Perfil del cliente
KE Durasol fue fundada en 1984. La fabricación y la sede de la empresa están situadas en Chester, Nueva York, a 80 kilómetros al norte de la ciudad de Nueva York, en el valle del Hudson. Con más de 100.000 pies cuadrados de espacio de producción del estado de la técnica, KE Durasol produce de clase mundial toldos de patio motorizado y toldos de ventana motorizada que añaden valor duradero a los hogares y negocios.
Durante más de 30 años, KE Durasol ha estado proporcionando servicio y beneficios a su red de distribuidores leales que es inigualable en América del Norte. KE Durasol tiene acceso directo a la investigación, el desarrollo y la innovación de uno de los mayores fabricantes de toldos del mundo; la empresa matriz es BAT SpA.
La red de distribución más fuerte de la industria proporciona a los consumidores la solución de sombreado perfecta para esa aplicación difícil que otros distribuidores deben abandonar. Además de la exclusividad de los productos, KE Durasol tiene la línea más amplia de productos de sombreado interior y exterior. KE Durasol también tiene programas integrales de marketing orientados a apoyar a nuestra red de distribuidores y conducir el negocio a nuestros socios comerciales.
La oficina de toldos KE Durasol Comercial fue fundada en 1976 por un empresario local en Vermont que creció con éxito y amplió la empresa. En 2003, la oficina de Middlebury se convirtió en la sede de la División de Toldos Comerciales de KE Durasol, encargándose de la fabricación e instalación para grupos de tiendas y restaurantes, promotores y contratistas generales ubicados en todo Estados Unidos y Canadá.
La historia
Después de investigar un poco sobre Durasol, nuestro director de cuentas de Velocity reconoció el potencial y los beneficios que nuestra solución de tienda electrónica personalizada podría aportar a la empresa. Se organizó una reunión para evaluar sus retos actuales y explorar los beneficios de una solución en línea personalizada para su amplia red de distribuidores.
Desafíos y objetivos empresariales:
- Mejorar la eficiencia de los pedidos para más de 400 concesionarios
- Consolidar los pedidos con un solo proveedor en lugar de con varios
- Seguimiento del inventario y elaboración de informes
- Subcontratar el envío con un solo proveedor en lugar de utilizar personal interno
- Servicio de transporte.personal interno
Soluciones y resultados
Velocity trabajó con el personal de marketing de Durasol para crear una solución personalizada que se ajustara a sus necesidades únicas.
El cliente buscaba una forma de consolidar la distribución a sus más de 100 distribuidores utilizando un proveedor en lugar de muchos. Reconocieron que utilizar personal interno para coordinar y enviar los materiales era demasiado costoso y requería mucho tiempo.
Los materiales incluyen folletos, hojas de venta, ropa y productos promocionales.
Beneficios clave:
- Un programa de descuentos con una integración de coop para fomentar el uso de material de marca
- Ahorro de tiempo con el control de inventario en línea
- Facturación e informes centralizados
- Simplicidad y facilidad de uso con todos los materiales gestionados bajo un mismo techo
- Envío rápido y eficaz en 24 horas
- Un escaparate en línea de marca personalizada para pedidos directos de los distribuidores
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