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¿Cómo solucionar el error 0x80070103 de Windows Update?

Sin embargo, si tiene conocimientos técnicos, puede probar los siguientes pasos:

1. Haz clic en Inicio y empieza a escribir en tu teclado «services.msc»
2. En los resultados de tu búsqueda debería aparecer «services.msc». Ábralo con un clic.
3. Se abrirá una nueva ventana que contiene todos los servicios de Windows en su sistema.
4. Busque «Windows Update»
5. Haga clic con el botón derecho del ratón en «Windows Update» y, a continuación, haga clic en Detener.

Ahora limpiaremos la carpeta de caché temporal de Windows Update:

1. Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse simultáneamente la tecla «R».
2. Aparecerá una pequeña ventana nueva.
3. Escriba %windir%\DistribuciónDeSoftware\DataStore en esta nueva ventana y haga clic en Aceptar.
4. Esto abrirá el Explorador de Windows en la ubicación correcta.
5. Elimine todo el contenido de esta carpeta. (Sugerencia: Utilice Ctrl + A para seleccionar todos los archivos y carpetas)

Ahora vamos a iniciar el servicio de actualización de Windows de nuevo:

1. Vuelve a los Servicios de Windows.
2. Localiza Windows Update.
3. Haz clic con el botón derecho del ratón sobre él y elige Iniciar.

Si el problema aún persiste, puedes ejecutar la utilidad System File Checker (SFC). Esta práctica herramienta incorporada comprobará su sistema de archivos.

1. Haga clic en Inicio y comience a escribir en su teclado «cmd».
2. En los resultados de su búsqueda, cmd debería aparecer con un icono negro.
3. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Ejecutar como administrador.
4. Si se le pide la contraseña de administrador, introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar.
5. Se abrirá un nuevo windwos completamente negro. Puede escribir los comandos directamente en esta ventana.
6. Escriba sfc/scannow y pulse Enter.
7. Este proceso tardará mucho tiempo. Puede minimizar esta ventana negra y seguir trabajando.

Vuelva a la ventana negra después de un tiempo y compruebe si el proceso ha terminado.
Tan pronto como el proceso SFC haya terminado, reinicie su ordenador. Tras el reinicio, busque de nuevo las actualizaciones.

¿Sigue teniendo el mismo problema?

1. Reinicie su ordenador.

Lo siguiente es limpiar la ruta de descarga de Windows Update. Estos pasos son sólo para usuarios experimentados. Si usted desordena su ordenador con Regedit, podría perder sus archivos. Tenga cuidado o utilice una herramienta profesional para investigar su ordenador.

1. Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse la tecla «R» simultáneamente.
2. Aparecerá una pequeña ventana nueva.
3. Escriba regedit en esta nueva ventana y pulse Enter.
4. En la nueva ventana tiene una navegación en el lado izquierdo. Utilícelo para navegar hasta

HKEY_LOCAL_MACHINE\N-SOFTWARE\N-Policies\N-Microsoft\N-Windows\N-WindowsUpdate

5. Una vez encontrado, busque WUServer y WIStatusServer en el panel de la derecha.
6. Si no están listados no podemos limpiar la ruta de descarga. O bien elimine ambos.
7. Reinicie el equipo.

Intente buscar nuevas actualizaciones de nuevo.
¿Sigue teniendo este problema? Creo que no es un problema habitual y su ordenador debería ser revisado por un profesional.
Intente buscar una solución aquí o busque más en el cuadro de búsqueda de abajo.

Información avanzada

Las siguientes versiones de Windows están afectadas por este error:
> Windows Vista
> Windows 7
> Windows 8
> Windows 8.1
> Windows 10
> Windows 10 Redstone 2
> Windows 10 Creators Update
> Windows Server 2008 R2
> Windows Server 2012
> Windows Server 2016
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