestos, etc), incluso si es un «especial anunciado», vamos a cumplir o superar el precio del competidor. Debe ser un precio publicado en Internet en su sitio web. Para recibir el descuento, póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido a través del servicio de atención al cliente. Usted debe proporcionar un enlace directo al artículo en el sitio web del competidor, así como su dirección de envío completa para una cantidad de precio de partido.
Esta posición excluye cierres, liquidaciones, cupones específicos de la tienda o rebajas, y los artículos de liquidación. bbqsandfireplaces.com no precio de partido los pedidos realizados anteriormente o ya recibido. No igualamos tiendas locales o anuncios, recogidas locales, sitios de subasta (por ejemplo, ebay), o los precios del club de venta al por mayor en el que hay una cuota para unirse, como BJ’s Wholesale, Costco Wholesale, & Sam’s Club Wholesale. El competidor debe tener el artículo en stock y disponible para su envío inmediato para calificar. Debemos ser capaces de calcular su total con el envío y el impuesto sobre las ventas en su sitio web – no vamos a llamar a ellos para las cotizaciones especiales en los artículos o la carga y no coincidirá con el precio de una cotización de correo electrónico. Si su precio total con el envío y el impuesto sobre las ventas es más bajo que nuestro precio total, estaremos encantados de batirlo en un 10% de la diferencia de precio!
Política de devolución del dinero en 30 días
Si usted no está satisfecho con un artículo comprado de nosotros, puede devolver el artículo dentro de los 30 días de la fecha de la orden para un reembolso del precio de compra, menos el envío & gastos de manipulación. Los números de RMA deben ser recibidos antes de devolver la mercancía, o pueden no ser aceptados por el departamento de recepción. El artículo debe ser devuelto en condiciones nuevas en su embalaje original. Todos los artículos devueltos deben enviarse a portes pagados y están sujetos a una tasa de reposición de existencias del 20% basada en el precio de venta actual o real, el que sea menor. Todas las mercancías devueltas después de 30 días se acreditan para futuras compras.
Para más detalles, por favor, lea nuestras políticas completas & Procedimientos.
Servicio rápido
Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos de los clientes tan pronto como sea posible. De hecho, la mayoría de los pedidos de los clientes realizados antes de las 3:00 PM CST se envían al día siguiente a menos que se indique lo contrario o se confirme a través de la entrada del pedido. Esto no incluye los pedidos personalizados o especiales. Tenga en cuenta que nuestro horario de trabajo es de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00, hora del Pacífico. Los pedidos realizados después de las 4:00 pm serán procesados el siguiente día hábil. Si necesita un manejo especial, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y haremos todo lo posible para ayudar!