Tenía itunes configurado y funcionando desde que tengo mi ordenador. Un día me pidió que lo actualizara y lo hice. Después de actualizarlo dejó de funcionar porque cada vez que intentaba abrirlo me decía «este acceso directo ha sido eliminado o movido ¿le gustaría eliminar este acceso directo?». Mientras itunes se está descargando aparece un error que dice «Hay un problema con este paquete de instalación de Windows Un programa necesario para que esta instalación se complete no pudo ser ejecutado póngase en contacto con su personal o con el proveedor del paquete». Este es mi principal problema y no se como detenerlo he probado con una limpieza de disco, De frag y tratando de sacar por completo todo lo que tenga que ver con itunes de mi computadora, pero sigue sin funcionar. ¡¡¡AYUDA!!! NECESITO ITUNES
Tuve el mismo problema y pasé horas intentando resolverlo. Al final parece que hay que borrar TODOS los programas antiguos de itunes- quicktime, bonjour y todo lo que diga apple. Cuando traté de hacer esto usando el panel de control- desinstalación me dio el mismo problema diciendo que no podía ser eliminado. si usted va a