Pregunta
Cuestión: ¿Cómo solucionar el error 0x80070013 de Windows Update?
Cuando intento ejecutar Windows 10 Anniversary Update, me encuentro con el error 0x80070013, que impide que el proceso siga adelante. He intentado ejecutar la actualización varias veces, pero cada vez se produce este valor. A veces, aparece al principio del proceso, pero a veces la actualización comienza a cargar, pero luego se congela y aparece la ventana de error. ¿Por qué ocurre esto?
Respuesta resuelta
0x80070013 es otro error de actualización de Windows 10. Después de una mirada cercana a Microsoft y otros foros en línea, parece que este error en particular es un problema muy común que enfrentan miles de usuarios de Windows 10 recientemente. El error surgió junto con Windows Anniversary Update, por lo que es un error fresco, pero, por suerte, ya tiene una solución.
Muy a menudo los errores como este se desencadenan por infecciones de virus/malware, software, registros, programas de inicio, actualizaciones y problemas similares. En este caso, el código de error 0x80070013 es causado por un controlador. Hay dos posibles problemas con los controladores que no le permiten actualizar Windows 10, es decir, está intentando instalar un controlador ya existente o no es compatible con el hardware (o es menos compatible si se compara con el que ya está funcionando en el sistema). Mientras no arregle el error 0x80070013, no se le permitirá actualizar Windows.
NOTA: siempre que su dispositivo encuentre un error, es aconsejable instalar un software de confianza y solucionar los problemas del sistema. Los especialistas afirman que ReimageMac Washing Machine X9 y RegCure Pro mostraron grandes resultados en la fijación de los errores de Windows Update y más. Por lo tanto, considere instalar y ejecutar uno de estos programas anti-malware.
Este video le ayudará con la solución del problema:
Arreglar el error de Windows Update 0x80070013 mensaje
No hace falta decir que cada sistema debe ser actualizado regularmente para mantener su mejor rendimiento. Por lo tanto, el error 0x80070013 de Windows Update puede ser un problema serio. Para acabar con esta frustración, intente restablecer los componentes de Windows Update. Para solucionar este error 0x80070013 es necesario acceder al panel del Símbolo del sistema, lo que puede hacerse siguiendo los siguientes pasos:
- En la esquina inferior izquierda, busque el icono de Windows, haga clic en él y, al mismo tiempo, pulse la tecla X.
- Cuando aparezca un panel desplegable, localice y haga clic en la opción Símbolo del sistema (Admin).
- Si aparece una ventana de confirmación de Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
Cuando abra una ventana del Símbolo del sistema, su tarea aquí es detener varios servicios de Windows (Instalador MSI, Servicios de actualización de Windows, BITS). Tenga mucho cuidado porque aquí son fundamentales los comandos correctos y sin errores de escritura. Así, escribe los siguientes comandos en la ventana negra y pulsa Enter después de cada uno de ellos
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
El siguiente paso es cambiar los nombres de las carpetas Catroot2 y SoftwareDistribution. Para ello, sólo tienes que escribir los comandos ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old y ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old en la ventana del Símbolo del sistema (Admin) y pulsar Enter después de cada uno de ellos.
Por último, reinicia los procesos que hemos detenido antes. Para ello, no cierre la ventana del Símbolo del sistema (Admin), introduzca en ella los comandos que se indican a continuación y pulse Intro después de cada uno de ellos:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Ahora cierre la ventana Command Prompt (Admin) pulsando el botón X en la esquina superior derecha o escriba Exit en la ventana.esquina derecha o escriba Exit en la ventana y pulse Enter.
Suponemos que esta corrección del error 0x80070013 es mucho más fácil de lo esperado. Sin embargo, tenga mucho cuidado y realice cada paso como se indica, porque de lo contrario el sistema de Windows no entenderá o, incluso peor, puede malinterpretar los comandos, lo que puede causar más problemas. Si ya ha realizado todos estos pasos, compruebe si la eliminación del error 0x80070013 se ha realizado con éxito ejecutando Windows 10 Update.
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