Con el tiempo, he tenido el privilegio de trabajar con una amplia gama de negocios. He trabajado con empresas de todos los tamaños y la mayoría de las industrias, que van desde el turismo a la confitería y el alcohol a las empresas de nueva creación, he visto y trabajado con todo. La mayoría de las veces, me traen para arrojar luz sobre cómo pueden ser más eficaces con sus medios de comunicación social y los esfuerzos de marketing de contenidos.
No importa en qué industria estés, los medios sociales y el marketing de contenidos son importantes. Es una parte importante de cualquier estrategia digital y es una oportunidad para lograr una amplia gama de objetivos de marketing. Ya sea que estés buscando crear conciencia o aumentar el compromiso, el uso de marketing de contenidos te da una ventaja que se mantiene en el futuro.
Como alguien que pasa mucho tiempo hablando de marketing de contenidos, ya no me sorprende cuando la gente no incluye Facebook en su mezcla de marketing de contenidos. Aunque Facebook es una red social, también es un canal que presenta a las marcas una gran oportunidad para el éxito del marketing de contenidos. Facebook es la mayor red social y es un canal en el que los usuarios pasan más tiempo que en cualquier otra red. Es una oportunidad para que las marcas cuenten su historia y establezcan una relación significativa con su base de fans existente y potencial.
La mayor oportunidad que se presenta al utilizar el marketing de contenidos en Facebook es a través de las actualizaciones de estado. Una actualización de estado es una publicación que hace una marca y que luego se comparte en su newsfeed con el contenido que comparten sus amigos, colegas y familiares. El contenido publicado por una marca puede ser interactuado por los usuarios y, en última instancia, llegar a miles o millones de usuarios en cuestión de minutos. Es a través de interacciones como los «me gusta», los «compartidos» y los «comentarios» lo que permite que Facebook sea una parte esencial de un plan de marketing de contenidos.
Es fácil compartir contenido en Facebook, pero es difícil compartir contenido que merezca la pena (tuitea esto). El contenido que vale la pena compartir es aquel que impulsa la participación de tus fans y provoca algún tipo de interacción o conversación. Una publicación que no despierta el interés de los usuarios es una publicación que podrías haber hecho mejor sin necesidad de compartirla.
Con el tiempo, he ayudado a las marcas a elaborar una combinación de actualizaciones de estado tanto geniales como horribles. Al mismo tiempo, he pasado horas aprendiendo y estudiando algunas de las mejores páginas de Facebook para entender mejor la fórmula para hacerse viral. He pasado innumerables horas buscando tendencias e intentando identificar los puntos comunes entre las que se hacen virales y las que no. A través de esta investigación, he descubierto lo que me gusta llamar la salsa secreta para ser viral en Facebook. No está llena de hierbas y especias como la receta secreta de los Coroneles, pero está llena de ideas e información de la que estoy seguro que aprenderás:
¿Cuál es tu opinión? ¿Qué ingredientes crees que también hacen el contenido viral de Facebook?