Garantía para miras holográficas
Mirillas fabricadas en 2017 y después:
Garantía Prestige de EOTECH
Gracias por elegir EOTECH para su nueva compra. Entendemos su pasión por el tiro y su confianza en productos que le proporcionarán años de uso fiable. Por eso ofrecemos una garantía limitada de 10 años de EOTECH Prestige*, como se describe a continuación. Si experimenta un problema con su producto EOTECH, haremos lo siguiente para solucionarlo.
Con la garantía EOTECH Prestige, garantizamos que su visor holográfico o lupa no tendrá defectos de fabricación en los materiales ni en la mano de obra (incluida la electrónica) en condiciones normales de uso durante un período de diez (10) años a partir de la fecha más tardía de (i) la prueba del cliente de la primera compra del nuevo producto a un vendedor comercial autorizado de productos EOTECH o a EOTECH directamente, o (ii) la fecha/número de serie del fabricante (como se especifica en el producto). EOTECH reparará o sustituirá su producto por otro comparable durante los primeros cinco (5) años, sin coste alguno y según determine EOTECH. De cinco (5) a diez (10) años, EOTECH, a petición del cliente, evaluará y reparará todos y cada uno de los defectos de material y mano de obra por una tarifa de banco de setenta y nueve dólares (79,00 USD). Esta garantía se extiende a los propietarios subsiguientes en la medida restante de la garantía del propietario original. Hacemos esto porque queremos que tenga tanta confianza en su compra como nosotros en la calidad de nuestro producto.
Esta garantía no se aplica a lo siguiente:
– Robo, pérdida, negligencia o vandalismo.
– Abuso, mal uso, instalación y modificación inadecuada, alteraciones, uso anormal o accidentes.
– Daños cosméticos que no afecten al uso, funcionamiento o rendimiento del producto, según determine EOTECH.
– Cualquier defecto o daño causado por reparaciones o servicios no realizados por EOTECH.
– Productos EOTECH que no pertenezcan a las familias de visores holográficos o lupas, específicamente, pero sin limitarse a ellos, los visores Vudu; las tapas de batería láser (LBC); o los productos de la marca L3 Insight.
Mirillas fabricadas en 2016 y antes:
Garantía de producto de dos (2) años
Todas las miras holográficas EOTECH se elaboran con orgullo en los Estados Unidos y se fabrican pensando en la satisfacción de nuestros clientes. EOTECH garantiza que todos los productos están libres de defectos de fabricación en materiales y mano de obra en condiciones normales de uso durante un período de dos (2) años a partir de la fecha del fabricante o del comprobante de compra del cliente.
EOTECH, a su entera discreción, reparará o sustituirá rápidamente el producto sin cargo para el cliente, si el producto está cubierto por la garantía. Todos los costos asociados con el envío del producto serán incurridos por el cliente. Los productos EOTECH, para ser reparados bajo el servicio de garantía, deben tener un número de autorización de devolución válido; los compradores pueden obtener este número enviando una solicitud de autorización de devolución en línea. Si no tiene acceso a un ordenador, puede llamar a EOTECH para obtener asistencia. Los productos que lleguen a EOTECH sin un Número de Autorización de Devolución válido el producto será devuelto al comprador sin servicio.
Una vez que reciba un Número RMA de nuestro equipo de servicio, envíe el producto al fabricante a la dirección indicada a continuación, a portes pagados. Todos los productos deben estar completamente asegurados con el franqueo correcto; EOTECH no será responsable de un franqueo inadecuado o de mercancía perdida o dañada durante el envío. Esta garantía no cubre los defectos causados por una manipulación, instalación o mantenimiento inadecuados, un uso anormal o alteraciones no aprobadas. EOTECH no será, en ningún caso, responsable de ningún daño, incluyendo cualquier pérdida de beneficios, pérdida de ahorros u otros daños incidentales o consecuentes que surjan del uso o de la incapacidad de usar tales productos.
Garantía para visores de precisión Vudu
Garantía limitada de por vida
Gracias por elegir EOTECH para su nueva compra de visores Vudu. Entendemos su pasión por el deporte y su confianza en productos que le proporcionarán años de uso fiable. Si experimenta un problema con su nueva mira telescópica Vudu, haremos lo siguiente para solucionarlo.
Con esta garantía limitada de por vida EOTECH Advantage, garantizamos que la fabricación y el uso de su mira telescópica Vudu estarán libres de defectos en los materiales y la mano de obra, independientemente de que usted sea el propietario original. Si su visor Vudu tiene algún defecto de materiales o de fabricación, lo repararemos o sustituiremos, según determine EOTECH, por un producto comparable, sin coste alguno (excepto los componentes electrónicos de un visor iluminado, que se tratan más adelante). Hacemos esto porque queremos que usted esté tan convencido de su compra como nosotros lo estamos de la calidad de nuestro producto.
Los componentes electrónicos de un visor de puntería iluminado Vudu tienen una garantía completa de dos años a partir de la fecha de compra (se requiere prueba de compra). Si, durante el período de garantía de dos años, estos componentes tienen algún defecto en los materiales o en la mano de obra, EOTECH lo reparará o lo sustituirá, según determine EOTECH, por un producto comparable, sin cargo alguno.
Esta garantía no se aplica a lo siguiente:
– Robo, pérdida, negligencia o vandalismo.
– Abuso, mal uso, instalación y modificación inadecuada, alteraciones, uso anormal o accidentes.
– Daños cosméticos que no afecten al uso, funcionamiento o rendimiento del producto, según determine EOTECH.
– Cualquier defecto o daño causado por reparaciones o servicios no realizados por EOTECH.
– Los productos EOTECH que no pertenezcan a las familias de visores holográficos o lupas, en concreto, pero sin limitarse a ellos, los visores Vudu; las tapas de batería láser (LBC); o los productos de la marca L3 Insight.
LA GARANTÍA PRESENTADA AQUÍ SERÁ LA ÚNICA Y EXCLUSIVA. NO HABRÁ NINGUNA OTRA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O CUALQUIER OTRA OBLIGACIÓN POR PARTE DE EOTECH CON RESPECTO A LOS VISORES VUDU CUBIERTOS POR ESTA GARANTÍA. EOTECH NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENTES O ESPECIALES.
Cómo devolver un producto para su reparación
Vea las instrucciones en el formulario de solicitud de RMA.