Sie kennen das alte Sprichwort: „Der Teufel steckt im Detail.“
Das mag stimmen, aber in diesen Details verbirgt sich noch etwas anderes:
Eine höhere Lead-Conversion-Rate.
Wenn Sie die meisten Leads einfangen wollen, sollten Sie nämlich an jedes einzelne Detail Ihrer Lead-Generierungsstrategie denken. Dazu gehört auch die Erstellung des perfekten Lead-Capture-Formulars.
Zu viele Vermarkter verlieren Umsätze, weil sie sich nicht die Zeit nehmen, ihr Lead-Capture-Formular so anzupassen, dass es seinem Hauptzweck dient: dem Aufbau einer Beziehung zu einem zukünftigen Kunden.
Also werden wir Ihnen heute zeigen, wie Sie das perfekte Lead-Capture-Formular erstellen. Wir behandeln:
- Was ist ein Lead Capture-Formular?
- Welche Qualitäten zeichnen ein leistungsstarkes Lead Capture-Formular aus?
- Wie Sie schnell mehr Leads gewinnen
- 5 Beispiele für Lead Capture Formulare, die konvertieren
Am Ende dieses Artikels werden Sie wissen, was Sie hinzufügen und was Sie vermeiden sollten, wenn Sie Ihr Lead Capture Formular erstellen, um Ihre Lead Conversion Rate zu maximieren.
Lassen Sie uns anfangen!
Was ist ein Lead Capture-Formular?
Ein Lead Capture-Formular ist ein Marketing-Tool, das einem bestimmten und entscheidenden Zweck dient: der Gewinnung von Kontaktinformationen von den Besuchern Ihrer Website.
Typischerweise bietet Ihr Lead Capture-Formular eine Werbeaktion oder ein Stück Inhalt (die als Lead-Magneten bezeichnet werden) im Austausch für einen Namen, eine E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen, die Sie benötigen.
Sie sind diesen wahrscheinlich schon einmal begegnet. Sie sehen in etwa so aus:
Lead-Capture-Formulare findet man am häufigsten auf einer Capture-Seite. Während Capture Pages üblicherweise als Landing Pages betrachtet werden, können sie auch Popups, Seitenleisten, schwebende Leisten oder andere spezielle Kampagnen sein, die auf die E-Mails der Benutzer abzielen.
Aber eine der häufigsten Fragen, die wir erhalten, ist:
Wofür wird eine Lead Capture Page verwendet?
Im Gegensatz zu dem, was manche Vermarkter Ihnen erzählen, ist eine Lead Capture Page für viel mehr gut als nur für das Sammeln einer E-Mail-Adresse. Hier geben Sie den Ton für die Beziehung an, die Sie mit Ihrem Lead beginnen werden.
Klingt kitschig, wir wissen. Aber denken Sie darüber nach:
Wenn jemand auf Ihre Website kommt, war das kein Zufall. Etwas hat sie dorthin gebracht. Ganz gleich, ob es sich um eine Facebook-Werbung, einen Instagram-Post oder einen beliebten Google-Inhalt handelt, irgendetwas an Ihrer Website hat sie angesprochen.
Und Ihre Lead-Capture-Seite ist möglicherweise die erste Erfahrung, die Ihr Nutzer mit Ihrer Marke macht. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie Ihre Lead Capture-Seite richtig gestalten.
Andernfalls könnte die erste Erfahrung Ihres Besuchers mit Ihrer Website auch seine letzte sein.
Werfen wir also einen Blick darauf, was ein leistungsstarkes Lead Capture-Formular ausmacht.
Was ein leistungsstarkes Lead Capture-Formular ausmacht
Wir haben bereits einen tollen Artikel über die Anatomie einer perfekten Landing Page geschrieben. Wenn Sie ihn noch nicht gelesen haben, sollten Sie ihn unbedingt lesen.
Konzentrieren wir uns jetzt auf einen kleineren Teil Ihrer Landing Page: den Aufbau eines leistungsstarken Lead Capture Formulars.
Ein Lead-Capture-Formular hat 3 notwendige Eigenschaften, die es effektiv machen:
- Position auf der Lead-Capture-Seite
- Länge des Lead-Capture-Formulars
- Farbe und Text der Übermittlungsschaltfläche
Und dann gibt es noch 2 optionale Eigenschaften, die einige Unternehmer ihren Lead-Capture-Formularen hinzufügen, die zwar nicht so wichtig sind, aber dennoch gut sind:
- Benachrichtigung über Datenschutzrichtlinien
- Spam-Blocker
Schauen wir uns zunächst die 3 notwendigen Eigenschaften für ein Lead Capture-Formular an.
Position auf der Lead-Capture-Seite
Wie wir bereits erwähnt haben, können Lead-Capture-Seiten viele Formen annehmen. Sie können ganze Landingpages sein:
Fullscreen-Begrüßungsmatte:
Sidebar Formulare:
Oder sogar Pre-Sell- und Verkaufsseiten, wenn das Angebot einen kostenlosen Testzeitraum für ein Produkt beinhaltet.
Aber unabhängig von der Art der Capture-Seite, auf der sich Ihr Lead-Capture-Formular befindet, muss es sein:
- Hoch sichtbar
- Klar beschriftet
- Unter einer Überschrift und einer Beschreibung Ihres Lead-Magneten oder Angebots platziert
Hier ist ein Beispiel für ein Lead-Capture-Formular, das all diese Punkte erfüllt:
Beachten Sie, dass das Lead Capture-Formular nicht versteckt ist, dass die Felder klare Anweisungen enthalten, welche Informationen benötigt werden, und dass es gute Webtexte gibt, die den Besucher dazu verleiten, seine E-Mail-Adresse zu übermitteln.
Länge des Lead Capture-Formulars
Einige Vermarkter mögen anderer Meinung sein, aber in den meisten Fällen sollte Ihr Lead Capture-Formular höchstens drei Felder enthalten:
- Vorname
- Nachname
Sie wollen den Vornamen des Kunden, weil er Ihnen hilft, Ihre E-Mails mit Ihrem E-Mail-Dienstanbieter zu personalisieren. Statt einer allgemeinen Begrüßung wie „Hallo“ können Sie jede E-Mail mit „Hey“ beginnen.
Das schafft eine persönliche Note und fördert die Beziehung.
Aber Sie sollten das Feld für den Nachnamen getrennt halten, weil Ihre E-Mails den Kunden sonst mit seinem vollen Namen begrüßen.
Und das kann seltsam klingen.
Wenn Sie eine E-Mail erhalten, in der „Hey“ steht, wissen Sie, dass die E-Mail wahrscheinlich automatisiert ist. Aber es fühlt sich nicht automatisiert an.
Wenn Sie eine E-Mail erhalten, in der „Hey“ steht, fühlt es sich schnell wie ein automatisiertes Verkaufsgespräch an.
Schließlich möchten Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers erhalten. Und ehrlich gesagt, ist das alles, was Sie von einem Lead Capture-Formular brauchen.
Warum? Weil Sie, sobald Sie die E-Mail-Adresse Ihres Besuchers haben, Ihr Wissen über ihn durch progressive Profilerstellung erweitern können. So können Sie im Laufe der Zeit mehr Informationen über sie sammeln, ohne von vornherein zu aggressiv vorzugehen.
Ansonsten enden Sie mit langen Lead Capture-Formularen wie diesem:
Anmerkung: Es gibt einige Ausnahmen von dieser Regel, insbesondere für Lieferdienste oder Restaurants, die Ihre Postleitzahl benötigen. In den meisten Fällen sollten Sie jedoch zunächst nur einen Namen und eine E-Mail-Adresse erfassen.
Und wenn Sie wirklich mehr Kontaktinformationen oder persönliche Angaben benötigen, sollten Sie wahrscheinlich kein Lead Capture-Formular verwenden. Versuchen Sie es stattdessen mit einem Bewerbungstrichter, um ausführliche Informationen über Ihre Kunden zu sammeln.
Denken Sie daran, dass Ihr Lead Capture-Formular so kurz wie möglich sein sollte. Jedes zusätzliche Feld, nach dem Sie fragen, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass das Formular abgebrochen wird.
Nehmen Sie also maximal 3 Felder auf und sammeln Sie weitere Informationen, wenn Sie eine Beziehung zum Kunden aufbauen.
Farbe und Text der Anmeldeschaltfläche
Ob Sie es glauben oder nicht, der Text und die Farbe, die Sie in Ihre Anmeldeschaltfläche einfügen, sind wichtig.
Der Text Ihrer Anmeldeschaltfläche ist wichtig, aber Sie sollten ihn nicht überbewerten. Eine gute Faustregel ist, dass die Schaltfläche für die Anmeldung ein Verb enthalten sollte.
Ein einfaches „Ja“ ist also wahrscheinlich nicht der beste Text für die Schaltfläche für die Anmeldung.
Ändere ihn aber in „Ja, melde mich an!“, denn dann hat der Benutzer ein Aktionsverb, das ihm sagt, was er tun soll. Wenn Sie wollen, dass Ihre Kunden etwas tun, müssen Sie ihnen ganz genau sagen, was sie tun sollen.
Auch etwas so Einfaches wie „Anmelden“ funktioniert, obwohl sich viele dafür entscheiden, kreativer zu werden und die Stimme ihrer Marke zu zeigen. Nehmen Sie das folgende Beispiel:
Die Verwendung des Satzes „Let’s Do This“ zeigt die enthusiastische Persönlichkeit der Marke. Er ist persönlicher als ein einfaches „Ja, bitte“ oder „Jetzt herunterladen!“
Als nächstes müssen Sie eine Farbe wählen. Glücklicherweise gibt es hier keine richtige oder falsche Wahl (auch wenn manche Marketing-Gurus das behaupten). Es hängt wirklich alles von der Farbpalette Ihrer Marke ab und liegt in Ihrem Ermessen.
Aber die Farbe für den Submit-Button muss:
- aus dem Rest der Seite hervorstechen
- zu Ihrer Marke passen
- über alle Ihre Call-to-Actions hinweg konsistent sein
Der Accelerator zum Beispiel verwendet eine orange Farbe für seine Call-to-Action-Buttons:
An der Überschrift kann man erkennen, dass Orange ein Teil der Farbpalette der Marke ist. Es stimmt auch mit der Farbe des Header-Textes auf der Webseite hinter dem Popup überein.
Diese Art von Markenkonsistenz ist klein, kann aber eine große Auswirkung auf Ihre Konversionsrate haben.
Lassen Sie uns nun einige optionale Informationen sehen, die Sie Ihrem Lead Capture Formular hinzufügen können.
Datenschutzeinstellungen
Dies ist eine kleine Nachricht, die den Besucher einfach wissen lässt, dass Sie seine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben werden.
Wenn Sie eine Lead Capture-Kampagnensoftware wie OptinMonster verwenden, können Sie diesen Text nach Belieben anpassen. Schauen Sie sich das gleiche Beispiel an, das wir am Anfang dieses Beitrags gesehen haben:
Sie haben eine kleine Nachricht, die die Benutzer wissen lässt, dass ihre E-Mail-Adresse sicher ist. Wenn sie schwer zu sehen ist, ist das in Ordnung.
Für diejenigen, die wirklich keine Angst vor Spam haben, sollte diese Nachricht kaum auffallen.
Denken Sie daran, dass Sie auch bei der Datenschutznachricht nicht allzu kreativ sein müssen. Eine kurze Nachricht wie die in der obigen Abbildung reicht völlig aus.
Spam-Beiträge blockieren
Einige Vermarkter sind besorgt über Lead-Beiträge von Spambots. Um das zu vermeiden, können Sie einfach ein Formular verwenden, das für Menschen leicht zu navigieren ist, aber für Bots schwierig zu handhaben ist.
Das haben Sie wahrscheinlich schon einmal gesehen:
Dies ist eine gute Funktion, die Sie installieren sollten, wenn Sie feststellen, dass Sie hohe Lead-Konversionen (d. h. viele E-Mails), aber sehr niedrige Öffnungsraten von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter erhalten. Wenn Sie feststellen, dass Spam-Bots zu einem Problem werden, sollten Sie diese Funktion in Ihr Lead Capture-Formular aufnehmen.
Aber denken Sie daran, dass die effektivsten Lead Capture-Formulare sehr einfach sind. Jeder zusätzliche Schritt zu Ihrem Lead Capture-Formular wird wiederum den Abbruch des Formulars erhöhen.
Ok, jetzt, da wir wissen, was ein gutes Lead Capture-Formular ausmacht, schauen wir uns ein paar Beispiele aus der Praxis an.
Wie man schnell mehr Leads erfasst
Nun, da Sie ein Meister der Lead Capture-Formulare sind, fragen Sie sich wahrscheinlich: „Wie kann ich mehr Leads von einer Website erfassen?“
Wir haben ausführlich darüber geschrieben, wie man Traffic generiert und in Leads umwandelt, aber lassen Sie uns kurz auffrischen, wie Sie schnell mehr Leads erfassen können.
Zuerst müssen Sie sich einen Lead-Magneten ausdenken. Dabei handelt es sich um ein Angebot, eine Werbeaktion oder einen Inhalt, den Sie kostenlos zur Verfügung stellen.
Beliebte Lead-Magnete sind Checklisten, Infografiken und E-Books, aber es gibt noch viele andere. Denken Sie daran, dass es sich um etwas handeln muss, das nicht bereits in Ihren kostenlosen Online-Inhalten enthalten ist (z. B. in Ihrem Blog).
Es sollte ausschließlich für den Ausbau Ihrer E-Mail-Liste erstellt werden.
Wenn Sie einen hochwertigen Lead-Magneten erstellt haben, ist es an der Zeit, Besucher auf Ihre Website zu leiten. Sie können dies auf zwei Arten tun:
- Bezahlte Werbung
- Organisches Content-Marketing
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Besucher durch bezahlte Werbung auf Ihre Website zu bringen, sollten Sie diese Besucher auf eine Landing Page leiten. Ihr Lead-Capture-Formular sollte direkt auf dieser Landing Page eingebettet sein, damit die Besucher es sofort sehen.
Wenn Sie organisches Content-Marketing betreiben, sollten Sie ein Lead-Capture-Formular in der Seitenleiste haben:
Und Sie sollten auch eine spezielle Lead-Capture-Seite mit einem Popup, einer Slide-in-Optin-Kampagne, einer schwebenden Leiste oder einer anderen Lead-Generierungskampagne erstellen, die auf die E-Mail Ihrer Nutzer abzielt.
Auf diese Weise sieht der Nutzer, wenn er auf Ihre Inhalte, z. B. einen Blog, zugreift, ein dezentes Optin-Formular an der Seite, erhält aber auch eine gezielte Nachricht mit einem Lead-Magneten, während er durch Ihre Website surft.
Nach dem Ausfüllen des Lead Capture-Formulars sollten Sie die E-Mail-Adresse automatisch in eine E-Mail-Sequenz integrieren und mit der Pflege des Leads beginnen.
So einfach ist es, ein Lead Capture-Formular mit OptinMonster zu erstellen:
1. Erstellen Sie Ihre Kampagne
Loggen Sie sich in Ihr OptinMonster Dashboard ein und klicken Sie auf Neue Kampagne erstellen. Wählen Sie dann einen Kampagnentyp und eine Vorlage aus.
Benennen Sie Ihre Kampagne und klicken Sie auf Erstellen beginnen, um zum Kampagnen-Builder zu gelangen.
2. Passen Sie Ihre Kampagne an
Nachdem Sie Ihre Kampagne angepasst haben, ist es an der Zeit, diese anzupassen. Der Kampagnen-Builder wird mit einem vorgefertigten Beispiel geladen, das Sie jedoch an Ihr Angebot und Ihre Marke anpassen können.
Klicken Sie einfach auf die Kampagnenvorschau, um die Bearbeitungstools zu öffnen und Ihre Kampagne anzupassen.
3. Richten Sie Ihre Anzeigeregeln ein
OptinMonster verfügt über eine äußerst leistungsstarke Engine für Anzeigeregeln. Hier können Sie Ihre Kampagne so einstellen, dass sie beim Verlassen angezeigt wird, auf bestimmte Seiten Ihrer Website abzielt und vieles mehr.
4. Veröffentlichen Sie die Kampagne
Speichern Sie Ihre Änderungen und veröffentlichen Sie Ihr Lead Capture-Formular, indem Sie auf die Registerkarte „Veröffentlichen“ gehen und auf die Status-Schaltfläche klicken, um Ihre Kampagne live zu schalten.
Sie können das WordPress-Plugin von OptinMonster verwenden, um Ihr neues Lead-Capture-Formular zu Ihrer WordPress-Website hinzuzufügen, oder unsere einfachen Einbettungscodes verwenden, um Ihre Kampagne zu jeder beliebigen Website hinzuzufügen.
Und das war’s!
Schnell Leads zu generieren kann wirklich so einfach sein. Aber denken Sie daran, dass einfach nicht immer leicht bedeutet.
Sie sollten viel Zeit darauf verwenden, einen hochwertigen Lead-Magneten zu erstellen, großartige Verkaufstexte für Ihre bezahlten Anzeigen zu verfassen und überzeugende Inhalte zu entwickeln, die Besucher auf Ihre Website bringen.
Dann geht es bei der Gewinnung von Leads darum, eine gute Landing Page zu erstellen oder Kampagnen zu entwickeln, die speziell darauf abzielen, die E-Mail-Adresse eines Besuchers zu gewinnen.
Die meiste auf dem Markt erhältliche Software zur Conversion-Optimierung ist genau darauf ausgerichtet. OptinMonster zum Beispiel verfügt über zahlreiche Kampagnenvorlagen, mit denen Sie in wenigen Minuten Lead-Capture-Seiten, schwebende Leisten, Exit-Intent-Popups und vieles mehr erstellen können.
Wir haben auch gezielte Anzeigeeinstellungen, damit Sie Regeln für Ihre Kampagnen festlegen können. Unsere Exit-Intent®-Technologie liefert zum Beispiel immer dann eine Kampagne, wenn ein Besucher versucht, Ihre Website zu verlassen oder das Browserfenster zu schließen.
Nachdem Sie nun wissen, wie Sie mit OptinMonster ein Lead Capture-Formular erstellen können, lassen Sie sich von diesen Beispielen inspirieren.
5 Lead Capture-Formular-Beispiele
1. OptinMonster
Dies ist eines unserer Standard-Lead Capture Formulare. Es ist sehr einfach: Sie werden nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse gefragt und haben eine grüne Schaltfläche mit einer konkreten Handlungsaufforderung (Jetzt herunterladen).
Die Lead-Capture-Seite ist ebenfalls gut gestaltet. Die Überschrift nutzt Power-Words, um den Nutzer zur Anmeldung zu animieren. Der Untertext beschreibt, was der Nutzer erhält, wenn er sich anmeldet. Und das Foto des Lead-Magneten ist optisch ansprechend, ohne abzulenken.
Unser Lead-Capture-Formular ist der Beweis dafür, dass Sie die Nutzer nicht dazu bringen müssen, während des Lead-Capture-Prozesses ein langes Bewerbungsformular auszufüllen. Bitten Sie stattdessen nur um einen Namen und eine E-Mail-Adresse, um die Zahl der Abbrüche zu verringern.
2. Marie Forleo
Das Lead-Capture-Formular von Marie Forleo ist völlig geradlinig. Die Überschrift ist positiv, der Untertext beschreibt, was man bekommt, wenn man sich anmeldet, und auf den ersten Blick ist die einzige Option „Ja, bitte!“
Auch wenn wir den Text des Anmeldebuttons ändern würden, damit er ein Verb enthält, ist der Rest genau richtig. Außerdem fügt Marie der Lead-Capture-Seite ihr Foto hinzu, was den Nutzern hilft, der Marke ein Gesicht zu geben. Das ist besonders gut für persönliche Marken.
Es hilft Ihren Besuchern, sich mehr mit dem Unternehmen verbunden zu fühlen und fördert mehr Konversionen.
3. Mike Lardi
Wir lieben dieses Lead-Capture-Formular, weil es völlig nüchtern ist. Es sagt Ihnen genau, was Sie bekommen, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, der Text auf der Schaltfläche „Absenden“ erinnert die Besucher daran, dass es sich um ein kostenloses Angebot handelt, und nichts lenkt vom Anmeldevorgang ab.
Das trägt dazu bei, die Zahl der Formularabbrüche zu verringern.
Außerdem hat es ein wirklich professionelles, elegantes Foto auf der Rückseite der Lead Capture-Seite.
Wenn Sie ein Lead-Capture-Formular zur Nachahmung suchen, wäre dies eine ausgezeichnete Wahl.
4. Spiceworks
Dieses Lead-Capture-Formular ist einfach, klar beschriftet und fragt genau die richtige Menge an Informationen ab. Es nutzt auch die Funktion zur Vermeidung von Spambots. Da das Angebot hier darin besteht, der Plattform beizutreten, besteht kein großer Bedarf an einprägsamen Überschriften und Untertexten.
Insgesamt ist dieses einfache Lead Capture-Formular ein hervorragendes Beispiel dafür, dass weniger oft mehr sein kann.
5. Entrepreneurs on Fire
Dieses Lead-Capture-Formular ist aus mehreren Gründen großartig. Die Farben sind kräftig und einheitlich. Es werden nicht zu viele Informationen abgefragt (nur eine E-Mail-Adresse). Es hat eine hervorragende Überschrift mit einem Untertext, der das Angebot näher erläutert.
Und direkt unter dem Popup sehen Sie noch eine Liste bekannter Unternehmen, mit denen diese Marke zusammengearbeitet hat. Letzteres ist für ein effektives Lead-Capture-Formular nicht notwendig, aber es ist ein cooler Bonus!
Da haben Sie es! Jetzt wissen Sie genau, wie Sie ein Lead-Capture-Formular erstellen und warum Sie eines brauchen.
Ihr nächster Schritt besteht darin, sich bei OptinMonster anzumelden und ernsthaft daran zu arbeiten, mehr Leads auf Ihrer Website zu erfassen. OptinMonster ist der beste und einfachste Weg, Ihren anonymen Website-Traffic in glückliche, zahlende Kunden zu verwandeln.
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